सीधे मुख्य कॉन्टेंट पर जाएं

मैं बग रिपोर्ट कैसे सबमिट करूँ?

Perplexity Support द्वारा लिखा गया
एक महीने से अधिक समय पहले अपडेट किया गया

कृपया निम्नलिखित विवरण शामिल करें, यह हमें समस्या को तुरंत संबोधित करने और हल करने में मदद करता है।

हमें support@perplexity.ai पर ईमेल करें या Intercom के माध्यम से हमें संदेश भेजें और निम्नलिखित जानकारी शामिल करें:

डेस्कटॉप रिपोर्ट:

  • आपके Perplexity अकाउंट का ईमेल पता (यदि भेजने वाले के ईमेल से भिन्न है)

  • वेब ब्राउज़र का प्रकार

  • समस्या का विस्तृत विवरण (यदि ज्ञात हो तो पुनः बनाने के चरण शामिल करें)

  • स्क्रीनशॉट या वीडियो (अत्यधिक सराहनीय)

मोबाइल ऐप (iOS या Android) रिपोर्ट:

  • आपके Perplexity अकाउंट का ईमेल पता (अगर भेजने वाले के ईमेल से अलग हो)

  • डिवाइस & वर्जन + बिल्ड (ऐप के Settings पेज में मिलता है)

  • समस्या का विस्तृत विवरण (अगर पता हो तो उसे पुनः उत्पन्न करने के चरण शामिल करें)

  • Screenshots or videos (highly appreciated)