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Connettori Perplexity per Enterprise: domande frequenti

Scritto da Perplexity Support

Quali informazioni vengono sincronizzate con Perplexity?

Dopo aver effettuato l'accesso, devi selezionare specifiche cartelle e file da sincronizzare con Perplexity. Il contenuto e i metadati associati di questi file verranno sincronizzati a fini di ricerca.

Le tue ricerche non interrogheranno i file o le cartelle che non hai selezionato esplicitamente per l'uso con Perplexity, anche se hai collegato con successo il tuo spazio di archiviazione online.

 

Con quale frequenza vengono sincronizzati i file?

I file selezionati vengono sincronizzati automaticamente ogni volta che vengono apportate modifiche. Se un file viene eliminato o il tuo accesso viene revocato, quel file verrà immediatamente rimosso da Perplexity. Tutti i file vengono rimossi anche se disconnetti il tuo account.

 

Come viene mantenuta la sicurezza del mio account?

Tutte le tue credenziali sono crittografate sia a riposo sia in transito, nel rispetto degli standard di sicurezza SOC 2 Type II.

 

Dove vengono archiviati i miei dati?

I tuoi file sincronizzati vengono archiviati in AWS S3. Su richiesta è possibile applicare criteri di conservazione personalizzati.

 

I miei dati verranno utilizzati per addestrare modelli di IA?

No. I file dei tuoi account Google Drive, SharePoint o OneDrive collegati non verranno mai utilizzati per addestrare modelli.

 

Posso condividere le risposte basate sui miei file sincronizzati?

Sì, puoi condividere le risposte direttamente con altri utenti. Tuttavia, potranno visualizzare i file sorgente nelle citazioni solo se dispongono già dell'accesso a tali file nel servizio di archiviazione originale.

 

Quali tipi di file sono supportati?

Al momento supportiamo:

  • Google Docs, Slides e Sheets

  • PDF, DOCX, XLSX, CSV, PPTX

  • File MD, JSON e TXT

  • Audio: audio/mpeg", "audio/wav", "audio/aiff", "audio/ogg", "audio/flac", "audio/mp3"

  • Video: "video/mp4", "video/mpeg", "video/mov", "video/avi", "video/x-flv", "video/mpg", "video/webm", "video/wmv", "video/3gpp"

Puoi sincronizzare singoli file, più file o intere cartelle. Quando selezioni una cartella, tutti i file al suo interno verranno sincronizzati. Tieni presente che la sincronizzazione di interi Drive non è attualmente supportata.

 

Perché non riesco a selezionare alcuni file?

Potrebbe accadere per questi motivi:

  1. Il file supera il nostro limite di dimensione di 50MB

  2. Il tipo di file non è supportato

  3. Le estensioni del browser potrebbero bloccare il selettore di file (prova a disattivare le estensioni o a usare una finestra in incognito)

Perché non riesco a connettere il mio servizio di archiviazione cloud?

Se stai cercando di connetterti a uno storage gestito dall'organizzazione, verifica che la tua organizzazione abbia concesso l'autorizzazione per l'accesso esterno. Gli utenti dell'area di lavoro Enterprise potrebbero avere restrizioni se il servizio è stato disabilitato da un amministratore dell'area di lavoro.

 

Come possono gli amministratori dell'organizzazione gestire i servizi connessi?

Gli amministratori degli account Enterprise Pro possono abilitare o disabilitare i servizi connessi nelle impostazioni di Workspace, nella sezione "Connections", attivando o disattivando l'accesso ai servizi di archiviazione cloud.

 

Posso controllare quando utilizzare i file del mio archivio cloud nelle query?

Sì, puoi scegliere esplicitamente quando eseguire la ricerca tra i file sincronizzati dai servizi di archiviazione cloud.

 

Posso sincronizzare i file del connettore in un progetto?

Sì. Chiunque abbia accesso a quel Progetto può cercare il file, ma solo chi dispone delle autorizzazioni appropriate può visualizzarne il contenuto effettivo.

 

Chi può accedere ai miei file sincronizzati?

I file sincronizzati nel tuo repository personale sono accessibili solo da te. I file sincronizzati in un Progetto condiviso possono essere cercati da chiunque abbia accesso al Progetto, ma solo chi dispone delle autorizzazioni appropriate può visualizzarne il contenuto.