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구독을 이전하는 방법

작성자: Perplexity Support

직접 이전을 사용하면 적격한 Max 및 Pro 고객이 두 계정 중 어느 것도 변경하거나 삭제하지 않고 구독을 다른 이메일 주소로 직접 옮길 수 있습니다.

중요 안내

구독 이메일을 변경하면 완전히 새로운 계정이 생성됩니다. 원래 데이터는 기존 이메일 주소로 로그인하면 원래 계정에서 계속 접근할 수 있습니다.

  • 모든 세션, 컬렉션, 설정은 기존 계정에 영구적으로 남습니다

  • 구독에 접근하려면 새 이메일 주소로 로그인해야 합니다

  • 두 계정 간에 데이터를 이전할 수 없습니다

  • 원래 계정과 그 모든 데이터는 그대로 유지되며 원래 이메일로 계속 접근할 수 있습니다

직접 이전이 하는 일

  • 구독에 연결된 이메일 주소를 업데이트하여 한 계정에서 다른 계정으로 구독을 옮깁니다.

  • 원래 계정 자체는 그대로 유지하고(로그인, 데이터, 설정이 그대로 유지됨) 해당 계정에서 구독 접근 권한만 제거합니다.

  • 이전이 완료되면 새 이메일/계정에서 구독을 활성화합니다.

직접 이전을 사용할 수 있는 대상

  • 표준 웹 기반 요금제를 사용하는 일반 소비자 Max 및 Pro 고객이 이용할 수 있습니다.

  • Enterprise 요금제에는 제공되지 않으며, 이는 조직의 어카운트 팀을 통해 직접 관리됩니다.

  • 웹(당사 웹사이트를 통해)에서 구매한 구독만 이전이 가능하며, 앱 스토어 구독(Apple/iOS App Store 또는 Android/Google Play)은 이전할 수 없습니다.

이전이 불가능한 요금제

  • 할인된 Education Pro 구독은 SheerID 인증 기록이 원래 계정에 영구적으로 연결되어 있으므로 직접 이전이 불가능합니다.

  • Enterprise 구독은 직접 이전이 불가능하며 조직의 관리자 또는 어카운트 담당자를 통해 처리해야 합니다.

  • Apple/iOS 또는 Android/Google Play를 통해 청구되는 구독은 이전이 불가능하며, 이에 대한 소유권과 청구는 앱 스토어 제공업체가 관리합니다.

  • Airtel 또는 Revolut 같은 파트너를 통한 제공을 포함한 프로모션 기반 구독은 직접 이전이 불가능합니다.

구독을 이전하는 방법

  1. 이전하려는 구독을 현재 보유하고 있는 계정으로 로그인합니다.

  2. 계정 설정으로 이동합니다.

  3. 구독 세부 정보 옆에 있는 "구독 이전" 버튼을 클릭합니다.

    계정 설정의 구독 이전 버튼
  4. 화면의 안내에 따라 새 이메일 주소를 입력하고 이전을 확인합니다.

완료되면 구독이 새 이메일 주소에 연결되며, 원래 계정에는 더 이상 표시되지 않습니다.