직접 이전을 사용하면 적격한 Max 및 Pro 고객이 두 계정 중 어느 것도 변경하거나 삭제하지 않고 구독을 다른 이메일 주소로 직접 옮길 수 있습니다.
중요 안내
구독 이메일을 변경하면 완전히 새로운 계정이 생성됩니다. 원래 데이터는 기존 이메일 주소로 로그인하면 원래 계정에서 계속 접근할 수 있습니다.
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모든 세션, 컬렉션, 설정은 기존 계정에 영구적으로 남습니다
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구독에 접근하려면 새 이메일 주소로 로그인해야 합니다
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두 계정 간에 데이터를 이전할 수 없습니다
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원래 계정과 그 모든 데이터는 그대로 유지되며 원래 이메일로 계속 접근할 수 있습니다
직접 이전이 하는 일
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구독에 연결된 이메일 주소를 업데이트하여 한 계정에서 다른 계정으로 구독을 옮깁니다.
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원래 계정 자체는 그대로 유지하고(로그인, 데이터, 설정이 그대로 유지됨) 해당 계정에서 구독 접근 권한만 제거합니다.
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이전이 완료되면 새 이메일/계정에서 구독을 활성화합니다.
직접 이전을 사용할 수 있는 대상
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표준 웹 기반 요금제를 사용하는 일반 소비자 Max 및 Pro 고객이 이용할 수 있습니다.
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Enterprise 요금제에는 제공되지 않으며, 이는 조직의 어카운트 팀을 통해 직접 관리됩니다.
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웹(당사 웹사이트를 통해)에서 구매한 구독만 이전이 가능하며, 앱 스토어 구독(Apple/iOS App Store 또는 Android/Google Play)은 이전할 수 없습니다.
이전이 불가능한 요금제
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할인된 Education Pro 구독은 SheerID 인증 기록이 원래 계정에 영구적으로 연결되어 있으므로 직접 이전이 불가능합니다.
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Enterprise 구독은 직접 이전이 불가능하며 조직의 관리자 또는 어카운트 담당자를 통해 처리해야 합니다.
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Apple/iOS 또는 Android/Google Play를 통해 청구되는 구독은 이전이 불가능하며, 이에 대한 소유권과 청구는 앱 스토어 제공업체가 관리합니다.
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Airtel 또는 Revolut 같은 파트너를 통한 제공을 포함한 프로모션 기반 구독은 직접 이전이 불가능합니다.
구독을 이전하는 방법
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이전하려는 구독을 현재 보유하고 있는 계정으로 로그인합니다.
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계정 설정으로 이동합니다.
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구독 세부 정보 옆에 있는 "구독 이전" 버튼을 클릭합니다.
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화면의 안내에 따라 새 이메일 주소를 입력하고 이전을 확인합니다.
완료되면 구독이 새 이메일 주소에 연결되며, 원래 계정에는 더 이상 표시되지 않습니다.

