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O que é o Education Pro?

Education Pro é oferecido a alunos e educadores verificados com desconto, com tudo em Pro, além de dicas e sugestões específicas para educação.

Escrito por Torneiro

Education Pro é oferecido com desconto para alunos e educadores verificados. Inclui tudo em Pro — acesso ao Perplexity Computer, acesso a Learn Mode, pesquisas Pro ilimitadas, uploads de arquivos e imagens, acesso a modelos premium e muito mais - além de dicas e sugestões específicas para educação.

Este preço de assinatura e recursos personalizados estão disponíveis para estudantes ou professores que desejam turbinar seu ensino, aprendizado e maximizar métodos de estudo comprovados para compreensão de longo prazo.

Como verificar com SheerID o acesso ao plano Education Pro

As contas Perplexity podem ser criadas com qualquer email (pessoal ou de estudante). Se você já possui uma conta, clique em atualizar no canto inferior esquerdo do aplicativo, alterne para o plano Educação e clique em “Verificar como aluno”.

 

Está com problemas? Confira nosso dedicado guia.

 

Education Pro Suporte

Como assinante Pro, você pode acessar canais de suporte exclusivos:

  • Pro canal em Discord: Conecte-se com nossa equipe e outros usuários Pro.

  • Intercom suporte: Entre em contato diretamente através de Intercom em sua página de configurações. Nossa equipe prioriza consultas Pro e pretende responder dentro de 1 a 2 dias úteis.

Gerenciamento de assinaturas

Certifique-se de cancelar sua assinatura Pro antes de excluir sua conta, caso tenha adicionado informações de pagamento.

Se você se inscreveu em um desktop, cancelar através da sua página de configurações. Para assinaturas de aplicativos, use as configurações de gerenciamento de assinaturas do seu dispositivo.

Por que meu status Pro não está visível?

Se o seu status Education Pro não estiver aparecendo:

  • Verifique se há problemas de pagamento – se você tiver uma conta vencida, poderá não obter acesso a Pro imediatamente.

  • Certifique-se de que sua verificação SheerID foi aprovada: 

    • Se ainda estiver pendente, você precisará esperar até que SheerID verifique você.

    • Se você foi rejeitado, não poderá aproveitar as vantagens de Education Pro neste momento.

  • Verifique se você está logado com o email correto. 

    • Você não precisa usar o mesmo email da sua contao Perplexity para verificar com SheerID, portanto lembre-se de qual conta você resgatou Education Pro para poder fazer login na conta correta e acessar sua assinatura.

    • Às vezes, os usuários resgatam sua assinatura Education Pro em um email Apple Relay – certifique-se de verificar se há emails de mascaramento com os quais você possa ter se inscrito.

  • Limpe seu cache e cookies.

  • Tente redefinir o aplicativo, se você estiver conectado no celular.

Se nenhuma dessas etapas funcionou, por favor entre em contato com o suporte.