クレジットは、最新のプレミアム製品である Perplexity の Computer で使用されます。サブスクリプションには毎月のクレジット付与が含まれており、必要に応じて追加クレジットを購入することもできます。
クレジットの価格、タスクごとのクレジット範囲、および毎月の付与額は変更される場合があり、プロモーション、地域、またはプランによって異なる場合があります。価格が変更された場合は、このページまたはアカウント設定を更新します。
クレジットを受け取れるのは誰ですか？
クレジットは Perplexity Max および Enterprise Max のサブスクライバーが利用できます。Maxユーザーはサブスクリプションの一環として 月10,000クレジット を受け取ります。また、期間限定でPerplexity Maxサブスクライバーは追加で35,000クレジットを受け取ります。
- Pro サブスクライバー：個人向け Pro のクレジットアクセスは近日公開予定です。今すぐ Max にアップグレードしてクレジットをご利用ください。
Enterprise Pro サブスクライバー：この機能は現在このプランではご利用いただけません。
Enterprise Max でのクレジット利用の詳細については、エンタープライズ組織向けクレジットの仕組み — メンバーガイドをご覧ください。
クレジットは何に使用されますか？
大量の計算リソースを必要とするプレミアム機能（以下など）を使用すると、クレジットが消費されます。
- Computer — 複雑なマルチステップタスクをユーザーに代わって実行する Perplexity のブラウザエージェントです。
- 追加のプレミアム機能 — 新しい機能はリリース時にクレジットを使用します。
- その他の機能 — Perplexity Ask および Perplexity Deep Research の検索はクレジットの影響を受けません。
料金、更新、購入
消費されるクレジットの具体的な数は、各タスクの複雑さと必要なリソースによって異なります。
スレッドごとに使用されたクレジットの正確な数は、オーバーフローメニュー（右上の三点ドット）または perplexity.ai/account/usage で確認できます。
クレジットの価格、利用上限、自動補充のしきい値は随時変更される場合があります。変更は将来的に適用され、製品またはアカウント設定を通じてお知らせします。
クレジットはいつリセットされますか？
クレジットには3種類あります：月次クレジット、購入クレジット、ボーナスクレジットです。
月次クレジット（「プラン」クレジットとして表示）
- 月次クレジットはサブスクリプションの請求サイクル日に更新されます。月次サブスクリプションの場合は毎月同じ日付です。年次サブスクリプションの場合も、クレジットは同じ日付に毎月更新されます。
購入クレジット
- 購入クレジットは使用されるまでアカウントに残り、利用ベース機能では1年間未使用の場合に有効期限が切れます。
ボーナスクレジット
- ボーナスクレジットは Perplexity の独自判断で付与され、付与時に指定された有効期限に失効します。
注意：ボーナスクレジットが最初に消費されます。ボーナスクレジットがない場合は、購入クレジットより先に月次クレジットが消費されます。
クレジットは返金不可、現金への換金不可、譲渡不可、販売不可です。クレジットは対象のPerplexity機能以外の製品やサービスの支払いには使用できず、プラットフォーム外での価値はありません。
クレジットが不足した場合はどうなりますか？
- アクティブなタスクが一時停止 — 進行中の Computer スレッドはキャンセルされず、一時停止されます。進捗状況は保存され、クレジットが利用可能になると中断したところから再開されます。
- 新しいタスクがブロック — クレジットが利用可能になるまで、クレジットを消費する新しいタスクを開始できません。
- タスクが自動再開 — クレジットを追加するか月次付与がリセットされると、一時停止したタスクが自動的に再開されます。
自動補充が有効な場合、残高がゼロになる前にアカウントに補充されるため、タスクが中断なく続行されます。
購入
自動補充
オートリフィルは残高がプラン別のしきい値（Proは500クレジット、Maxは2,500クレジット）を下回ったときに自動的にクレジットを購入するため、タスクが中断されることはありません。オートリフィルが発動すると、現在のレートでリフィルパッケージ1つ分が請求されます。
有効にするには：
- perplexity.ai/account/credits にアクセスします。
- 自動補充をオンに切り替えます。
設定する：
- 補充量 — 毎回購入するクレジット数。お好みの値を設定できます！
- 月次自動補充上限 — 月ごとの最大自動補充支出（デフォルト：$200）
注意：自動補充はデフォルトでオフです。最初にオプトインしない限り、クレジットの請求は発生しません。
利用上限
すべての Max アカウントには、請求期間中のクレジット請求総額を制限する月次利用上限があります。デフォルトの上限は $200 です。
この上限はいつでもクレジット設定で下げたり引き上げたり（最大 $2,000 まで）できます。利用上限に達した場合：
- アクティブなタスクが一時停止されます。
- 上限を引き上げるオプションを含む通知が表示されます。
- 設定を更新するまで追加の請求は発生しません。
自動補充の月次上限とアカウントの利用上限は連動しており、いずれか低い方が先に適用されます。
支払い方法
Perplexity ウェブサイトからクレジットカードまたはデビットカードでサブスクリプションを購入した場合、追加クレジット購入には同じカードがデフォルトで使用されます。
- クレジットの購入に使用する支払い方法は、クレジット設定から別のクレジットカードやデビットカードにいつでも変更できます。
- iOSまたはAndroidアプリを通じてMaxにアップグレードした場合は、クレジットを購入するためにperplexity.ai/account/creditsのウェブアプリでクレジットカードまたはデビットカードを追加する必要があります。
- 支払いに失敗した場合、アクティブなタスクが一時停止され、メールが届きます。再開するには支払い方法を更新してください。
残高と利用状況の確認
クレジット残高と利用状況を確認するには？
アカウント設定 — perplexity.ai/account/usage にアクセスして以下を確認できます：
- ボーナス、プラン、購入クレジットの現在の残高
- 次の月次リセットまでの日数
- タイプ別（テキスト、画像、動画、音声）およびスレッド別のクレジット使用内訳
- 自動補充と利用上限の設定
スレッドごとの使用量 — 任意のスレッドのオーバーフローメニュー（三点ドット）を開いて使用クレジット数を確認できます。
重要：クレジットはPerplexityアカウントに紐付けられており、個人のアカウントに帰属します。同じ組織内であっても、共有または譲渡することはできません。
アカウントまたは Computer のタスクでマイナス残高が表示された場合の意味は？
マイナス残高は、タスクがアカウントの利用可能クレジットより多くのクレジットを必要としたことを意味します。
マイナス残高を解消するには？
マイナス残高は、こちらから追加クレジットを購入することで解消できます：https://www.perplexity.ai/account/usage
マイナス残高を補うために自動的に請求されますか？
有料の月払いサブスクリプションをお持ちの方：
- 月次有料サブスクリプションをご利用の場合、次の請求サイクルのプランクレジットが現在のタスクのマイナス残高を自動的に補填します。ただし、翌月に利用できるクレジット数が減少します。
次回更新前にマイナス残高がシステムの上限に達した場合は、今後のタスクを継続して完了するために追加のクレジットを購入する必要があります。
非有料サブスクリプションをお持ちの方：
- 自動補充が有効な場合、選択した設定に基づいてアカウントに自動的に請求されるため、マイナス残高は発生しないはずです。
オートリフィルが有効になっていない場合は、タスクを完了するために追加のクレジットを購入する必要があります。
Computer の使用が中断されないよう、クレジット残高を最新の状態に保ってください。
支払い方法が拒否された場合はどうなりますか？
支払い方法が拒否された場合は、https://www.perplexity.ai/account/usage で支払い方法を更新し、クレジット購入をやり直してください。
メール通知
どのようなメール通知が届きますか？
以下の場合にメールが届きます：
- クレジット購入 — 自動補充でクレジットが追加された際の確認
- 残高不足 — クレジットが少なくなったとき（自動補充がオフの場合）
- クレジット切れ — 残高がゼロになりタスクが一時停止されたとき
- 利用上限到達 — 月次上限に達したとき
- 支払い失敗 — 自動補充の請求が処理できなかったとき
よくある質問
月次クレジットは繰り越しできますか？
いいえ。未使用の月次クレジットは各請求サイクルの終了時に失効します。
購入クレジットには有効期限がありますか？
はい。自動補充で購入したクレジットは1年間未使用の場合に有効期限が切れます。
サブスクリプションをキャンセルした場合、クレジットはどうなりますか？
月次クレジットと購入クレジットの両方を含むすべてのクレジットは、サブスクリプション終了時に没収され、法律で要求される場合を除き返金されません。
Perplexity はクレジットを取り消すことができますか？
詐欺、不正使用、またはその他の利用規約違反などの限られたケースでは、Perplexity はアカウントを停止するかクレジットを取り消す場合があります。ポリシーの範囲内での利用のみを理由にクレジットを取り消すことはありません。
モバイルでクレジットを使用できますか？
まだできません。モバイルのクレジットサポートは今後のアップデートで提供予定です。
Pro サブスクライバーです。クレジットを取得するにはどうすればよいですか？
Max にアップグレードして今すぐクレジットを使い始めてください。Pro のクレジットアクセスは近日公開予定です。
承認していないクレジットに請求されました。
クレジット設定を確認して、自動補充が有効になっているかどうかを確認してください。エラーがあると思われる場合は、サポートチームにお問い合わせください。
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