¿Quién es elegible para la oferta de Perplexity Pro a través de Airtel?
La oferta está disponible para todos los clientes de Airtel en India con servicios activos de prepago, pospago, banda ancha o DTH. Tanto los clientes particulares como los empresariales (B2C y B2B) son elegibles, siempre que la cuenta esté activa.
¿Cómo canjeo mi oferta de Perplexity Pro?
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La canje solo está disponible a través de la app Airtel Thanks (no en el sitio web).
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Abre la aplicación Airtel Thanks e inicia sesión usando tu número de móvil (RTN).
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Ve a «Claim OTTs and more» en la sección Beneficios.
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Encuentra la tarjeta de Perplexity Pro en tus recompensas.
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Toca ‘Administrar’ y selecciona ‘Recuperar cuenta’ si es necesario para restablecer o configurar tu cuenta.
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Completa la configuración usando cualquier correo electrónico, cuenta de Google o ID de Apple. No necesitas un correo electrónico especial vinculado a Airtel.
¿Qué pasa si no veo la tarjeta de Perplexity Pro en mi app?
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Si tu cuenta de Airtel está inactiva, no verás la tarjeta de Perplexity Pro.
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Si cree que reúne los requisitos pero la tarjeta no aparece, póngase en contacto con soporte de Airtel.
¿Son elegibles las cuentas corporativas o empresariales de Airtel?
Sí, todos los clientes activos de Airtel, incluidos los particulares, de empresa y de enterprise, son elegibles para esta oferta. Los clientes inactivos no son elegibles.
¿La oferta está disponible fuera de India?
No, esta oferta es solo para clientes de Airtel que se encuentran actualmente en India. Si ya tienes un plan de Airtel, tendrás que regresar a India para aprovechar la oferta.
¿Necesito vincular mi correo electrónico a Airtel?
No, no existe algo como un correo electrónico vinculado a Airtel. Inicia sesión en Airtel con tu número de móvil/RTN y usa cualquier cuenta de correo electrónico, Google o Apple para Perplexity.
¿Por qué se me pide pagar o veo «Basic» en mi cuenta de Perplexity?
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Si anteriormente te suscribiste a Perplexity Pro a través de Apple o Google Play, desactiva la renovación automática. El año gratuito de Airtel comienza después de que finalice tu suscripción de pago.
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Asegúrate de iniciar sesión en Perplexity con la misma cuenta que utilizaste después del canje de Airtel.
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Si todavía ves ‘Basic’ o te piden pagar, vuelve a la aplicación Airtel Thanks y usa ‘Recover Account’ en la tarjeta Perplexity Pro.
¿A quién contacto para obtener ayuda?
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Para problemas con la app, pérdida de acceso o preguntas sobre la elegibilidad, contacta con el soporte de Airtel.
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Para problemas después de haber completado el canje y seguir sin ver acceso a Pro, ponte en contacto con el equipo de soporte de Perplexity con tu confirmación de canje de Airtel.
Recordatorios importantes:
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La oferta finaliza el 16 de enero de 2026.
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La oferta debe canjearse en la aplicación Airtel Thanks—el canje en la web no está disponible.
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“Vincula tu correo electrónico” no es obligatorio; usa cualquier método de inicio de sesión para Perplexity.
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Solo los clientes inactivos de Airtel no son elegibles (la tarjeta no aparecerá).
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Si saliste del proceso de registro antes de tiempo, volviste a la aplicación de Airtel o se produjo un error, usa «Recover Account» para completar la configuración de tu acceso Pro.