Datenaufbewahrungsfristen für Dateien
Dateien, die an Threads angehängt sind, werden nach sieben Tagen automatisch gelöscht. Dateien, die in das Datei-Repository Ihrer Organisation, „Meine Dateien“ oder Spaces hochgeladen wurden, werden bis zum Löschen aufbewahrt.
Sie können die Aufbewahrungsfristen für Threads mit den folgenden Schritten anpassen.
Bitte beachten Sie, dass diese erweiterten Sicherheitsfunktionen ausschließlich für Enterprise-Organisationen mit 50 oder mehr Plätzen oder mit mindestens einem Enterprise Max-Nutzer verfügbar sind.
Einrichten von Aufbewahrungsfristen für Threads
Gehen Sie zu Einstellungen > Meine Organisation
Dort finden Sie den neuen Abschnitt „Datenaufbewahrung“
3. Sobald Sie die Einstellung geändert haben (z. B. auf 30 Tage), wird Ihnen der unten abgebildete Bestätigungsbildschirm angezeigt. Wie bereits erwähnt, werden Threads, die älter als der Aufbewahrungszeitraum sind, sofort unzugänglich und innerhalb von 7 Tagen endgültig gelöscht.
FAQ
Kann ich diese Funktion nutzen, wenn ich weniger als 50 Plätze in meiner Organisation habe?
Wenn Ihre Organisation weniger als 50 Sitzplätze hat, können Sie mindestens einen Sitzplatz auf Enterprise Max aktualisieren, um benutzerdefinierte Richtlinien zur Datenaufbewahrung einzurichten.
Ich habe die Funktion versehentlich aktiviert und mir wurden zusätzliche Plätze in Rechnung gestellt.
Wenn Sie die Datenaufbewahrung versehentlich aktiviert haben und nicht bereit sind, auf mehr als 50 Plätze zu aktualisieren, können wir die Abrechnung für Ihr Konto anpassen und zusätzliche Abrechnungen oder Zahlungen rückgängig machen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese Funktion deaktiviert haben, und setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
Gelten die Parameter für die Datenaufbewahrung für alle Threads, unabhängig davon, wo sie gehostet werden?
Der ausgewählte Zeitraum für die Datenaufbewahrung gilt für alle Threads, einschließlich derer, die in Spaces erstellt und gehostet werden.
Die einzige Ausnahme sind Threads, die von Organisationsmitgliedern erstellt wurden, bevor sie der Organisation beigetreten sind. Diese sind von der Datenaufbewahrungsrichtlinie nicht betroffen.
Gilt die Datenaufbewahrung für das Datum, an dem ein Thread erstellt oder aktualisiert wurde?
Die ausgewählte Datenaufbewahrung gilt für das Erstellungsdatum des Threads, unabhängig von etwaigen Folgeanfragen. Wenn Sie beispielsweise eine 30-tägige Aufbewahrungsfrist ausgewählt haben, wird ein Thread 30 Tage nach seiner Erstellung gelöscht, auch wenn er kürzlich aktualisiert wurde.
Ich habe versehentlich eine kürzere Aufbewahrungsfrist ausgewählt und einige meiner Threads wurden gelöscht. Kann ich sie wiederherstellen?
Leider können wir keine Threads wiederherstellen, die aufgrund einer Änderung der Datenaufbewahrungsrichtlinie Ihrer Organisation gelöscht wurden.