我上传的文件和/或图片会怎样处理?
您的文件始终保持私密。我们仅使用其内容来定制对您问题和任务的回答。除非您分享了某个会话,否则这些文件绝不会因其他用途被访问或共享。我们始终优先保护您的隐私。
要了解有关会话的更多信息,请点击 这里。
如何从会话中删除文件或图片?
当您删除某个会话时,附加到该会话中的任何文件或图片也会一并删除。网页版中的会话提供更细化的文件和图片上传控制设置。
注意:此功能仅适用于网页版,以下内容在移动端或桌面端应用中不可用。
您可以删除已在会话中上传的文件和图片。只需点击搜索栏中的文件图标,然后点击要移除的文件旁边的 X 即可。
随后,该文件将不再作为后续问题的上下文,但之前生成的所有回复仍会保留其上下文。
如果您希望从会话中彻底删除该文件,您需要删除最后一次使用该文件的上一条回复。
请注意,只能删除最后一条输出,在其之前的会话输出都无法删除。
我想立即从会话、项目或组织中删除我的文件或图片,该怎么做?
请通过 此表单 提交响应,说明您的请求,我们会向您回复并确认已收到您的请求。
文件和/或图片会保留多久?
这些内容会保留 30 天(Enterprise Pro 用户为 7 天)。在此期限后,文件内容将不再可用于后续问题,但后续回复仍可保留该会话中先前问题和答案的上下文。
请注意,上传到项目、个人存储库以及组织存储库中的文件(Enterprise Pro 组织的情况)会一直保留,直到被删除。
文件和/或图片上传后是否可以下载?
注意:此功能仅适用于网页版,以下内容在移动端或桌面端应用中不可用。
您可以通过点击来源视图中的图片,然后右键单击图片并选择“另存为”,或者如果是 PDF,则点击右上角的打印按钮来下载文件或图片。
拥有该会话访问权限的任何人都可以下载这些信息吗?
如果您已将某个会话设为公开,任何持有该链接的人都可以查看您上传的图片或文件,并且该内容仍会显示在该会话中。
如果您不希望其他人访问该图片或文件,请务必将该会话保持为私密。
如果您之前已与他人分享过某个会话,您可以在任何时候将其设为私密。
如果您想在不包含任何附件的情况下分享该会话,可以使用我们的导出功能将该会话导出为 PDF,方便与他人分享。
为什么 Perplexity 无法读取我的文件?
请确认内容不超过 40MB,且适合工作场景。对于图片,我们确实有内容审核指南。




