크레딧은 Computer와 같은 프리미엄 기능 및 생산성을 확장하는 기타 첨단 고성능 연산 기능을 구동합니다.
Enterprise Pro 사용자는 매월 크레딧 500개를 할당받고, Enterprise Max 사용자는 매월 크레딧 15,000개를 받으며, 조직의 공유 풀을 통해 추가 크레딧을 사용할 수 있습니다. 이러한 크레딧은 사용하지 않으면 만료되며 이월되지 않습니다.
크레딧 가격, 작업당 크레딧 범위, 포함된 월간 허용량은 변경될 수 있으며 지역이나 요금제에 따라 다를 수 있습니다.
누가 크레딧을 받나요?
Enterprise Pro 구성원이라면 매월 시트에 포함된 크레딧 500개를 받고, Enterprise Max 사용자는 매월 크레딧 15,000개를 받습니다. 조직 관리자가 전체 크레딧 풀을 관리하며 사용자 계정에 사용 한도를 설정할 수 있습니다.
조직의 크레딧 풀이 어떻게 작동하는지 자세히 알아보려면 Enterprise 조직의 크레딧 작동 방식 — 관리자 가이드를 참조하세요.
Enterprise Pro 사용자를 위한 크레딧 액세스는 곧 제공될 예정입니다.
크레딧은 어디에 사용되나요?
크레딧은 구성원이 Computer(복잡한 다단계 작업을 완료하는 Perplexity의 에이전트)와 같이 상당한 연산 능력을 필요로 하는 프리미엄 기능을 사용할 때 소비됩니다.
Perplexity Ask 및 표준 검색에는 크레딧이 필요하지 않습니다.
소비되는 크레딧의 구체적인 수는 각 작업에 필요한 복잡성과 리소스에 따라 달라집니다.
작업에 사용된 정확한 크레딧을 확인하려면 Computer 쿼리를 실행한 후 줄임표(⋮)를 클릭하세요
크레딧 작동 방식
월간 크레딧 지급
청구 기간마다 Enterprise 시트의 일부로 월간 크레딧 지급을 받습니다. 이 크레딧은 해당 월 동안 사용할 수 있습니다.
Important:
-
크레딧은 조직의 청구 주기 날짜를 기준으로 매월 갱신됩니다.
-
사용하지 않은 월간 크레딧은 이월되지 않으며 각 주기가 끝날 때 만료됩니다.
추가 사용 한도
개인 할당량을 모두 사용한 후에는 다음 조건에 따라 조직의 공유 크레딧 풀에서 크레딧을 사용할 수 있습니다:
-
관리자가 설정한 사용 한도(시트 등급별 또는 개별).
-
조직 풀에 사용 가능한 크레딧이 있는지 여부.
설정에서 개인 할당량과 추가 사용 한도를 확인할 수 있습니다. 관리자가 조직 풀 잔액을 관리합니다.
관리자가 크레딧을 할당하고 사용 한도를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Enterprise 조직의 크레딧 작동 방식 — 관리자 가이드를 참조하세요.
크레딧 사용 방식
크레딧은 다음 순서로 소비됩니다:
-
월간 크레딧 지급(개인 할당량) — 먼저 사용됩니다.
-
추가 사용 한도(조직 풀에서 사용) — 지급된 크레딧이 소진된 후 개인 또는 시트 등급 한도까지 사용됩니다.
크레딧이 소진되면 어떻게 되나요?
-
진행 중인 작업 일시 중지 — 진행 중인 Computer 작업은 취소되지 않고 일시 중지됩니다. 진행 상황은 저장되며, 크레딧이 확보되면 작업이 중단된 지점부터 다시 시작됩니다.
-
새 작업 차단 — 크레딧이 확보될 때까지 크레딧을 소비하는 새 작업을 시작할 수 없습니다.
-
작업 자동 재개 — 월간 크레딧이 재설정되거나 관리자가 조직 풀에 크레딧을 추가하면 일시 중지된 작업이 자동으로 다시 시작됩니다.
사용 한도에 도달한 경우
개인 크레딧을 모두 사용하고 조직 풀의 추가 사용 한도에 도달하면 다음 메시지가 표시됩니다:
"할당된 크레딧을 모두 사용했습니다. [Request more]"
관리자에게 더 높은 한도를 요청하려면 Request more를 선택하세요.
조직 풀이 소진된 경우
조직의 공유 풀에 크레딧이 소진되면 다음이 표시됩니다:
"조직의 크레딧이 부족합니다. [Request more]"
조직 관리자에게 알림이 전송되며 추가 크레딧을 구매할 수 있습니다.
잔액 및 사용량 보기
계정 설정
Settings > Usage로 이동하여 다음을 확인하세요:
-
현재 개인 크레딧 잔액(지급됨, 사용됨, 남음)
-
추가 사용 한도(할당됨, 사용됨, 남음)
-
다음 월간 갱신 날짜
세션별 사용량
세션에서 줄임표(⋮)를 클릭하면 해당 작업이 사용한 크레딧 수를 확인할 수 있습니다.
세션 내 알림
크레딧 기반 작업을 실행하면 다음이 표시됩니다:
-
현재 작업이 실행되는 동안의 크레딧 비용
-
할당량을 모두 사용했을 때 표시되는 크레딧 소진 배너 — 관리자에게 추가 요청 옵션 포함
자주 묻는 질문
월간 크레딧이 다음 달로 이월되나요?
아니요. 사용하지 않은 월간 크레딧은 월간 또는 연간 청구 요금제 여부와 관계없이 각 월간 갱신 주기가 끝날 때 만료됩니다.
월간 크레딧은 언제 갱신되나요?
월간 크레딧은 조직의 가입 날짜를 기준으로 갱신됩니다. 예를 들어 조직이 15일에 요금제를 시작했다면 크레딧은 매월 15일에 갱신됩니다. 이는 연간 구독을 포함한 모든 요금제에 적용됩니다. 연 1회 청구되더라도 크레딧 지급은 12개 주기에 걸쳐 매월 갱신됩니다.
조직을 떠나면 제 크레딧은 어떻게 되나요?
크레딧은 조직 간에 이전되지 않습니다. 조직을 떠나면 개인 크레딧 풀에 접근할 수 없게 되며 개인 Perplexity 구독으로 이월할 수 없습니다.
다른 팀원에게 크레딧을 이전할 수 있나요?
아니요. 크레딧은 사용자 계정에 연결되어 있으며 다른 사용자에게 이전할 수 없습니다.
계정 또는 Computer의 작업에서 음수 잔액은 무엇을 의미하나요?
음수 잔액은 해당 작업이 계정에 남아 있는 크레딧보다 더 많은 크레딧을 필요로 했음을 의미합니다.
음수 잔액을 어떻게 해결하거나 지우나요?
조직 관리자는 조직 풀에 크레딧을 충전하거나 영향을 받는 구성원의 시트 등급에 대한 시트 사용 한도를 늘려 조직 구성원의 음수 잔액을 해소할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인하세요.
음수 잔액을 충당하기 위해 자동으로 청구되나요?
개별 구성원에게는 요금이 청구되지 않습니다. 당사는 청구 기간이 끝날 때 모든 조직 구성원이 발생시킨 음수 잔액에 대해 조직에 청구할 수 있습니다.