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iOS 구독 결제

(Apple) iOS 기기에서 App Store를 통해 구독한 경우 이 내용이 적용됩니다.

작성자: Perplexity Support

iOS에서 어떻게 구독하나요?

앱 왼쪽 상단에 위치한 설정 아이콘을 탭하세요. Perplexity Pro → Learn More를 탭한 후, 플랜을 선택하세요.

 

iOS에서 결제 정보를 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?

  1. iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 엽니다.

  2. 이름을 탭하세요.

  3. “결제 & 배송”을 탭합니다. Apple ID로 로그인하라는 요청을 받을 수 있습니다.

  4. 새로운 결제 수단을 추가하려면 “결제 수단 추가”를 탭하세요. 새로운 결제 수단 정보를 입력한 다음 “완료”를 탭하세요.

  5. 기존 결제 수단을 업데이트하려면 결제 수단을 누른 다음 정보를 수정하세요. 신용카드 또는 체크카드에 인쇄된 보안 코드를 입력해야 할 수도 있습니다.

  6. 결제 수단을 삭제하려면 “Edit”을 탭하고, 기존 결제 수단 옆의 빨간색 삭제 버튼을 탭한 다음 “Delete”를 탭하십시오.

결제 주기가 어떻게 되나요?

구독 유형에 따라 매년 또는 매월 최초 결제일과 동일한 주기로 요금이 청구됩니다. 이용 기간 종료 시점에 구독이 취소되도록 설정하지 않으면 자동으로 갱신됩니다.

 

구독을 일시 중지할 수 있나요?

구독을 일시 중지할 수 없습니다. 결제가 어려운 경우, 구독을 취소한 후 원하실 때 다시 시작하실 수 있습니다.

 

구독을 갱신하지 않으면 어떻게 되나요?

구독을 갱신하지 않으시면 현재 결제 주기가 종료된 후 계정이 무료 버전으로 전환되며, 더 이상 Pro 기능을 이용하실 수 없습니다.

 

iOS에서 구독을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

App Store를 열고 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭합니다. ‘구독’을 탭한 다음 ‘Perplexity - Ask Anything’을 탭합니다. ‘구독 취소’를 선택합니다.

 

구독을 취소했는데 여전히 요금이 청구되고 있습니다. 어떻게 해야 하나요?

App Store 설정으로 이동하여 Perplexity AI의 활성 구독 여부를 확인하고, 구독이 취소되었는지 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.

 

iOS에서 환불을 요청하려면 어떻게 해야 하나요?

이동 reportaproblem.apple.com App Store 구매와 연결된 Apple ID를 사용하여 로그인하십시오. 디지털 구매 내역으로 이동한 다음 "환불 요청"을 누르십시오.

 

연간 구독에서 월간 구독으로 전환하기

새로운 월간 구독을 시작하고 새로운 금액을 결제해야 합니다. 일할 계산된 구독은 생성할 수 없습니다.

 

계정 해지

Perplexity의 이용 약관을 위반하여 계정이 해지되는 경우, 잔여 크레딧 또는 선결제 서비스에 대해 환불을 받을 수 없습니다.