Como posso excluir meus dados da minha conta do Perplexity?
Você pode iniciar a exclusão de dados diretamente nas configurações da sua conta, sem precisar entrar em contato com o suporte ou enviar uma solicitação separada.
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Antes de excluir sua conta do Perplexity, observe que os detalhes do seu perfil, preferências e configurações serão removidos.
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Seu histórico de pesquisa, sessões e qualquer conteúdo que você tenha compartilhado são excluídos como parte deste processo.
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Sua conta e seus dados pessoais serão excluídos permanentemente em até 30 dias. Se mudar de ideia, entre novamente o mais rápido possível. Se a exclusão ainda não tiver sido concluída, entrar novamente cancelará sua solicitação de exclusão e reativará sua conta. Após a conclusão da exclusão, ela não poderá ser revertida.
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Após a conclusão da exclusão, entrar com o mesmo método de autenticação cria uma nova conta vazia; seus dados anteriores não são restaurados.
Como excluo minha conta?
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Faça login na conta e acesse: https://www.perplexity.ai/account/details ou clique no canto inferior esquerdo e selecione Minha conta.
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Role até o final da página para encontrar Saiba mais.
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Uma janela pop-up aparecerá e você poderá confirmar o processo de exclusão.
Posso excluir meu histórico de pesquisa e todos os outros dados associados sem excluir minha conta?
Se você decidir excluir sua conta, todos os seus dados serão apagados. Você pode abrir uma nova conta do zero usando o mesmo e-mail. Como alternativa, você pode excluir todas as sessões e projetos ou uma página, uma por uma. Vamos detalhar todas as formas possíveis de excluir.
Como faço para excluir uma sessão e/ou um projeto específico?
Veja como excluir sessões em massa.
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Clique nos três (...) ao lado da aba de sessões e selecione Excluir sessões.
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Isso excluirá todas as sessões; observe que pediremos que você confirme se deseja excluir as sessões. Esta ação não pode ser desfeita.
Veja como excluir projetos ou Pages, ou sessões individuais
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Clique no projeto ou na página que você deseja excluir.
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Clique nos três (...) ao lado do título e selecione Excluir.
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Observe que pediremos que você verifique novamente se desejar excluir o conteúdo. Esta ação não pode ser desfeita.
Como faço para excluir um arquivo, imagem ou ativo específico gerado por Criar arquivos e apps?
Mantemos seus arquivos por apenas 30 dias por padrão. Saiba mais sobre retenção de arquivos aqui. Para excluir arquivos, imagens ou material enviados em uma sessão, exclua a sessão inteira.
Como posso interromper a exclusão da minha conta?
Para interromper uma exclusão pendente, entre novamente o mais rápido possível. Se a exclusão ainda não tiver sido concluída, sua solicitação de exclusão será cancelada e sua conta reativada. Após a conclusão da exclusão, ela não poderá ser revertida.
A Perplexity pode excluir dados em meu nome?
Podemos processar solicitações de exclusão de dados relacionadas a direitos de privacidade de dados do GDPRObservação: este processo se aplica apenas ao direito de exclusão. Isso significa que processaremos a exclusão completa e não poderemos atender a exclusões relacionadas a:
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Tópicos individuais, arquivos, projetos ou qualquer outro conteúdo gerado com Perplexity.
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Todos os arquivos expiram em 30 dias.
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Dados específicos de períodos específicos (quero que todas as conversas de x até a data y sejam excluídas)