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如何转移你的订阅

由...撰写 Perplexity Support

自助转移可让符合条件的 Max 和 Pro 客户自行将订阅移至其他电子邮件地址,而无需更改或删除任一账户。

重要通知

更改订阅邮箱将创建一个全新的账户。使用原邮箱地址登录时,您原账户中的原始数据仍可访问。

  • 所有会话、收藏和设置都将永久保留在旧账户中

  • 您需要使用新的电子邮件地址登录才能访问该订阅

  • 数据无法在两个账户之间转移

  • 您的原始账户及其全部数据仍将保持完整,并可通过您的原始电子邮件继续访问

自助转移的作用

  • 通过更新与订阅关联的电子邮件地址,将订阅从一个账户转移到另一个账户。

  • 保留原始账户本身不变(登录、数据和设置都保持原样),仅移除该账户的订阅访问权限。

  • 转移完成后,将在新邮箱/账户上激活订阅。

谁可以使用自助转账

  • 适用于消费版 Max 和 Pro 客户的标准网页版套餐。

  • Enterprise 方案不可用,该方案由贵组织的客户团队直接管理。

  • 仅通过网页(我们的网站)购买的订阅符合条件;应用商店订阅(Apple/iOS App Store 或 Android/Google Play)无法转移。

不符合资格的计划

  • 享受折扣的 Education Pro 订阅不符合自助转移资格,因为 SheerID 验证记录会永久绑定到原始账户。

  • Enterprise 订阅不支持自行转移,必须由贵组织的管理员或客户代表处理。

  • 通过 Apple/iOS 或 Android/Google Play 计费的订阅不符合条件;这些订阅的所有权和账单由应用商店提供方管理。

  • 通过 Airtel 或 Revolut 等合作伙伴提供的促销订阅,不支持自行转移。

如何转移你的订阅

  1. 登录当前持有你要转移的订阅的账户。

  2. 前往 账号设置.

  3. 在订阅详情旁边,点击“转移订阅”按钮。

    账户设置中的转移订阅按钮
  4. 按照屏幕上的提示输入新邮箱地址并确认转移。

完成后,您的订阅将关联到新的电子邮件地址,并且将不再显示在原始账户中。