Antes de empezar:
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Como propietario, conservas tus threads y espacios: permanecen en tu cuenta. Los miembros que salen de la organización o son eliminados pierden el acceso al contenido creado en los espacios de la organización. Pídeles que guarden lo importante antes.
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Debes ser tanto el administrador como el propietario de la cuenta de la organización.
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Asegúrate de que no tienes una suscripción activa a Enterprise. Si la tienes, cancélala primero.
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Elimina a todos los miembros de tu organización y cancela cualquier invitación pendiente.
Pasos para eliminar tu organización Enterprise:
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Inicia sesión en Perplexity.ai en la web.
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Ve a Todos los ajustes (lo encontrarás en el menú de tu cuenta, en la parte inferior izquierda).
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Selecciona Cuenta.
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Haz clic en el enlace Organización en la barra lateral.
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Desplázate hacia abajo hasta el final de la sección Organización.
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Busca y haz clic en Eliminar en la sección Eliminar organización.
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Pulsa en Confirmar para confirmar que quieres eliminarlo.
Si sigues estos pasos pero aparece un mensaje pidiéndote que te pongas en contacto con el servicio de asistencia de Perplexity, espera 24 horas y vuelve a intentarlo. A veces, las actualizaciones internas tardan un poco en completarse.