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Conectores do Perplexity para Enterprise: perguntas frequentes

Escrito por Perplexity Support

Que informações são sincronizadas com o Perplexity?

Após fazer login, você deve selecionar pastas e arquivos específicos para sincronizar com o Perplexity. O conteúdo e os metadados associados desses arquivos serão sincronizados para fins de pesquisa.

Suas pesquisas não consultarão arquivos ou pastas que você não tenha selecionado explicitamente para usar com o Perplexity, mesmo que você tenha conectado com sucesso seu armazenamento online.

 

Com que frequência os arquivos são sincronizados?

Os arquivos selecionados são sincronizados automaticamente sempre que houver alterações. Se um arquivo for excluído ou se o seu acesso for removido, esse arquivo será imediatamente removido do Perplexity. Todos os arquivos também são removidos se você desconectar sua conta.

 

Como a segurança da minha conta é mantida?

Todas as suas credenciais são criptografadas tanto em repouso quanto em trânsito, seguindo os padrões de segurança SOC 2 Type II.

 

Onde meus dados são armazenados?

Seus arquivos sincronizados são armazenados no AWS S3. Políticas de retenção personalizadas podem ser aplicadas mediante solicitação.

 

Meus dados serão usados para treinar modelos de IA?

Não. Os arquivos das suas contas conectadas do Google Drive, SharePoint ou OneDrive nunca serão usados para treinar modelos.

 

Posso compartilhar respostas com base nos meus arquivos sincronizados?

Sim, você pode compartilhar respostas diretamente com outros usuários. No entanto, eles só poderão visualizar os arquivos de origem nas citações se já tiverem acesso a esses arquivos no serviço de armazenamento original.

 

Quais tipos de arquivo são compatíveis?

No momento, oferecemos suporte a:

  • Google Docs, Slides e Sheets

  • PDF, DOCX, XLSX, CSV, PPTX

  • Arquivos MD, JSON e TXT

  • Áudio: audio/mpeg", "audio/wav", "audio/aiff", "audio/ogg", "audio/flac", "audio/mp3"

  • Vídeo: "video/mp4", "video/mpeg", "video/mov", "video/avi", "video/x-flv", "video/mpg", "video/webm", "video/wmv", "video/3gpp"

Você pode sincronizar arquivos individuais, vários arquivos ou pastas inteiras. Ao selecionar uma pasta, todos os arquivos dentro dela serão sincronizados. Observe que a sincronização de Drives inteiros não é compatível no momento.

 

Por que não consigo selecionar certos arquivos?

Isso pode acontecer porque:

  1. O arquivo excede nosso limite de 50 MB

  2. O tipo de arquivo não é compatível

  3. Extensões do navegador podem estar bloqueando o seletor de arquivos (tente desativar as extensões ou usar uma janela anônima)

Por que não consigo conectar meu serviço de armazenamento em nuvem?

Se você estiver tentando conectar a um armazenamento gerenciado pela organização, verifique se sua organização concedeu permissão para acesso externo. Usuários do espaço de trabalho Enterprise podem ter restrições se o serviço tiver sido desativado por um administrador do espaço de trabalho.

 

Como os administradores da organização podem gerenciar serviços conectados?

Administradores de contas Enterprise Pro podem ativar ou desativar serviços conectados nas configurações do Workspace, na seção "Connections", alternando o acesso aos serviços de armazenamento em nuvem.

 

Posso controlar quando usar meus arquivos de armazenamento em nuvem nas consultas?

Sim, você pode escolher explicitamente quando pesquisar nos seus arquivos sincronizados de serviços de armazenamento em nuvem.

 

Posso sincronizar arquivos do conector com um Projeto?

Sim. Qualquer pessoa com acesso a esse Projeto pode pesquisar pelo arquivo, mas somente aquelas com as permissões adequadas podem visualizar o conteúdo real do arquivo.

 

Quem pode acessar meus arquivos sincronizados?

Arquivos sincronizados com seu repositório pessoal só podem ser acessados por você. Arquivos sincronizados com um Projeto compartilhado podem ser pesquisados por qualquer pessoa com acesso ao Projeto, mas apenas aquelas com as permissões adequadas podem visualizar o conteúdo dos arquivos.