Apenas oferecemos suporte ao Instant Buy com comerciantes compatíveis com nossa experiência de checkout agentic. Estamos trabalhando para expandir a biblioteca de produtos elegíveis oferecidos pelo Instant Buy, mas, inicialmente, oferecemos suporte às categorias que acreditamos que serão as mais populares entre os compradores.

Assim como nosso mecanismo de respostas classifica as fontes com base em autoridade e relevância, classificamos as listagens de produtos usando critérios semelhantes. Exibimos cards de produtos personalizados para sua consulta e, quanto mais específico você for, com mais precisão poderemos conectá-lo aos produtos certos.

Também usamos suas pesquisas anteriores, interações e preferências salvas para aprimorar essas recomendações ao longo do tempo, o que ajuda a tornar a experiência mais personalizada e intuitiva.

Comerciantes que fornecem detalhes mais completos sobre os produtos, como disponibilidade, avaliações, preços e especificações, têm mais chances de ser recomendados pelo nosso mecanismo de respostas, garantindo que exibamos opções que sejam ao mesmo tempo de alta qualidade e altamente relevantes.

Não, todas as listagens de produtos são determinadas pelo nosso algoritmo com base na relevância e nas avaliações. Os anunciantes não podem pagar para listar seus produtos em nossa seção de “produtos relacionados”, pois um de nossos princípios fundamentais é que a publicidade não deve influenciar os resultados orgânicos.

O serviço está atualmente disponível para todos os usuários nos Estados Unidos. Não aplicável a usuários com os planos Enterprise Pro ou Enterprise Max.

Ativar a Busca Pro não é obrigatório para o Instant Buy, mas pode ajudar a fornecer recomendações de produtos mais detalhadas e personalizadas.

Você pode ver seu histórico de pedidos e compras acessando perplexity.ai/settings/purchases
​
Se você não vir sua compra listada, verifique se você está conectado à conta correta do Perplexity, pois a compra pode ter sido feita em outra conta. Se ainda assim ela não aparecer, entre em contato com a marca ou o varejista de quem você comprou para confirmar os detalhes do seu pedido.

Se você tiver dúvidas sobre disponibilidade de produto, opções de envio, preços ou atendimento de pedidos (como datas de envio e entrega), entre em contato diretamente com a marca ou o varejista por meio de seus canais de atendimento ao cliente. Para perguntas que a Perplexity não possa responder ou ajudar a resolver, o comerciante poderá fornecer as informações mais precisas.

A maioria dos varejistas oferece várias maneiras de entrar em contato:

Observe que o Suporte da Perplexity não pode ajudar a responder perguntas sobre nenhum dos produtos disponíveis para compra.