什么是 Perplexity Max？
Max 是 Perplexity 最先进的订阅层级，专为需要 最高级别访问权限 以使用最新、最先进的 AI 模型，创建文件和应用查询，以及体验最新的产品和功能。 现已在所有平台上线。
Perplexity Max 专为以下用户设计：
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需要最高额度访问全面分析工具的专业人士。
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需要强大研究能力的内容创作者和写作者。
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开展竞争情报和市场研究的商业战略人士。
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从事复杂、多维项目的学术研究人员。
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希望抢先体验最新功能的重度用户。
核心功能
Max 将包含 Pro 计划中的 一切。 plus：
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The 访问我们全套高级 AI 模型的最高级别权限： 更快地访问 OpenAI、Anthropic 的最新先进 AI 模型 以及其他不断新增前沿模型，随发布陆续上线。Research 和 Create 文件及应用也会运行在更强大的模型上，并享有更高的使用限额。
这仅适用于 Perplexity 网页端，不适用于通过 API进行的程序化访问，后者将单独计费。 -
Comet 上的 Max Assistant： Max Assistant 是 Comet 的进阶模式，由前沿推理模型驱动，可智能路由每一项请求。它专为可靠性和精准性而设计，能带来出色的结果——尤其适用于复杂、具有挑战性的任务。凭借更高的完成率和更智能的输出，Max Assistant 是执行关键任务工作的首选。它可能需要稍久一些，但结果值得等待。作为 Max 订阅用户，您可享有所有订阅层级中最高的每周浏览器代理查询限额。
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Brain（Research Preview）： Brain 是一个可自我改进的记忆系统，它会在 Perplexity Computer中为您的项目、人员和文件构建一个可工作的模型，因此 Computer 可以根据您已完成的工作，继续处理后续请求。了解更多关于 Brain.
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Create 文件和应用查询的扩展访问权限： 使用高级工具创建仪表盘、电子表格、演示文稿和 Web 应用，按需生成任意数量的报告或项目。
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优先支持： Max 套餐订阅用户可享受最高级别的支持，包括专用基础设施和更快的响应时间。
Max 上的 Brain（Research Preview）
Brain 正在以 Research Preview 的形式向使用 Perplexity Computer的 Max 订阅用户逐步推出，预览期间免费。该功能将分批上线——并非所有 Max 订阅用户都会在首日看到。了解更多关于 Brain.
Brain 为 Max 用户做什么？
Brain 在后台运行，会为您正在推进的项目、相关人员、背后的文档以及仍未解决的开放环节构建一个可工作的模型。Computer 会利用这些上下文来处理依赖于您正在进行工作的请求——并且每一项主张都会链接回其来源会话、文件或连接器。
我可以关闭 Brain 吗？
可以。Brain 在 Computer 设置中有自己的开关，且与 Memory 中的 Search History 相互独立。关闭 Brain 后，它将不再根据你的活动把新的知识写入 Computer 的记忆中。无痕会话始终不包含在内。
我的数据是私密的吗？
是的。Brain 仅基于你自己的活动构建——你的会话、连接的工具、工件和更正——并且只用于改进你自己的答案。每条记录都可追溯到其背后的来源，因此你可以打开、检查，并编辑或删除其中任何内容 设置 → Memory。模型不会基于 Brain 写入记忆中的内容进行训练。
计费常见问题
谁可以升级到 Max？
Perplexity Max 目前 仅面向 Free 或 Pro 方案的消费者用户开放.
对于 Enterprise 用户，我们建议选择 Enterprise Max，该方案专为需要企业级数据安全、强大的协作工具，以及 最高级别访问权限 访问最新 AI 模型、创建文件和应用，以及 Research 搜索模式、Comet Assistant 和 Perplexity 的最新功能而设计。
Max 方案的费用是多少？
Perplexity Max 的费用为每月 200 美元或每年 2000 美元。请注意，按年计费选项仅适用于网页版。
我该如何升级到 Max（网页版升级）？
在网页版中，您可以前往 设置页面 > 账户 > 订阅 > 升级方案
如果您是通过 网页版订阅 Pro 方案的，那么 请使用网页版（不要使用 Perplexity 移动端应用）升级到 Max.
如果您通过移动端应用升级，这将会在您现有的 Pro 订阅之外，另外创建一个独立的 Max 订阅。
如果您对此有任何疑问，请联系 Perplexity 支持： support@perplexity.ai.
如果我从 Pro 升级到 Max，我的余额会结转吗？
会的，如果您已经通过网页版订阅，我们会将您的余额结转，并按新订阅的剩余周期向您收取按比例计算的费用。升级会立即生效，升级后您将可以使用所有 Max 功能。
移动端应用升级
Android 应用升级： 如果您已有 Pro 订阅，并通过 Android 应用升级到 Max，Google Play 会立即扣除新订阅的全额费用。之前订阅中未使用完的剩余时长随后会应用到新订阅中，从而延长其有效期。
iOS 应用升级： 如果您已有 Pro 订阅，并通过 iOS 应用升级到 Max，您 Pro 订阅的剩余部分可能会退款给您。您需要联系 Apple Support 提交退款请求（Perplexity 支持不负责管理应用商店订阅）。
取消与退款
EU、UK 或 Turkey 客户： 如果您在购买后 14 天内取消，您有资格获得退款。此政策适用于月度和年度订阅。在退款申请中，请注明您正在申请来自 EU、UK 或 Turkey 的退款。
South Korea 或 Brazil 客户：如果您在购买后 7 天内取消订阅，您有资格获得退款。此政策适用于月度和年度订阅。请在申请中注明您正在申请来自 South Korea 或 Brazil 的退款。
其他所有客户：月度订阅适用 24 小时的退款申请窗口，年度订阅适用 48 小时的退款申请窗口。如果您在该期限内取消订阅，可通过联系 support@perplexity.ai.
请注意，其他所有取消和降级操作都将于您账单周期的 结束 时生效。 在当前账单周期结束前，您仍可继续完整使用 Max 功能。