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内部ナレッジ検索とは

内部ナレッジ検索を使用すると、Perplexity ProとEnterpriseの両方のユーザーが、Webと並行して内部ファイル全体を検索できます。

対応者:Perplexity Support
2か月以上前に更新

エンタープライズユーザーの場合、Internal Knowledge Searchは組織の内部ファイルとPerplexityの検索機能を統合し、チーム内のコラボレーションと生産性を向上させます。

社内ナレッジ検索を使用する理由は?

  • 包括的な調査:ウェブからの洞察と独自の内部情報を組み合わせることで、より豊富で具体的な回答を得られます。

  • コラボレーションの強化:チームがウェブソースと組織の内部文書の両方に基づいて質問をしたり回答を得たりできるようにし、ファイルに手動でアクセスしたり共有したりすることなく、情報に基づいた意思決定を可能にします。

  • 生産性の向上:組織内の関連文書をすべて瞬時に検索できるため、時間を節約できます。

エンタープライズユーザー向けに、Internal Knowledge Searchはどのように機能しますか?

エンタープライズユーザーは、主に2つの方法で内部ナレッジ検索を活用できます。

  1. 組織のファイルリポジトリを使用する

    • 管理者によるファイルのアップロード:組織の管理者がファイルを中央リポジトリにアップロードすると、Perplexityはチームメンバーからの質問に答える際にそれらのファイルを情報源として活用できます。

    • ファイルをソースとして使用する方法:Perplexityの検索バーで、 Web + Org Filesを探します。 両方を選択すると、Perplexityは組織のファイルとウェブのソースを使用して回答を生成します。

      • ファイルのみをソースとして使用したい場合は、Webの選択を解除してください。

      • ウェブソースのみを使用したい場合は、Org Filesの選択を解除してください。

      • 外部ソースなしでPerplexityに回答させたい場合は、両方の選択を解除してください。

    • 包括的な回答の受信:Perplexityは、どの内部ファイルが関連しているかを判断し、それらのファイル内の最も関連性の高いセクションを使用して回答を形成します。

    • ファイルの引用:社内ファイルから得られたインサイトには、情報源が明確にわかるようにインライン引用が含まれます。 引用の参照元から直接ファイルをダウンロードして開き、内容をさらに詳しく確認できます。

  2. Perplexity Spacesの作成と使用

    • スペースの作成:エンタープライズユーザーはPerplexity Spacesを作成してThreadを整理し、チームメンバーと共同作業できます。 スペースを使用すると、特定のプロジェクトやトピックに合わせてPerplexityのカスタムバージョンを作成できます。

    • スペースへのファイルのアップロード:スペースにアップロードしたファイルは、そのスペース内の検索Threadのソースとして使用され、社内文書に基づいたカスタマイズされた検索結果が得られます。

      • 個々のユーザーのスペースにアップロードされたファイルは、組織全体のファイルリポジトリには含まれません。

    • 共同作業者の招待: セキュリティ上の理由から、 組織内のユーザーのみをスペースに招待できます。 スペースに招待された同僚は、そのスペースにアップロードされたファイルやリソースを活用して、新しいThreadを開始したり、既存のThreadを継続したりできます。

    • パーソナライズされた検索体験:スペースには、さらにカスタマイズできるオプションがあります。

      • 特定の社内ナレッジセットをアップロード:スペースでソースとして使用するファイルまたはデータセットを選択します。

      • 高度なAIモデルから選択:GPT-5やClaude 4.0 Sonnetなど、質問に回答するAIモデルを選択します。

      • カスタム指示を設定する:Perplexityがどのように回答を構築するかについて、具体的なガイドラインまたはペルソナを提供します。

ファイルのアップロードと内部ナレッジ検索の比較

  • ファイルのアップロード:

    • 検索バーで、Threadごとに最大10個のファイルを直接添付できます。

    • ファイルはそのThread内で一時的に使用され、7日後に削除されます。

    • 特定のファイルを入力として使用する、1回限りのクエリに最適です。

  • エンタープライズ向け内部ナレッジ検索

    • 組織ファイル: Enterpriseの管理者は、組織内のすべてのユーザーがアクセスできる、組織のリポジトリに最大500個のファイルをアップロードできます。

    • Perplexity Spaces:エンタープライズの各ユーザーは、自分のファイルをスペースにアップロードして、そのスペース内の検索Threadで使用できます。

    • ファイルは、管理者が手動で削除または更新するまで、組織内のすべてのユーザーがアクセスできます。

    • 組織の社内ナレッジベース全体を網羅的に検索できます。

検索のソースを選択するにはどうすればよいですか?

  • 検索バーの「ソースを選択」をクリックします。

  • 次のオプションから選択してください。

    • Web:Perplexityは、回答を生成するためにインターネット上のソースのみを使用します。

    • 組織ファイル:Perplexityは、回答を生成するために組織のファイルリポジトリに含まれる情報のみを使用します

    • Web + Org Files:Perplexityは、ウェブ上のソースと組織のファイルリポジトリの両方を使用して回答を生成します。

    • None:外部ソースを使用せずにPerplexityに回答させたい場合は、WebとOrg Filesの両方の選択を解除してください。

Perplexityの検索バーに「フォーカス」が表示されないのはなぜですか?

エンタープライズユーザーの場合、FocusChoose sourcesに置き換えられました。これにより、WebOrg FilesWeb + Org Files、またはNoneから選択して、Internal Knowledge Searchを使用できます。

アップロードされたファイルにアクセスできるのは誰ですか?

  • 組織ファイル

    • 組織内のすべてのエンタープライズユーザーは、管理者がアップロードしたファイルをダウンロードして検索できます。 設定ページ に移動し、「ファイル」タブをクリックして、組織のファイルリポジトリにアクセスします。

  • スペース内のファイル:

    • スペースの作成者と招待されたコラボレーターのみが、そのスペースにアップロードされたファイルにアクセスして使用できます。

    • Perplexity Spacesの詳細をご覧ください。

どのようなファイル形式がサポートされていますか?

Perplexityは、内部ナレッジ検索で次のファイル形式をサポートしています。

  • Excel(XLSX)

  • PowerPoint(PPTX)

  • Word(DOCX)

  • PDF

  • CSV

注意:PNGおよびJPEGファイルは内部ナレッジ検索ではサポートされていませんが、これらの画像ファイルをクエリに直接添付することで使用できます。 Perplexityの検索バーにドラッグ&ドロップするだけです。

動画ファイルの場合、インデックス作成のために音声を文字起こしします。

各ファイルのサイズは最大50MBまでです。

ファイルのタイトルと要約はどのように生成されますか?

アップロードされたファイルのタイトルと要約は、言語モデル(LLM)を使用して自動生成されます。 これによりファイルの概要をすばやく把握できますが、タイトルや要約には不正確な情報が含まれている場合があります。 誤りに気づいた場合は、正確な情報については元のファイルの内容を参照してください。