Пожалуйста, укажите следующую информацию, это поможет нам оперативно решить проблему.
Напишите нам по адресу support@perplexity.ai или напишите нам через Intercom и укажите следующую информацию:
Настольный отчет:
-
Адрес электронной почты вашей учетной записи Perplexity (если отличается от адреса электронной почты отправителя)
-
Тип веб-браузера
-
Подробное описание проблемы (включая шаги по воссозданию, если они известны)
-
Скриншоты или видео (очень приветствуются)
Отчет мобильного приложения (iOS или Android):
-
Адрес электронной почты вашей учетной записи Perplexity (если отличается от адреса электронной почты отправителя)
-
Устройство и версия + сборка (находятся на странице настроек приложения)
-
Подробное описание проблемы (включая шаги по воссозданию, если они известны)
-
Скриншоты или видео (очень приветствуются)