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Android सब्सक्रिप्शन के लिए बिलिंग

यह जानकारी आप पर लागू होती है यदि आपने Google Play Store (Android OS) के माध्यम से Perplexity की सदस्यता ली है

Perplexity Support द्वारा लिखा गया
एक महीने से अधिक समय पहले अपडेट किया गया

मैं Android पर अपनी बिलिंग जानकारी कैसे अपडेट कर सकता हूं?

  1. Google Play ऐप खोलें।

  2. ऊपरी दाएं कोने में प्रोफाइल आइकन पर टैप करें।

  3. “Payments & subscriptions” पर टैप करें, फिर “Payment methods,” और फिर “More payment settings” पर।

  4. अगर प्रॉम्प्ट किया जाए, तो Google Pay में साइन-इन करें।

  5. उस पेमेंट तरीके के तहत जिसे आप एडिट करना चाहते हैं, “Edit” पर टैप करें।

  6. बदलाव करें और “Update” पर टैप करें।

मुझे कितनी बार बिल किया जाएगा?

आपके सब्सक्रिप्शन के आधार पर, आपको मूल बिलिंग तिथि के अनुसार सालाना/मासिक रूप से बिल किया जाएगा। यदि आप अपने साइकल के अंत में अपना सब्सक्रिप्शन कैंसल करने के लिए सेट नहीं करते हैं, तो यह रिन्यू होता रहेगा।

मैं Android पर सब्सक्राइब कैसे करूं?

ऐप के ऊपरी बाएं कोने में स्थित सेटिंग आइकन पर टैप करें। “Perplexity Pro → Learn More” पर टैप करें और अपना प्लान चुनें।

क्या मैं अपना सब्सक्रिप्शन पॉज़ कर सकता हूं?

आप अपना सब्सक्रिप्शन पॉज़ नहीं कर सकते। यदि आप पेमेंट नहीं कर पा रहे हैं, तो आप अपना सब्सक्रिप्शन कैंसल कर सकते हैं और सुविधा होने पर फिर से शुरू कर सकते हैं।

अगर मैं अपना सब्सक्रिप्शन रिन्यू नहीं करता तो क्या होगा?

अगर आप अपना सब्सक्रिप्शन रिन्यू नहीं करते क्योंकि आपने इसे कैंसल कर दिया है, तो मौजूदा बिलिंग साइकल समाप्त होने के बाद आपका अकाउंट फ्री वर्ज़न पर वापस आ जाएगा, और आपके पास Pro फीचर्स तक पहुंच नहीं रहेगी।

मैं Android पर अपना सब्सक्रिप्शन कैसे कैंसल करूं?

Google Play ऐप खोलें और ऊपरी दाएं कोने में सेटिंग आइकन पर टैप करें। “Payments & Subscriptions” पर टैप करें, फिर “Perplexity - Ask Anything” पर। स्क्रीन के नीचे “Cancel subscription” चुनें।

अगर मैं अपना अकाउंट डिलीट करूं, तो क्या इससे मेरा सब्सक्रिप्शन टर्मिनेट हो जाएगा?

नहीं, अपना अकाउंट डिलीट करने से आपका सब्सक्रिप्शन टर्मिनेट नहीं होगा। कृपया अपना अकाउंट डिलीट करने से पहले अपना सब्सक्रिप्शन कैंसल करना सुनिश्चित करें।

क्या मैं किसी भी समय अपना सब्सक्रिप्शन कैंसल कर सकता हूं?

हां। मौजूदा बिलिंग साइकल के अंत के बाद आपका अकाउंट फ्री वर्ज़न पर वापस आ जाएगा।

क्या कैंसल करने के बाद अपना सब्सक्रिप्शन रीएक्टिवेट करना संभव है?

हां। Google Play पर अपना सब्सक्रिप्शन रीएक्टिवेट करने के लिए, खरीद इतिहास पेज पर जाकर बस फिर से सब्सक्राइब करें।

मैंने अपना सब्सक्रिप्शन कैंसल कर दिया है, लेकिन मुझे अभी भी चार्ज किया जा रहा है। मैं क्या कर सकता हूं?

कृपया settings पर जाकर और “Manage subscription” पर क्लिक करके दोबारा पुष्टि करें कि आपने अपना सब्सक्रिप्शन कैंसल कर दिया है। अधिक सहायता के लिए हमें ईमेल करें.

मैं Android पर रिफंड का अनुरोध कैसे करूं?

Android सब्सक्रिप्शन के लिए रिफंड का अनुरोध करने के लिए, कृपया हमें ईमेल करें या Intercom के माध्यम से हमसे संपर्क करें। प्रक्रिया को तेज करने के लिए कृपया अपने ईमेल में अपना Google Play ईमेल एड्रेस और/या GPA # शामिल करें।

अकाउंट टर्मिनेशन

यदि Perplexity की Terms of Use का उल्लंघन करने के कारण आपका अकाउंट टर्मिनेट किया जाता है, तो आपको शेष क्रेडिट या प्रीपेड सेवा के लिए रिफंड नहीं मिलेगा।

मैं Android पर अपनी बिलिंग जानकारी कैसे अपडेट करूँ?
मैं Android पर सब्सक्राइब कैसे करूँ?
मैं Android पर सब्सक्राइब कैसे करूँ?
क्या मैं अपना सब्सक्रिप्शन पॉज़ कर सकता/सकती हूँ?
यदि मैं अपना सब्सक्रिप्शन रिन्यू नहीं करूँ तो क्या होगा?
मैं Android पर अपना सब्सक्रिप्शन कैसे रद्द करूँ?
यदि मैं अपना अकाउंट डिलीट कर दूँ, तो क्या यह मेरे सब्सक्रिप्शन को समाप्त कर देगा?
क्या मैं अपना सब्सक्रिप्शन कभी भी रद्द कर सकता/सकती हूँ?
क्या रद्द करने के बाद सब्सक्रिप्शन पुनः सक्रिय करना संभव है?
मैंने अपना सब्सक्रिप्शन रद्द कर दिया है, लेकिन मुझसे अभी भी शुल्क लिया जा रहा है। मैं क्या कर सकता/सकती हूँ?
मैं Android पर रिफंड का अनुरोध कैसे करूँ?
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