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Uso del conector para Slack

Aprovecha la información de Slack para una colaboración fluida y obtener análisis enriquecidos directamente en Perplexity.

Escrito por Emilio Morales

El conector para Slack es una nueva función para los usuarios de Perplexity que integra Slack con los flujos de trabajo de tu equipo al buscar y sintetizar información de conversaciones, archivos internos y fuentes externas en un solo lugar.

 

Integra Slack directamente con las funciones de productividad empresarial de Perplexity, permite una colaboración optimizada y admite automatización avanzada de flujos de trabajo, lo que te permite descubrir al instante información relevante en los documentos de tu organización, las aplicaciones conectadas y la web, sin búsquedas manuales exhaustivas ni cambios de contexto.

 

A continuación encontrarás una descripción general de este conector y cómo activarlo.

 

¿Qué hace el conector para Slack?

El conector para Slack de Perplexity permite un flujo de datos fluido entre Slack y Perplexity, admite una amplia variedad de casos de uso y se adapta a los flujos de trabajo de tu organización. Admite múltiples canales, lo que permite a tu organización integrar Perplexity con varios canales de Slack simultáneamente.

 

Los usuarios pueden iniciar acciones automatizadas, recibir notificaciones en tiempo real y procesar datos contextuales de las conversaciones de Slack a las que tienen acceso, lo que reduce significativamente el tiempo que dedican a analizar y cotejar datos.

 

El conector para Slack permite resumir y extraer información de los mensajes de Slack. Después, los usuarios pueden combinar estos análisis con datos de la web para obtener respuestas más ricas en contexto y luego publicar sus hallazgos en cualquier canal de Slack conectado directamente desde Perplexity.

Ten en cuenta que la información de las respuestas proviene de fuentes en línea y puede no ser siempre precisa. Resumimos esta información para ofrecer nuestras respuestas.

Para mantener el control sobre cómo Perplexity interactúa con Slack, los administradores de la organización pueden habilitar o deshabilitar el conector para todos los usuarios de la organización.

 

¿Quién puede usar el conector para Slack?

El conector para Slack está disponible para usuarios de Perplexity Pro, Perplexity Max, Enterprise Pro y Enterprise Max.

 

Nuestros planes empiezan en:

O, para organizaciones:

Este artículo explica qué suscripción es la más adecuada para ti según tus necesidades.

 

Además, si quieres usar Perplexity dentro de Slack, necesitarás un plan de pago de Slack para instalar la integración de Perplexity.

 

Privacidad y seguridad de los datos

El conector de Slack requiere los siguientes permisos para funcionar:

Información que Perplexity puede ver

  • Contenido e información sobre ti

    • Ver información sobre tu identidad

  • Contenido e información sobre canales y conversaciones

    • Ver mensajes y otro contenido en tus canales públicos, canales privados, mensajes directos y mensajes directos de grupo

    • Buscar contenido de tu espacio de trabajo en canales públicos

    • Buscar contenido de tu espacio de trabajo en canales privados

    • Buscar contenido de tu espacio de trabajo en mensajes directos de grupo

    • Buscar contenido de tu espacio de trabajo en mensajes directos

    • Buscar los archivos de tu espacio de trabajo

  • Contenido e información sobre tu espacio de trabajo

    • Buscar a los usuarios de tu espacio de trabajo

    • Acceder a los lienzos, comentarios e información asociada de tu espacio de trabajo

    • Ver a las personas de tu espacio de trabajo

    • Ver las direcciones de correo electrónico de las personas de tu espacio de trabajo

Acciones que Perplexity puede realizar

  • Realizar acciones como si fueras tú

    • Enviar mensajes en tu nombre

  • Realizar acciones en canales y conversaciones

    • Crear, editar y eliminar lienzos

 

El conector de Slack respeta los permisos de usuario de Slack, por lo que solo los canales y mensajes a los que un usuario puede acceder en Slack pueden ser accedidos por ese usuario a través de Perplexity.

 

Ofrecemos protecciones y cumplimiento de nivel empresarial, incluidas la certificación SOC 2 Type II, el cifrado de extremo a extremo, estrictas medidas de privacidad de datos y controles granulares de acceso de usuarios. Tus correos electrónicos y datos de calendario, al igual que cualquier otro dato de Enterprise, nunca se utilizan para entrenar la IA, y sólidas medidas de seguridad garantizan la confidencialidad y el cumplimiento normativo. Puedes obtener más información en nuestro Centro de confianza.

 

Además, los administradores de las organizaciones elegibles pueden ver todas las consultas enviadas que usan el conector de Slack, y ver cada fuente utilizada para generar respuestas, dentro de Registros de auditoría. Sin embargo, actualmente las respuestas en sí y los documentos específicos de Slack a los que se accedió no se registran en Registros de auditoría.

 

Cómo activarlo

Para activar el conector para Slack:

  1. Ve a Conectores en Configuración y localiza el conector de Slack en la lista.

     

  2. Haz clic en Activar.

  3. A continuación, se te pedirá que inicies sesión en Slack y que concedas algunos permisos al conector. Estos le permitirán al conector leer información y realizar acciones en tu nombre en el espacio de trabajo de Slack. Haz clic en Permitir para continuar.

  4. Haz clic en Finalizar la configuración.

Si no puedes activar el conector para Slack en tu cuenta, es posible que un administrador lo haya deshabilitado para tu organización. Ponte en contacto con un administrador de la organización, quien podrá confirmarlo.

 

Si está activado para tu organización pero sigues teniendo problemas, contáctanos.

Probándolo

Una vez que hayas conectado Perplexity con Slack, asegúrate de seleccionarlo como fuente al ejecutar una consulta desde una sesión:

  1. Haz clic en Configura las fuentes de búsqueda.

     

  2. Selecciona Slack y cualquier otra fuente que quieras usar.

     

Prueba a ejecutar algunas de estas consultas para aprovechar tu información de Slack directamente en tus respuestas:

  • ¿Qué mensajes de Slack escribí el 26 de agosto?

  • ¿A cuántas personas les envié mensajes hoy?

  • Buscar mensajes con comentarios de clientes

  • Enumera los 10 mensajes más recientes que mencionen <topic>

  • ¿Cuál es el estado más reciente del proyecto de excelencia operativa?

  • Resume mis conversaciones con <user>

  • Resume para mí todos los mensajes relevantes de Slack de ayer

  • Crea una publicación de Slack en <channel 1> con un resumen de todas las acciones que realizó el equipo ayer en <channel 2>

  • ¿Cuál es nuestra puntuación CSAT? ¿Cómo se compara con las mejores prácticas en el proyecto de Enterprise SaaS?

Usar Perplexity dentro de Slack

También puedes obtener respuestas personalizadas, prácticas y fiables a partir de tus conversaciones de Slack y de la web sin salir de Slack.

 

Para configurar tu integración con Slack:

  1. Instala Perplexity Computer desde el directorio de aplicaciones de Slack. Puedes añadir aplicaciones en la parte inferior del panel izquierdo de Slack. Ten en cuenta que necesitarás un plan de pago de Slack para instalar esta aplicación.

  2. Haz clic en Añadir a Slack

  3. Revisa los permisos que requiere la aplicación y haz clic en Permitir

  4. Se te redirigirá a una página de confirmación de Perplexity una vez que la instalación se haya completado

Puedes leer más sobre la aplicación de Slack de Perplexity en este artículo.

 

Conector de Slack vs. aplicación de Slack de Perplexity

Perplexity ofrece dos integraciones distintas con Slack que sirven para propósitos diferentes y funcionan mejor cuando se usan juntas.

 

El conector para Slack conecta tus datos de Slack en Perplexity. Una vez activado, puedes seleccionar Slack como fuente al ejecutar consultas en sesiones de Perplexity, lo que te permite buscar y sintetizar información de conversaciones de Slack junto con fuentes web, todo desde la aplicación web de Perplexity. Está disponible para usuarios de Pro, Max, Enterprise Pro y Enterprise Max, y los administradores de la organización pueden activarlo o desactivarlo.

 

El Aplicación de Slack de Perplexity funciona en la dirección opuesta: lleva las capacidades de IA de Perplexity a Slack. Impulsado por Computer, te permite hacer preguntas, ejecutar tareas agénticas y automatizar flujos de trabajo sin salir de tu espacio de trabajo de Slack. Actualmente está disponible para usuarios con acceso a Perplexity Computer y requiere un plan de pago de Slack para instalarlo.

 

Conector de Slack

Aplicación de Slack de Perplexity

Dónde trabajas

Aplicación web de Perplexity

Slack

Qué hace

Busca contenido de Slack como fuente en Perplexity

Lleva respuestas de IA y agentes de Computer a Slack

Quién puede usarlo

Pro, Max, Enterprise Pro, Enterprise Max

Usuarios con acceso a Computer

¿Requiere un plan de pago de Slack?

No

Controles de administración

Los administradores de la organización pueden activar o desactivar

Gestión estándar de la aplicación de Slack

Las dos integraciones son totalmente compatibles: puedes usar ambas al mismo tiempo para un flujo de trabajo bidireccional sin interrupciones.

Si tienes preguntas sobre cómo tratamos tus datos, puedes encontrar la Política de privacidad de Perplexity aquí.

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