¿Tener una cuenta gratuita impide a los usuarios iniciar sesión a través de SSO si fueron invitados a una organización con la misma dirección de correo electrónico?
No, tener una cuenta gratuita no impide iniciar sesión con SSO. Sin embargo, los usuarios deben aceptar explícitamente la invitación de la organización antes de que se les añada a la misma, incluso cuando utilicen el SSO para iniciar sesión.
¿Por qué se redirige a los usuarios a sus cuentas gratuitas en lugar de a la organización cuando inician sesión a través de SSO?
Esto sucede porque los usuarios deben completar el flujo de aceptación de la invitación haciendo clic en el botón del correo electrónico de invitación que recibieron. Hasta que lo hagan, seguirán accediendo a su cuenta gratuita incluso cuando inicien sesión con SSO.
¿Se puede simplificar el proceso de invitación a la organización?
Sí, es posible configurar el sistema para que cualquier persona que inicie sesión a través de SSO con un dominio específico (por ejemplo, @nombreempresa.com) se añada automáticamente a su organización sin necesidad de aceptar explícitamente la invitación.
Para ello, deberá habilitar el aprovisionamiento justo a tiempo para su organización.
Puedes hacerlo en la pantalla Identidad de la configuración de la organización, cambiando el interruptor «Aprovisionamiento de cuentas justo a tiempo» a «Habilitado»:
