Enterprise Max es el nivel de suscripción más sólido de Perplexity, diseñado para usuarios que necesitan seguridad de datos avanzada, potentes herramientas de colaboración y el nivel más alto de acceso a los modelos de IA más recientes, así como a los modos de búsqueda Create files and apps y Research, Comet Assistant y las funciones más nuevas de Perplexity.

Las organizaciones pueden asignar licencias Enterprise Max o Enterprise Pro individualmente, lo que ofrece la máxima flexibilidad para satisfacer las necesidades específicas de cada miembro y de la organización en su conjunto.

Enterprise Max se beneficia de protecciones y cumplimiento de nivel empresarial, incluida la certificación SOC 2 Tipo II, cifrado de extremo a extremo, estrictas medidas de privacidad de datos y controles de acceso de usuario granulares. Nunca utilizamos datos empresariales para entrenar la IA, y unas sólidas medidas de seguridad garantizan la confidencialidad y el cumplimiento de la normativa. Puedes obtener más información en nuestro Centro de confianza.

Max incluye todo lo que ofrece Enterprise Pro, además de:

Enterprise Max cuesta 325 $ al mes o 3.250 $ al año.

Sí, si ya te has suscrito a Enterprise Pro, acreditaremos la parte no utilizada de Pro a tu cuenta y aplicaremos el crédito en la renovación de tu suscripción. Tendrás acceso a todas las funciones de Enterprise Max con efecto inmediato.

Cambiar directamente de un plan anual de Enterprise Pro a un plan mensual de Enterprise Max (o de un plan mensual de Enterprise Pro a un plan anual de Enterprise Max) por autoservicio solo es posible si toda tu organización está en Enterprise Pro. Para ello, ve a los ajustes de Organización, haz clic en Gestionar facturación y, después, en Actualizar suscripción.

De lo contrario, tendrás que ponerte en contacto con nosotros si necesitas cambiar entre el ciclo anual y el mensual, por ejemplo, para pasar de Enterprise Pro anual a Enterprise Max mensual.

Al cambiar un puesto de Enterprise Pro a Enterprise Max, se aplicará un cargo prorrateado en función del tiempo que falte para que se renueve el plan. Esto puede tardar hasta una semana en el caso de las suscripciones mensuales o un mes en el caso de las anuales.

Sin embargo, la fecha de renovación de tu suscripción Enterprise no cambiará y, en la próxima fecha de renovación, se te cobrarán todas las plazas activas de tu organización.

Si has realizado una compra por error, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.

Ten en cuenta que esto no afecta a tus derechos legales.

Al crear una organización, el administrador de la organización puede elegir entre una cuenta Enterprise Pro y una Enterprise Max.

Además, los administradores pueden actualizar a los usuarios a Enterprise Max desde la pantalla Miembros en los ajustes de la organización.

Al actualizar una plaza de Enterprise Pro a Enterprise Max, se aplicará un cargo prorrateado en función del tiempo que falte para que se renueve el plan.

Estamos planeando crear una forma para que los miembros de la organización soliciten una actualización a Max que los administradores de la organización puedan aprobar o rechazar.

Si todos los miembros de tu organización tienen Enterprise Pro, puedes actualizar toda tu organización a Enterprise Max al mismo tiempo. Para ello, ve a los ajustes de Organización, haz clic en Gestionar facturación y, a continuación, en Actualizar suscripción.

Sin embargo, si algún miembro de tu organización ya está en Enterprise Max, esta opción no estará disponible para ti. Podrás actualizar a cada miembro a Enterprise Max desde la pantalla Miembros en los ajustes de la organización.

Sí. Las organizaciones Enterprise pueden implementar una combinación de puestos Pro y Max, según sus necesidades.

Los administradores pueden cambiar el plan de los usuarios de Enterprise Max a Enterprise Pro desde la pantalla Miembros en los ajustes de la organización. Recibirás un crédito prorrateado que se aplicará en la próxima renovación del plan.

Si todos los miembros de tu organización tienen el plan Enterprise Max, puedes bajar de plan a toda tu organización al mismo tiempo. Para ello, ve a los ajustes de Organización, haz clic en Gestionar facturación y, después, en Actualizar suscripción.

Sin embargo, si algún miembro de tu organización está en Enterprise Pro, esta opción no estará disponible. Aún podrás degradar a cada miembro desde la pantalla Miembros en la configuración de la organización.

En el configurador SCIM (a través de WorkOS), los administradores de la organización pueden configurar grupos de usuarios en función del rol y del nivel.