Education Pro는 인증된 학생 및 교육자에게 할인된 가격으로 제공됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다 내의 모든 항목 Pro — Perplexity Computer 접근 권한, 학습 모드, 무제한 Pro Search, 파일 및 이미지 업로드, 프리미엄 모델 이용 권한 등 — 교육 특화 팁 및 안내가 추가로 제공됩니다.
이 구독 가격과 맞춤형 기능은 교수 및 학습 역량을 강화하고, 장기적인 이해를 위해 검증된 학습 방법을 극대화하고자 하는 학생 또는 교직원에게 제공됩니다.
Education Pro Plan 이용을 위해 SheerID로 인증하는 방법
Perplexity 계정은 모든 이메일(개인 또는 학생)로 생성할 수 있습니다. 이미 계정이 있는 경우, 앱 왼쪽 하단의 업그레이드를 클릭하고 Education 플랜으로 전환한 후 “Verify as student”를 클릭하세요.
문제가 발생했나요? 전용 가이드.
Education Pro 지원
Pro 구독자로서 다음과 같은 전용 지원 채널을 이용하실 수 있습니다:
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Discord의 Pro 채널: 저희 팀 및 다른 Pro 사용자들과 소통해 보세요.
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Intercom 지원: Intercom을 통해 다음에서 직접 문의하십시오 설정 페이지. 저희 팀은 Pro 문의를 우선적으로 처리하며, 영업일 기준 1~2일 이내에 답변을 드리는 것을 목표로 합니다.
구독 관리
결제 정보를 추가한 경우, 계정을 삭제하기 전에 반드시 Pro 구독을 취소하시기 바랍니다.
데스크톱에서 구독하셨다면, 설정 페이지를 통해 취소. 앱 구독의 경우, 기기의 구독 관리 설정을 이용해 주세요.
Pro 상태가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
Education Pro 상태가 표시되지 않는 경우:
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결제 문제 확인 – 연체된 계정이 있는 경우, 즉시 Pro에 액세스하지 못할 수 있습니다.
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SheerID 인증이 승인되었는지 확인해 주세요:
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여전히 대기 중인 경우, SheerID의 인증이 완료될 때까지 기다려야 합니다.
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신청이 거절된 경우, 현재로서는 Education Pro 혜택을 이용하실 수 없습니다.
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올바른 이메일로 로그인했는지 확인해 주세요.
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SheerID 인증 시 Perplexity 계정과 동일한 이메일을 사용하실 필요는 없으므로, 올바른 계정에 로그인하여 구독을 이용할 수 있도록 Education Pro를 등록한 계정을 반드시 기억해 주시기 바랍니다.
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사용자가 Apple Relay 이메일로 Education Pro 구독을 등록하는 경우가 종종 있습니다 – 가입 시 사용했을 수 있는 마스킹 이메일이 있는지 반드시 확인하시기 바랍니다.
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캐시 및 쿠키를 삭제하십시오.
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앱을 재설정해 보세요, 모바일에서 로그인한 경우.
이 단계들로 문제가 해결되지 않았다면, 지원팀에 문의하기.