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什么是 Instant Buy?

即时购买可让美国用户直接在 Perplexity 上,从众多商家中搜索并购买产品,结账流程无缝顺畅。所有订单均由商家直接履约,款项也会安全地支付给商家。

作者: Perplexity Support

 

一般信息

为什么要使用即时购买?

  • 自然搜索: Perplexity 能理解自然的开放式问题,并找到您正在寻找的确切内容。

  • 全面研究: Perplexity 会分析多个网站上的产品评论,并筛选出最佳产品,让您在购买前做出明智决定。

  • 提高效率: 无需跳转到商家网站并填写个人信息,您可以直接在 Perplexity 上一键研究并购买商品,从而节省时间。

  • 直接通过商家购买: 您的订单会使用您已保存的结账信息,直接发送给商家进行处理和配送。

即时购买如何运作?

  1. 搜索产品 在搜索中 ,Perplexity 会返回包含您做出决定所需信息的产品卡片。

  2. 点击“即时购买” 并填写您的信息。我们会将这些信息保存起来,因此您只需填写一次!

  3. 您的订单和付款信息会安全地直接发送给商家 以便履约,随后您将收到购买确认。

为什么某些产品符合即时购买资格?

我们仅支持与兼容我们代理式结账体验的商家进行即时购买。我们正在努力扩大可通过即时购买提供的符合资格的产品库,但目前我们先支持我们认为最受消费者欢迎的类别。

 

当用户提出问题时,你们如何决定推荐哪些产品?

正如我们的答案引擎会根据权威性和相关性对来源进行排序一样,我们也使用类似标准对产品列表进行排序。我们会展示根据您的查询量身定制的产品卡片,而且您的查询越具体,我们就越能精准地为您匹配合适的产品。

我们还会利用您过往的搜索、互动以及已保存的偏好,随着时间推移优化这些推荐,这有助于让体验更具个性化,也更直观。

能够提供更详细产品信息(如库存情况、评论、价格和规格)的商家,更有可能被我们的答案引擎推荐,从而确保我们展示的选项既高质量又高度相关。

 

产品列表是否为赞助内容?

不会,所有产品列表都由我们的算法根据相关性和评分来决定。广告商不能付费将其产品列入我们的“相关产品”板块,因为我们的核心原则之一是广告不应影响自然结果。

 

资格与访问权限

谁可以使用即时购买?

该服务目前向美国境内的所有用户开放。 Enterprise Pro 或 Enterprise Max 计划用户不适用。

 

我需要启用 Pro Search 才能使用即时购买吗?

启用 Pro Search 并非使用即时购买的必要条件,但可以帮助提供更详细、且更贴合需求的产品推荐。

 

我该如何开始使用?

  1. 搜索产品以在答案中查看产品卡片,以下是一些可能会启用即时购买的查询示例:

    • 500 美元以下的沙发

    • 适合作为礼物的敏感肌最佳护肤产品

    • 优质真丝床单

  2. 使用 Instant Buy 按钮进行购买。

在哪里可以查看我的购买历史?

您可以通过访问以下位置查看您的订单和购买历史记录 perplexity.ai/settings/purchases

如果您没有看到列出的购买记录,请确保您已登录正确的 Perplexity 账户,因为该购买可能是在另一个账户下完成的。如果仍未显示,请联系您购买产品的品牌或零售商,以确认您的订单详情。

 

有关特定产品的问题,我应该联系谁?

如果您对产品可用性、配送选项、价格或订单履行(例如发货和送达日期)有疑问,请直接通过品牌或零售商的客服渠道联系他们。对于 Perplexity 无法解答或协助的问题,商家将能够提供最准确的信息。

 

大多数零售商都提供多种联系方式:

  • 其网站的 联系我们 页面

  • 客服电子邮件

  • 在线聊天支持

  • 社交媒体渠道

  • 电话支持

请注意,Perplexity 支持团队无法帮助解答任何可供购买的产品相关问题。

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