Che cos’è Perplexity Health?

Perplexity Health è un’esperienza sanitaria personalizzata disponibile per gli abbonati Pro e Max negli Stati Uniti. Consente di collegare i dati provenienti da cartelle cliniche, dispositivi indossabili, app per il benessere e Apple Health, così che Perplexity possa fornire risposte contestualizzate alle tue domande sulla salute. Alimenta inoltre una dashboard hub Health con monitoraggio della forma fisica, trend dei biomarcatori, riepiloghi generati dall’IA e memorie sulla salute che offrono una visione completa delle tue informazioni sanitarie. Perplexity Health è progettato per un uso informativo quotidiano e non è destinato a diagnosticare condizioni o a sostituire l’assistenza medica professionale.

Al momento del lancio, Perplexity Health sarà incluso negli abbonamenti Perplexity Pro e Max negli Stati Uniti ed è disponibile per gli abbonati idonei su iOS e sul web a perplexity.ai/health. Questa funzionalità viene distribuita gradualmente nell’ambito di un lancio in più fasi, quindi potrebbe non essere disponibile subito per tutti gli abbonati idonei. Le funzionalità basate su Apple HealthKit richiedono che tu abbia almeno 18 anni e sono disponibili solo su iOS.

L’hub Salute di Perplexity è disponibile sul web tramite la barra laterale oppure su perplexity.ai/healthSu iOS, puoi trovarlo digitando "Health" nella barra di ricerca. Puoi anche porre direttamente domande relative alla salute nella chat principale: le richieste pertinenti attiveranno automaticamente Perplexity Health.

Puoi collegare in modo sicuro la tua cartella clinica elettronica tramite il nostro partner b.well, le tue app per il benessere tramite Terra API e caricare file in un repository dedicato e sicuro per i file Health. Sul tuo dispositivo iOS, puoi anche collegare Apple Health.

L’hub Salute su perplexity.ai/health riunisce i tuoi dati sanitari collegati, così puoi monitorare le tendenze e ottenere insight proattivi. Include il monitoraggio del fitness, il monitoraggio dei biomarcatori, i registri delle attività e riepiloghi basati sull'AI. Dalla dashboard Health, puoi collegare Medical Records (tramite b.well), app per il benessere (tramite Terra API) e caricare direttamente file sanitari.

Puoi porre domande generali sulla salute, così come domande che utilizzano i tuoi dati, ad esempio:

Quando i tuoi dati sono disponibili e la tua domanda riguarda la salute, Perplexity Health fa riferimento ai tuoi dati sanitari pertinenti invece di fornire solo spiegazioni generiche.

Quando scegli di aderire e collegare fonti come app per il benessere o Medical Records, Perplexity utilizza i dati pertinenti di tali provider, insieme a informazioni generali sulla salute della popolazione, per orientare le sue risposte. Crea inoltre memorie sulla salute che possono essere richiamate per query correlate, contribuendo a fornire risposte più personalizzate e contestualizzate. In questo contesto, personalizzato significa che le risposte vengono adattate in base ai tuoi dati collegati e a conoscenze mediche più ampie, non che Perplexity stia fornendo il tipo di valutazione, diagnosi o consiglio terapeutico individualizzato che può offrire un medico.

Perplexity Health è progettato esclusivamente a scopo informativo. Non farà quanto segue:

Per questi argomenti, Perplexity Health consiglia sempre di consultare un operatore sanitario qualificato.

Medical Records consente a Perplexity di connettersi in modo sicuro al tuo fornitore di servizi sanitari, così che la tua anamnesi clinica, gli esami di laboratorio e le informazioni sulle visite possano essere utilizzati per personalizzare le risposte in ambito sanitario e la tua dashboard salute.

I Medical Records sono disponibili solo negli Stati Uniti al lancio.

Puoi collegare i tuoi Medical Records dalla pagina iniziale di Health, durante l’onboarding oppure dalla sezione Connectors nelle Impostazioni selezionando Medical Records. Una volta collegato, Perplexity può accedere a dati come risultati di laboratorio, riepiloghi delle visite, farmaci e condizioni mediche, a seconda di ciò che il tuo provider rende disponibile.

La connessione dei referti medici è alimentata da b.welluna piattaforma conforme a HIPAA che gestisce in modo sicuro la connessione dei tuoi dati sanitari tra Perplexity e i tuoi operatori sanitari. Puoi leggere la loro informativa sulla privacy qui.

Per prima cosa, verifica che il tuo provider di cartelle cliniche sia indicato come attivo nella pagina iniziale di Health e in Impostazioni.

Se sembra connesso ma non arrivano nuovi dati, prova a disconnettere e riconnettere il connettore dalle Impostazioni, quindi attendi qualche minuto affinché i dati si aggiornino; se il problema persiste, invia un ticket di supporto.

Connector consente di collegare dispositivi e app per la salute — come Fitbit, Google e Clue — così che Perplexity possa utilizzare i dati su attività, sonno, recupero e ciclo mestruale per personalizzare gli insight.

La connessione con dispositivi e app per la salute è alimentata da Terra API, una piattaforma unificata per i dati su salute e fitness che connette in modo sicuro Perplexity ai tuoi dispositivi indossabili e alle app per il benessere. Puoi leggere la loro informativa sulla privacy qui.

Puoi collegare i dispositivi indossabili durante l’onboarding oppure dalla pagina iniziale di Health selezionando Connectors > Health Devices and Apps.
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A seconda dell’app e delle autorizzazioni che concedi, Perplexity può ricevere dati come passi, allenamenti, frequenza cardiaca, sonno, recupero e altre metriche di benessere, che vengono utilizzati per basare le risposte e le raccomandazioni in ambito salute.

Inizia verificando che l’app del tuo wearable, ad esempio Fitbit, sia aggiornata e che abbia sincronizzato di recente i dati nella sua app.
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Quindi conferma che l'origine dati risulti attiva nella pagina iniziale di Health o nella pagina Connettori e, se necessario, disconnetti e riconnetti il dispositivo indossabile; se i dati non compaiono ancora dopo un breve intervallo, invia una richiesta di assistenza.

Apple Health può essere connesso per aiutare Perplexity Health a comprendere l’attività, il sonno, il movimento e altri segnali di benessere che scegli di condividere. Al momento, i dati di Apple Health vengono utilizzati per personalizzare le risposte relative alla tua salute, ma non sono visibili nella dashboard dell’hub Health né nelle visualizzazioni dei dati.

Sì, ti servirà un iPhone per connettere Apple Health.

Ti verrà chiesto di collegare Apple Health durante il flusso di onboarding su iOS quando farai domande pertinenti sulla salute. Puoi anche abilitarlo dalla pagina Connettori.
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Solo i dati che selezioni nella schermata delle autorizzazioni di Apple Health verranno condivisi con Perplexity.

Prima di tutto, verifica che Perplexity abbia ancora l’autorizzazione a leggere i dati di Apple Health e che tu stia usando l’ultima versione dell’app Perplexity. Se i tuoi dati continuano a non sincronizzarsi dopo aver controllato le autorizzazioni e aver atteso un periodo di aggiornamento, prova i seguenti passaggi:

No. Le tue chat sulla salute, i dati dei connettori, i file e i ricordi non vengono utilizzati per addestrare modelli di AI e non saranno mai venduti a terzi. Possiamo inoltre utilizzare le tue domande e risposte per contribuire a migliorare Perplexity, come spiegato nella nostra Informativa sulla privacy.

I tuoi dati sanitari grezzi vengono interrogati su richiesta tramite i nostri fornitori di dati e non vengono archiviati in modo permanente sui nostri server. Qualsiasi file sanitario che carichi viene memorizzato in un archivio separato e crittografato per i file sanitari.

Per fornire insight personalizzati, il sistema può generare memorie sulla salute in base alle tue richieste. Le tue informazioni sulla salute vengono consultate solo quando sono direttamente pertinenti alla tua richiesta e utilizziamo la crittografia standard insieme a misure di salvaguardia allineate all’HIPAA per proteggere i tuoi dati.

I ricordi relativi alla salute vengono richiamati solo quando sono pertinenti alla tua domanda. Sono in atto misure di tutela della privacy per limitare quando e come vengono utilizzate le tue informazioni sulla salute.

Perplexity Health è progettato per il benessere personale. HIPAA non si applica a prodotti per la salute rivolti ai consumatori come Perplexity Health. Tuttavia, i tuoi dati sono protetti con crittografia end-to-end e rigorose pratiche di sicurezza che Perplexity segue.

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Perplexity è certificata SOC 2 Type II da revisori indipendenti, garantendo che le tue informazioni rimangano protette in ogni momento. Siamo inoltre conformi al GDPR. I tuoi dati vengono gestiti secondo rigorosi standard europei sulla privacy, con pratiche trasparenti di raccolta dei dati e pieno controllo da parte dell’utente sulle informazioni personali.

Non addestriamo i nostri modelli sui tuoi dati sanitari né vendiamo mai i tuoi dati a terze parti.

Puoi condividere le conversazioni di Health sul web selezionando Share in alto a destra, modificando le impostazioni sulla privacy e copiando il link. Su iOS, tocca ⋯ nell'angolo in alto a destra della sessione e seleziona Share.

Puoi visualizzare le memorie relative alla salute andando su Impostazioni > Personalizzazione > Gestisci le tue memorie salvate e filtrando per “Salute”. Puoi anche eliminare una memoria relativa alla salute passando il mouse sopra di essa e facendo clic sull’icona Elimina.

I tuoi dati dovrebbero sincronizzarsi entro pochi minuti dopo la connessione. Se i tuoi dati non sono presenti, prova a disconnettere e riconnettere la tua fonte di dati dalle Impostazioni. Se il problema persiste, invia un ticket di supporto.

Se le risposte sembrano generiche anziché personalizzate, verifica innanzitutto che le tue fonti di dati sanitari siano collegate e che siano stati concessi i permessi pertinenti. Se tutto sembra corretto, prova a disconnettere e riconnettere la tua fonte di dati da Impostazioni. Se il problema persiste, invia una richiesta di assistenza.

Puoi scollegare in qualsiasi momento il connettore del tuo dispositivo indossabile, il connettore dei tuoi referti clinici e Apple Health (solo iOS) andando su Impostazioni > Connettori. Puoi anche disattivarli direttamente dal tuo hub Health.

Puoi eliminare le tue memorie sulla salute in Personalizzazione e rimuovere l’accesso dei connettori sotto “Connettori” nella pagina delle impostazioni. Puoi anche eliminare in qualsiasi momento qualsiasi sessione Health nella scheda Cronologia.

Quando disconnetti un connettore per la salute, Perplexity smette di ricevere nuovi dati da quella fonte. Perplexity non archivia i dati provenienti dalle tue fonti connesse e conserva solo le informazioni che compaiono nelle tue Sessioni, che puoi eliminare in ցանկացած momento.