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バグレポートの送信方法は?

対応者:Perplexity Support

問題を迅速に解決するため、以下の情報をご提供ください。

support@perplexity.ai までメールでご連絡いただくか、Intercom からメッセージをお送りください。その際、以下の情報をお知らせください。

デスクトップレポート:

  • Perplexityアカウントのメールアドレス(送信者のメールアドレスと異なる場合)

  • ウェブブラウザの種類

  • 問題の詳細な説明(再現手順がわかっている場合は記載してください)

  • スクリーンショットまたは動画(ご提供いただけますと幸いです)

モバイルアプリ(iOSまたはAndroid)レポート:

  • Perplexityアカウントのメールアドレス(送信者のメールアドレスと異なる場合)

  • デバイス & バージョンとビルド(アプリの設定ページで確認可能)

  • 問題の詳細な説明(再現手順がわかっている場合は記載してください)

  • スクリーンショットまたは動画(ご提供いただけますと幸いです)