Die Enterprise-Preisgestaltung gilt pro Sitz (Nutzer) und es werden nur aktive Teammitglieder berechnet. So lässt sich das Ganze einfach skalieren, wenn Ihr Team wächst oder schrumpft.

Wir bieten zwei Preisstufen an:

Für größere Teams (über 250 Mitglieder), Schulen, Universitäten, gemeinnützige Organisationen oder Regierungsbehörden sind möglicherweise Rabatte verfügbar.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard und AMEX), Bank-/Überweisungen (wenn Sie diese Option beim Checkout auswählen) sowie Rechnungsstellung für Jahresabonnements. Je nach Region stehen möglicherweise zusätzliche Zahlungsoptionen zur Verfügung.

Für größere Organisationen (250+ Nutzer) ist ein persönlicher Premium-Support für die Rechnungsstellung verfügbar.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie spezielle Anforderungen oder Fragen haben.

Enterprise Pro bietet im Vergleich zu Perplexity Pro erweiterte Nutzungslimits.

Enterprise Max geht noch einen Schritt weiter und bietet die höchsten Zugriffsstufen für Research- und Create-Datei- und App-Abfragen, Unterstützung für bis zu 10.000 persönliche Dateien und 5.000 Dateien pro Space sowie bis zu 15 Videogenerierungen pro Monat.

Organisationen können Enterprise Pro- und Enterprise Max-Sitze flexibel kombinieren, um Organisations- und Nutzeranforderungen zu erfüllen.

Nein, die API-Nutzung ist in Enterprise Pro oder Enterprise Max nicht enthalten. Benutzer, die API-Zugriff benötigen, müssen Credits erwerben oder ihr Guthaben mit einer gültigen Zahlungsmethode aufladen. Beachten Sie, dass Administratoren keine API-Guthaben für andere Benutzer verwalten können. API-Organisationen (API-Gruppen) können eingerichtet werden.

Die Abrechnung für Enterprise-Sitze in einer einzigen Organisation wird in einer Rechnung zusammengefasst.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie Sonar API-Credits kaufen, werden diese separat in Rechnung gestellt.

Ja, Sie können per Rechnung und/oder Bank- oder Überweisung bezahlen, wenn Sie diese Option während des Bezahlvorgangs auswählen.

Für Teams mit 250 oder mehr Benutzern wenden Sie sich bitte an unseren White-Glove-Support.

Wir bieten keine Testversionen für Enterprise Pro oder Enterprise Max an.

Wenn Sie Ihr Enterprise-Unternehmen erstellen, können Sie Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer hinzufügen, um die Umkehrung der Steuerschuldnerschaft zu aktivieren. Sie können sie auch jederzeit im Enterprise-Abonnement-Portal hinzufügen.

Wenn Sie Rechnungen erhalten haben, bei denen die Umkehrung der Steuerschuldnerschaft nicht angewendet wurde, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen helfen können.

Unsere Rückerstattungsrichtlinie finden Sie hier. Wenn Sie einen versehentlichen Kauf getätigt haben oder Hilfe benötigen, um die Gebühren auf Ihrem Konto zu verstehen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Während Ihres ersten Abonnementmonats wird Ihnen die Anzahl der Sitze in Rechnung gestellt, die Sie beim Onboarding ausgewählt haben. Da es eine 30-tägige Sitzbindung gibt, werden entfernte Sitze erst nach dem ersten Monat in Ihrer Abrechnung berücksichtigt.

Nach Ablauf des ersten Monats können Administratoren Mitglieder der Organisation einfach hinzufügen oder entfernen. Weitere Informationen zur Verwaltung von Benutzern finden Sie hier.

Wenn Sie einen Benutzer hinzufügen, wird eine anteilige Gebühr berechnet, die sich nach der verbleibenden Zeit bis zur Verlängerung Ihres Plans richtet. Das Entfernen eines Benutzers führt zu einer anteiligen Gutschrift, die bei Ihrer nächsten Verlängerung verrechnet wird.

Um sicherzustellen, dass Ihre Gutschriften korrekt angewendet werden, entfernen Sie am besten zuerst Nutzer und fügen dann neue hinzu.

Wenn Sie Benutzer zu Ihrem Unternehmen hinzufügen oder daraus entfernen, werden diese Änderungen sofort wirksam. Der anteilige Betrag – berechnet anhand des genauen Tages, an dem der Sitz hinzugefügt oder entfernt wurde – wird dann gebündelt und nach folgendem Zeitplan in Rechnung gestellt:

Wenn der Abrechnungslauf stattfindet, erhalten Sie eine anteilige Gebühr oder Gutschrift, die die verbleibende Zeit im aktuellen Abrechnungszeitraum ab dem Tag der Änderung widerspiegelt. Bei der nächsten Verlängerung wird Ihnen die Gesamtzahl der Plätze in Rechnung gestellt, die Ihre Organisation zu diesem Zeitpunkt hat.

Um Enterprise-Funktionen zu aktivieren, muss der Administrator Ihrer Organisation für alle bereitgestellten Sitze bezahlen.

Wenn die Zahlung erfolgt ist und Ihr Unternehmen die Enterprise-Funktionen nicht nutzen kann, setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir werden dies untersuchen.

Administratoren kontrollieren alle Zahlungen und Abrechnungen für die Organisation. Ihre Abrechnung wird automatisch angepasst, wenn Sie Sitze hinzufügen oder entfernen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel zur Verwaltung von Preisen und Abrechnungen.

Rechnungen werden wöchentlich (bei monatlichen Abonnements) oder monatlich (bei jährlichen Abonnements) erstellt, sodass Sie möglicherweise nicht sofort nach diesen Änderungen eine Rechnung erhalten oder Änderungen an der Anzahl der Plätze in Ihrem Unternehmen sehen. Wenn jedoch der Abrechnungslauf erfolgt, erhalten Sie eine anteilige Gebühr oder Gutschrift, die die verbleibende Zeit im aktuellen Abrechnungszeitraum ab dem Tag widerspiegelt, an dem die Änderung vorgenommen wurde.

Ja, bitte kontaktieren Sie uns, um einen Rabattcode anzufordern, nachdem wir die Berechtigung Ihrer Organisation bestätigt haben. Zu den erforderlichen Unterlagen können gehören:

Hinweis: Studierende können diesen Rabatt nicht direkt beantragen. Ein IT-Beauftragter oder Abteilungsleiter muss uns kontaktieren.

Um den Status der Steuerbefreiung zu beantragen, kontaktieren Sie uns mit einem Befreiungsnachweis. Wir senden Ihnen dann eine aktualisierte Rechnung, die diesen Status berücksichtigt.

Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns für persönliche Unterstützung.