Pular para o conteúdo principal

Como usar o conector para HubSpot

Acesse seus contatos, empresas, negócios e muito mais do HubSpot CRM com consultas em linguagem natural diretamente no Perplexity.

Escrito por Emilio Morales

O conector do HubSpot para o Perplexity integra seu CRM do HubSpot ao Perplexity, permitindo que você pesquise e recupere informações sobre seus contatos, empresas, negócios, tickets e outros registros de CRM diretamente em uma Sessão do Perplexity. Faça perguntas sobre os dados do seu CRM em linguagem natural e receba respostas estruturadas instantaneamente, sem sair do Perplexity.

 

O que o conector do HubSpot faz?

O conector do HubSpot concede ao Perplexity acesso somente leitura aos dados do seu CRM do HubSpot. Depois de conectado, você pode fazer perguntas em linguagem natural e o Perplexity consultará sua conta do HubSpot para recuperar os registros relevantes.

Objetos de CRM compatíveis incluem:

  • Contatos — pesquise e liste pessoas no seu CRM

  • Empresas — consultar empresas, domínios e detalhes associados

  • Deals — verifique os estágios, valores e status do pipeline dos negócios

  • Tickets — revise tickets de suporte e seus status

  • Produtos, itens de linha, cotações e faturas — consultar registros relacionados a comércio

O Perplexity pode ler e pesquisar estes registros, mas não é possível criar, atualizar ou excluir quaisquer dados na sua conta do HubSpot. O conector é estritamente somente leitura.

 

Quem pode usar?

O conector do HubSpot está disponível para usuários do Perplexity Pro, Perplexity Max, Enterprise Pro e Enterprise Max.

Você precisará de uma conta do HubSpot com acesso aos objetos de CRM que deseja consultar.

 

Privacidade e Segurança de Dados

Informações que a Perplexity pode ver

Quando você conecta o HubSpot, a Perplexity pode visualizar os registros de CRM aos quais você tem acesso no seu portal do HubSpot, incluindo:

  • Nomes de contato, e-mails, números de telefone, cargos e propriedades associadas

  • Nomes da empresa, domínios, setor e outras propriedades da empresa

  • Nomes das negociações, etapas, valores, datas de fechamento e informações do pipeline

  • Assuntos, status, prioridades e descrições dos tickets

  • Outros dados de objetos do CRM (produtos, cotações, faturas, itens de linha)

Informações que a Perplexity não pode acessar

  • Perplexity não é possível criar, modificar ou excluir quaisquer registros na sua conta do HubSpot

  • A Perplexity não armazena seus dados de CRM além do que é necessário para responder à sua consulta

  • Suas credenciais do HubSpot são gerenciadas com segurança por meio de OAuth e nunca são expostas diretamente à Perplexity

Desconectando

Você pode desconectar o conector do HubSpot a qualquer momento nas suas configurações do Perplexity. A desconexão revoga imediatamente o acesso do Perplexity aos seus dados do HubSpot.

 

Como ativar o conector do HubSpot

  1. Iniciar uma nova conversa em perplexity.ai.

  2. Clique em "+" botão na barra de consulta para abrir o seletor de fontes.

  3. Pesquise ou selecione HubSpot da lista de conectores disponíveis.

  4. Você será redirecionado para o HubSpot para autorizar a conexão. Faça login na sua conta do HubSpot e conceda acesso ao Perplexity.

  5. Uma vez autorizado, você será redirecionado para o Perplexity. O HubSpot O chip aparecerá na sua barra de consulta, confirmando que o conector está ativo.

     

    Observação: Você precisa selecionar HubSpot ou digitar @hubspot para selecionar o conector com sua consulta.

 

Observação: Se a sua conta do HubSpot exigir aprovação de um administrador para instalações de aplicativos de terceiros, talvez seja necessário entrar em contato com o administrador do HubSpot antes de conectar.

 

Experimentando

Uma vez conectado, você pode fazer perguntas ao Perplexity sobre os dados do seu CRM HubSpot. Aqui estão alguns exemplos para começar:

 

Encontre seus contatos

Selecione o conector do HubSpot e digite uma consulta como:

 

"Quem são meus contatos no HubSpot?"

A Perplexity irá recuperar seus contatos do HubSpot e exibi-los com nomes, endereços de e-mail, empresas e cargos.

 

 

Navegue pelas suas empresas

Tente perguntar:

"Quais são as empresas no meu perfil do HubSpot?"

A Perplexity retornará uma tabela estruturada de empresas na sua conta, incluindo nomes, domínios, sites e links diretos para cada registro no HubSpot.

 

 

Mais exemplos de consultas

  • "Mostre-me todos os negócios em aberto no meu pipeline do HubSpot"

  • "Quais tickets estão abertos atualmente no HubSpot?"

  • "Quem são os contatos da ACME Corp?"

  • "Qual é o status do negócio com [company name]?"

  • "Liste meus contatos do HubSpot classificados pela data da última modificação"

Como funciona

Quando você envia uma consulta com o conector do HubSpot ativo, o Perplexity executa várias etapas para responder à sua pergunta:

  1. Interpreta sua pergunta e determina quais objetos do HubSpot CRM consultar.

  2. Recupera os registros relevantes da sua conta do HubSpot (você pode ver indicadores de progresso como "Recuperando os contatos do usuário do HubSpot" ou "Pesquisando empresas no perfil do HubSpot do usuário usando a pesquisa de objetos do CRM").

  3. Formata os resultados em uma resposta clara e legível — muitas vezes como uma lista com marcadores ou uma tabela com links de volta para os registros originais no HubSpot.

Perguntas de acompanhamento

Após uma consulta inicial, o conector do HubSpot permanece ativo na Sessão da conversa. Você pode fazer perguntas de acompanhamento para aprofundar seus dados do CRM sem precisar reconectar:

  • "Conte-me mais sobre Maria Johnson"

  • "Quais dessas empresas estão em São Francisco?"

  • "Quais negócios estão associados à ACME Corp?"


Perguntas Frequentes

O Perplexity pode modificar meus dados do HubSpot?

Não. O conector do HubSpot é somente leitura. O Perplexity pode pesquisar e recuperar seus registros de CRM, mas não pode criar, atualizar ou excluir nenhum dado.

 

Quais planos do HubSpot são compatíveis?

O conector funciona com todos os planos do HubSpot que oferecem acesso à API de CRM, incluindo HubSpot Free, Starter, Professional e Enterprise.

 

Por que não consigo ver determinados registros?

A Perplexity só pode acessar registros que sua conta de usuário do HubSpot tem permissão para visualizar. Se você tiver permissões restritas no HubSpot, essas mesmas restrições se aplicam ao usar o conector.

 

Meus dados são compartilhados com outros usuários?

Não. O conector usa sua autenticação pessoal do HubSpot. Só você pode ver seus dados do HubSpot pelo Perplexity, e eles não são compartilhados com outros usuários do Perplexity nem com membros da sua equipe, a menos que eles conectem suas próprias contas.