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Airtel 프로모션 자주 묻는 질문

Airtel을 통한 Perplexity Pro 혜택 대상은 누구인가요?

작성자: Perplexity Support

Airtel을 통한 Perplexity Pro 혜택 대상은 누구인가요?

본 혜택은 선불, 후불, 브로드밴드 또는 DTH 서비스를 활성 상태로 이용 중인 인도의 모든 Airtel 고객이 이용할 수 있습니다. 계정이 활성 상태인 경우 개인 및 기업(B2C 및 B2B) 고객 모두 이용 대상입니다.

 

Perplexity Pro 혜택은 어떻게 등록하나요?

  • 혜택 등록은 Airtel Thanks 앱을 통해서만 가능합니다(웹사이트에서는 이용 불가).

  • Airtel Thanks 앱을 열고 휴대전화 번호(RTN)를 사용하여 로그인하세요.

  • Benefits 섹션에서 ‘OTT 혜택 받기 등’으로 이동하세요.

  • 리워드에서 Perplexity Pro 카드를 찾으세요.

  • ‘Manage’를 누르고 계정을 재설정하거나 설정해야 하는 경우 ‘Recover Account’를 선택하세요.

  • 모든 이메일, Google 또는 Apple ID를 사용하여 설정을 완료하세요. 별도의 Airtel 연결 이메일은 필요하지 않습니다.

앱에서 Perplexity Pro 카드가 보이지 않으면 어떻게 해야 하나요?

  • Airtel 계정이 비활성 상태인 경우 Perplexity Pro 카드가 표시되지 않습니다.

  • 대상자임에도 불구하고 카드가 보이지 않는 경우, Airtel 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다.


 

Airtel 기업용 또는 비즈니스용 계정도 지원 대상인가요?

네, 개인, 비즈니스 및 기업을 포함한 모든 활성 Airtel 고객이 이 혜택을 이용할 수 있습니다. 비활성 고객은 대상에서 제외됩니다.

 

인도 외 지역에서도 해당 혜택을 이용할 수 있나요?

아니요, 이 혜택은 현재 India에 있는 Airtel 고객에게만 제공됩니다. 기존 Airtel 요금제를 이용 중인 경우, 혜택을 받으려면 India로 돌아가야 합니다.

 

이메일을 Airtel에 연결해야 하나요?

아니요, Airtel에 연결된 이메일이라는 것은 별도로 존재하지 않습니다. 휴대폰 번호/RTN을 통해 Airtel에 로그인한 후, Perplexity에는 모든 이메일, Google 또는 Apple 계정을 사용하십시오.

 

Perplexity 계정에서 왜 결제 요청을 받거나 ‘Basic’으로 표시되나요?

  • 이전에 Apple 또는 Google Play를 통해 Perplexity Pro를 구독하셨다면 자동 갱신을 해제해 주세요. Airtel에서 제공하는 1년 무료 혜택은 유료 구독이 종료된 후에 시작됩니다.

  • Airtel 혜택 등록 시 사용한 계정과 동일한 계정으로 Perplexity에 로그인했는지 확인하세요.

  • 여전히 ‘Basic’이 표시되거나 결제 요청을 받는 경우, Airtel Thanks 앱으로 돌아가 Perplexity Pro 카드 아래의 ‘Recover Account’를 사용하세요.

도움이 필요하면 누구에게 문의해야 하나요?

  • 앱 관련 문제, 액세스 권한 상실 또는 자격 요건에 대한 문의는 Airtel 고객 지원팀에 문의하세요.

  • 등록을 완료한 후에도 Pro 액세스가 확인되지 않는 문제가 발생하는 경우, Airtel 등록 확인 내역과 함께 Perplexity 지원팀에 문의하시기 바랍니다.


 

중요 안내 사항:

  • 해당 혜택은 2026년 1월 16일에 종료됩니다.

  • 해당 혜택은 Airtel Thanks 앱에서 사용해야 하며, 웹을 통한 혜택 사용은 지원되지 않습니다.

  • “이메일 연결”은 필수 사항이 아닙니다. Perplexity에서는 어떤 로그인 방식이든 사용하실 수 있습니다.

  • 비활성 상태인 Airtel 고객만 대상에서 제외됩니다(카드가 표시되지 않습니다).

  • 가입 절차를 도중에 종료했거나, Airtel 앱으로 돌아갔거나, 오류가 발생한 경우 ‘Recover Account’를 사용하여 Pro 액세스 설정을 완료하십시오.