Unsere Enterprise Pro- und Max-Pläne unterstützen verschiedene Möglichkeiten zum Speichern und Teilen von Dateien für die unternehmensweite und Teamzusammenarbeit sowie für individuelle Referenzen. Die Limits variieren je nachdem, wo sich die Dateien befinden, und gelten für jedes einzelne Konto, sofern nicht anders angegeben.

Hier ist eine klare Aufschlüsselung, damit Teams zuversichtlich planen können.

Enterprise-Benutzer können bis zu 30 Dateien (bis zu 50 MB) pro Upload in Threads anhängen. Dadurch bleibt Threads reaktionsschnell und ermöglicht es Teams, viel Kontext in eine einzelne Konversation einzubringen.

Dateien können direkt aus dem lokalen Speicher in einen Thread hochgeladen oder über Connectors aus Drittanbieteranwendungen importiert werden. Bei jeder Anfrage kann jeweils nur eine Datei-Upload-Methode – und nur ein Online-Speicherdienst – verwendet werden. Zusätzlich können bis zu 4 Bilder pro Anfrage angehängt werden.

Dateien, die in Threads hochgeladen werden, werden 7 Tage lang aufbewahrt und danach gelöscht.

Administratoren können bis zu 500 Dateien mit einer Größe von jeweils bis zu 50 MB in das gemeinsame Repository der Organisation hochladen. Dies ist ein einzelnes, organisationsweites Limit und erhöht sich nicht mit zusätzlichen Administratoren. Organisationsdateien sind unternehmensweite Ressourcen, auf die sich jede Person in der Organisation stützen kann, und sie werden von Internal Knowledge Search verwendet, um Fragen zu beantworten. Dateien im Organisations-Repository bleiben bestehen, bis sie gelöscht werden.

Spaces, die Enterprise Pro-Nutzern gehören, unterstützen bis zu 500 Dateien mit einer Größe von jeweils bis zu 50 MB, während Spaces, die Enterprise Max-Nutzern gehören, bis zu 5.000 Dateien unterstützen. Diese Limits umfassen Dateien, die sowohl lokal als auch aus Drittanbieteranwendungen hochgeladen werden.

Dateien, die von verbundenen Apps (Google Drive, SharePoint, OneDrive, Box und Dropbox) in Spaces hochgeladen werden, können von jedem, der Zugriff auf diese Spaces hat, durchsucht werden. Benutzer benötigen jedoch Berechtigungen für die entsprechenden verbundenen Apps, um den Dateiinhalt anzuzeigen.

Jeder Enterprise Pro-Benutzer kann bis zu 5.000 Dateien (bis zu 50 MB) aus verbundenen Apps in sein persönliches Repository hochladen, während Enterprise Max-Benutzer bis zu 10.000 Dateien hochladen können. Diese Dateien kann der Nutzer, der sie hochgeladen hat, in persönlichen und geteilten Threads als Referenz verwenden.

Dateien in den persönlichen Repositories der Benutzer können von anderen Teammitgliedern nicht aufgerufen werden, es sei denn, sie werden in gemeinsamen Threads verwendet, in denen andere Benutzer Antworten sehen können, die auf diese Dateien verweisen. Sie benötigen weiterhin Berechtigungen für die entsprechenden verbundenen Apps, um den vollständigen Dateiinhalt anzuzeigen.

Enterprise Pro- und Max-Nutzer können bis zu 30 Dateien (jeweils bis zu 50 MB) an einen einzelnen Thread anhängen, maximal 100 pro Woche (Enterprise Pro) oder 1.000 pro Woche (Enterprise Max).

Enterprise Pro-Benutzer können bis zu 5.000 Dateien in ihrem persönlichen Repository hochladen oder synchronisieren, während Enterprise Max-Benutzer bis zu 10.000 Dateien synchronisieren können.

Es gibt ein zusätzliches Limit von insgesamt 15.000 Dateien im persönlichen Repository und in Spaces für Enterprise Pro-Benutzer (50.000 für Enterprise Max-Benutzer). Dieses umfasst hochgeladene Dateien sowie Dateien, die über Connectors synchronisiert werden. Dateien, die in Threads hochgeladen werden, werden nicht auf dieses Limit angerechnet.