मैं संगठन में नए यूज़र को कैसे आमंत्रित करूँ?
अपने संगठन सेटिंग पेज में सदस्य स्क्रीन से, आप एक या कई उपयोगकर्ताओं को आमंत्रित कर सकते हैं: नए सदस्यों को आमंत्रित करें में उन उपयोगकर्ताओं के ईमेल (कॉमा से अलग किए हुए) दर्ज करें जिन्हें आप आमंत्रित करना चाहते हैं, और फिर "+" पर क्लिक करें। अगर उनके पास Perplexity अकाउंट नहीं है, तो उन्हें एक अकाउंट बनाने के लिए कहा जाएगा।
उस स्क्रीन से आप किसी भी लंबित आमंत्रण को फिर से भेज सकते हैं, इसके लिए आपको उस व्यक्ति के ईमेल के बगल में मौजूद वर्टिकल इलिप्सिस (⋮) पर क्लिक करना होगा, जिसे आप आमंत्रण की याद दिलाना चाहते हैं।
क्या यूज़र एक से ज़्यादा एंटरप्राइज़ संगठनों से संबंधित हो सकते हैं?
यूज़र सिर्फ़ एक एंटरप्राइज़ संगठन से संबंधित हो सकते हैं।
अगर आपको अपने संगठन में किसी को आमंत्रित करते समय "यूज़र पहले से ही किसी दूसरे संगठन का हिस्सा है" यह त्रुटि संदेश दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि वे इस समय किसी दूसरे एंटरप्राइज़ संगठन से जुड़े हुए हैं—या तो पहले किसी में शामिल होकर या पहले एक बनाकर। नया इनवाइट स्वीकार करने के लिए, उन्हें पहले अपने मौजूदा संगठन को छोड़ना या हटाना होगा।
अगर आपको सहायता चाहिए, तो सपोर्ट टीम से संपर्क करें और उन यूज़र को शामिल करें जिन्हें आप आमंत्रित करना चाहते हैं। उनके मौजूदा संगठन से हटाने के लिए उनकी सहमति ज़रूरी है।
मैं किसी यूज़र को संगठन से कैसे हटा सकता हूँ?
अपने संगठन सेटिंग पेज में सदस्य स्क्रीन से, उस यूज़र के बगल में मौजूद तीन डॉट्स बटन (⋮) पर क्लिक करें जिसे आप संगठन से हटाना चाहते हैं, और फिर हटाएँ पर क्लिक करें।
क्या मैं सीट किसी दूसरे यूज़र को ट्रांसफ़र कर सकता हूँ?
हाँ, बस पिछले यूज़र का ईमेल हटाकर नया ईमेल जोड़ दें।
क्या अन्य सदस्यों को मेरे पिछले या नए थ्रेड्स का ऐक्सेस होगा?
नहीं, आपके थ्रेड और स्पेस तब तक निजी रहेंगे, जब तक कि आप उन्हें शेयर करने का फ़ैसला नहीं करते। ऐसा करने पर, लिंक वाला कोई भी व्यक्ति उन्हें देख सकता है।
अगर मेरे संगठन के किसी सदस्य के पास पहले से ही व्यक्तिगत Pro सब्सक्रिप्शन है, तो क्या होगा?
अगर आप अपने संगठन में किसी ऐसे यूज़र को आमंत्रित करते हैं, जिसके पास व्यक्तिगत Pro सब्सक्रिप्शन है, तो उनका सब्सक्रिप्शन Enterprise (Pro या Max) में बदल जाएगा और उन्हें उनकी बिलिंग अवधि के बाकी दिनों के लिए क्रेडिट मिलेगा, जिसे भविष्य में खरीदे जाने वाले किसी भी Perplexity प्लान से काट लिया जाएगा। इसके अलावा, वे रिफ़ंड का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।
एंटरप्राइज़ संगठन में व्यक्तिगत ईमेल को शामिल होने से कैसे रोकें
सदस्यों को उनके निजी ईमेल का इस्तेमाल करके आपके Enterprise संगठन में शामिल होने से रोकने के लिए, आपको SSO सेट अप करना होगा। यह सभी प्रमाणीकरण को आपकी कंपनी के पहचान प्रदाता को भेजता है, जो अनुमत डोमेन को नियंत्रित करता है और व्यक्तिगत ईमेल को शामिल होने से रोकता है।
यह पक्का करने के लिए कि सिर्फ़ अनुमत डोमेन का इस्तेमाल करने वाले सदस्य ही आपके संगठन में शामिल हों, इन चरणों का पालन करें:
सिंगल साइन-ऑन (SSO) लागू करें। Perplexity एंटरप्राइज़ संगठनों के लिए SSO को सपोर्ट करता है। आप इसे सेट अप करने का तरीका यहाँ जान सकते हैं।
सभी यूज़र्स के लिए आपकी कंपनी के पहचान प्रदाता (जैसे, Okta, Azure AD, Google Workspace SSO) के ज़रिए प्रमाणीकरण अनिवार्य करें।
अगर आप SSO को लागू नहीं कर सकते, तो पक्का करें कि आप केवल एडमिन पोर्टल में उनके कॉर्पोरेट ईमेल पते दर्ज करके उपयोगकर्ताओं को अपने संगठन में शामिल होने के लिए आमंत्रित करें। शेयर किए जा सकने वाले इनवाइट लिंक को चालू करने से बचें, क्योंकि अगर लिंक बाहरी तौर पर शेयर हो जाएँ, तो उनका गलत इस्तेमाल हो सकता है।
अनुमतियाँ में नए यूज़र को इनवाइट करें विकल्प को अक्षम करें। इससे पक्का हो जाएगा कि मौजूदा सदस्य आपके संगठन में बाहरी यूज़र को आमंत्रित नहीं कर सकेंगे।
हम यह भी सुझाव देते हैं कि आप अपनी संगठन सेटिंग में समय-समय पर सदस्यों की लिस्ट पर गौर करते रहें और गैर-कॉर्पोरेट डोमेन या निजी ईमेल का इस्तेमाल करने वाले सभी अकाउंट हटा दें।