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Gestion et sécurité des comptes

Nous expliquons les différents types de comptes, les paramètres de compte par défaut et la sécurité des comptes.

Écrit par Perplexity Support

Niveaux de compte

Perplexity peut être utilisé sans se connecter

Vous pouvez utiliser certaines fonctionnalités, mais pas toutes ; vous devrez vous connecter si vous souhaitez essayer Pro Search, importer jusqu’à trois fichiers par jour et enregistrer vos sessions.

 

Compte gratuit

Avec un compte gratuit, vous avez accès à toutes nos fonctionnalités principales, y compris cinq Pro Searches par jour, trois téléversements de fichiers, les Collections, les sessions et Discover. Ces fonctionnalités sont conçues pour améliorer votre expérience et votre productivité.

 

Perplexity Pro

En savoir plus sur Perplexity Pro ici.

Création d’un compte

Le moyen le plus simple de créer un compte est de vous connecter avec votre compte Apple ou Google. Cela offre un moyen simple et sécurisé d’accéder à Perplexity sur le long terme.

Vous pouvez également vous inscrire à l’aide de votre adresse e-mail.

 

Après votre inscription, un lien de connexion sera envoyé à votre adresse e-mail. Il vous redirigera en toute sécurité vers Perplexity ou vous fournira un mot de passe à usage unique.

 

Sécurité et gestion du compte

Puis-je créer un mot de passe pour mon compte ?

Actuellement, nous ne prenons pas en charge la création de mots de passe. Si vous ne vous inscrivez pas avec un compte Google ou Apple, vous pouvez vous connecter à l’aide du processus sécurisé de vérification par lien envoyé à votre adresse e-mail.

 

Puis-je modifier l'adresse e-mail associée à mon compte ?

Non, une fois qu’une adresse e-mail est associée à un compte, elle ne peut pas être modifiée.

Si vous perdez l’accès à votre e-mail ou devez le modifier pour des raisons de sécurité, contactez l’assistance pour demander la suppression du compte.

 

Est-il possible de transférer des données entre des comptes ?

Non, le transfert de données entre comptes n’est pas pris en charge.

 

Puis-je transférer mon abonnement Pro vers un autre compte ?

Les abonnements Pro achetés sur le web peuvent être transférés, mais ceux achetés via mobile ne peuvent pas l’être. Si vous devez transférer un abonnement acheté sur le web, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.

 

Puis-je partager mon compte avec quelqu’un d’autre ?

Partager votre compte est fortement déconseillé en raison de préoccupations liées à la confidentialité et à la sécurité. Cela constitue également une violation de nos Conditions d’utilisation, avec un risque de suspension ou de résiliation du compte. Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sur votre compte.

 

Pour protéger vos informations, ne partagez pas votre compte.

 

Un VPN est-il compatible avec Perplexity ?

L'utilisation d'un VPN avec Perplexity n'est pas recommandée, car elle peut déclencher des vérifications de sécurité fréquentes par Cloudflare et potentiellement rendre l'application mobile inutilisable.