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エンタープライズ向けデータ保持

組織のニーズに合わせてデータ保持ポリシーを設定および管理します。

対応者:Perplexity Support
2か月以上前に更新

ファイルのデータ保持期間

Threads に添付されたファイルは、7日後に自動的に削除されます。 組織のファイル リポジトリ、「マイファイル」、またはスペースにアップロードされたファイルは、削除されるまで保持されます。

スレッド の保持期間は、以下の手順でカスタマイズできます。

これらの高度なセキュリティ機能は、50シート以上のEnterprise組織、またはEnterprise Maxユーザーが少なくとも1人いるEnterprise組織でのみ利用できます。

スレッドの保持期間の設定

  1. [設定]>[マイ組織]に移動します

  2. 新しい「データ保持」セクションが表示されます

3. 設定を変更すると(例:30日間)、下記の確認画面が表示されます。 前述のように、 保持期間を過ぎたスレッドは即座にアクセスできなくなり、7日以内に完全に削除されます。

よくある質問

組織のライセンス数が50未満の場合、この機能を使用できますか?

組織のライセンス数が50未満の場合、少なくとも1つのライセンスを Enterprise Max にアップグレードして、カスタムデータ保持ポリシーを設定できます。

誤って機能を有効にしてしまい、追加のライセンス料金が請求されました。


誤ってデータ保持を有効にしてしまい、50以上のライセンスにアップグレードする準備ができていない場合は、アカウントの請求を調整し、追加の請求や支払いを取り消すことができます。 この機能を無効にしてから、ご連絡ください。

データ保持パラメータは、ホストされている場所に関係なく、すべてのスレッドに適用されますか?

選択したデータ保持期間は、スペースで作成およびホストされているスレッドを含むすべてのスレッドに適用されます。

唯一の例外は、組織のメンバーが組織に参加する前に作成したスレッドです。 これらはデータ保持ポリシーの影響を受けません。

データ保持は、スレッドが作成された日付、または更新された日付に適用されますか?

選択したデータ保持は、フォローアップクエリに関係なく、スレッドの作成日に適用されます。 たとえば、30日間の保持期間を選択した場合、スレッドは作成されてから30日後に削除されます。これは、最近更新された場合でも同様です。

誤って短い保持期間を選択したため、一部のスレッドが削除されました。 復元できますか?

申し訳ありませんが、組織のデータ保持ポリシーの変更により削除されたスレッドは復元できません。