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Airtel 优惠常见问题

谁有资格通过 Airtel 获得 Perplexity Pro 优惠?

作者: Perplexity Support

谁有资格通过 Airtel 获得 Perplexity Pro 优惠?

该优惠适用于印度所有使用中预付费、后付费、宽带或 DTH 服务的 Airtel 客户。只要账户处于活跃状态,个人和企业客户(B2C 和 B2B)均符合资格。

 

如何兑换我的 Perplexity Pro 优惠?

  • 兑换仅可通过 Airtel Thanks app 进行(网站上不可兑换)。

  • 打开 Airtel Thanks 应用,并使用您的手机号码(RTN)登录。

  • 前往“福利”部分中的“Claim OTTs and more”。

  • 在你的奖励中找到 Perplexity Pro 卡片。

  • 如有需要,点击“管理”,然后选择“恢复账号”以重置或设置您的账号。

  • 使用任意邮箱、Google 或 Apple ID 即可完成设置。您无需专门的 Airtel 关联邮箱。

如果我在应用中看不到 Perplexity Pro 卡片怎么办?

  • 如果您的 Airtel 账户处于非活跃状态,您将不会看到 Perplexity Pro 卡片。

  • 如果您认为自己符合资格但未显示该卡,请联系 Airtel 支持。


 

企业或商务 Airtel 账户是否符合资格?

是的,所有在网的 Airtel 客户,包括个人、商业和企业客户,都有资格享受此优惠。非在网客户不符合资格。

 

该优惠在印度以外地区可用吗?

不,这项优惠仅适用于目前在印度的 Airtel 客户。如果您已有 Airtel 套餐,则需要返回印度才能享受该优惠。

 

我需要将我的邮箱与 Airtel 关联吗?

不,没有所谓的 Airtel 关联邮箱。请使用您的手机号/RTN 登录 Airtel,并使用任意邮箱、Google 或 Apple 账户登录 Perplexity。

 

为什么我的 Perplexity 账户会被要求付费,或者显示“Basic”?

  • 如果您之前通过 Apple 或 Google Play 订阅了 Perplexity Pro,请关闭自动续订。Airtel 提供的免费一年将从您已付费订阅结束后开始。

  • 请确保你使用与 Airtel 兑换后相同的账号登录 Perplexity。

  • 如果你仍然看到“Basic”或被要求付费,请返回 Airtel Thanks 应用,并在 Perplexity Pro 卡片下使用“Recover Account”。

我该联系谁寻求帮助?

  • 如遇应用问题、访问丢失或资格相关问题,请联系 Airtel 客服。

  • 如果你已完成兑换后仍未看到 Pro 权限,请携带 Airtel 兑换确认信息联系 Perplexity support。


 

重要提醒:

  • 优惠将于 2026年1月16日结束。

  • 该优惠必须在 Airtel Thanks 应用中兑换—不支持网页兑换。

  • “绑定您的邮箱”不是必需的;您可以使用任何登录方式登录 Perplexity。

  • 仅不活跃的 Airtel 客户没有资格(不会显示该卡片)。

  • 如果你提前退出了注册流程、返回了 Airtel 应用,或者遇到错误,请使用“Recover Account”完成 Pro 访问权限的设置。