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Enterprise संगठनों के लिए क्रेडिट कैसे काम करते हैं — Member Guide

समझें कि आपके Enterprise क्रेडिट कैसे काम करते हैं, उनका उपयोग किसके लिए होता है, और अपने बैलेंस, सीमाओं और उपयोग को कैसे ट्रैक करें

Emilio Morales द्वारा लिखा गया
over एक हफ्ते पहले अपडेट किया गया

क्रेडिट Computer जैसी प्रीमियम सुविधाओं और अन्य उच्च-स्तरीय कंप्यूट-गहन क्षमताओं को संचालित करते हैं, जो आपकी उत्पादकता का विस्तार करती हैं।

Enterprise Pro उपयोगकर्ताओं को हर महीने 500 क्रेडिट का आवंटन मिलता है, और Enterprise Max उपयोगकर्ताओं को 15,000 मासिक क्रेडिट मिलते हैं, साथ ही आपके संगठन के साझा पूल के माध्यम से अतिरिक्त क्रेडिट उपलब्ध होते हैं। ये क्रेडिट उपयोग न होने पर समाप्त हो जाते हैं और अगले महीने में नहीं ले जाए जाते।

क्रेडिट मूल्य निर्धारण, टास्क क्रेडिट सीमाएँ, और शामिल मासिक भत्ते बदल सकते हैं तथा क्षेत्र या योजना के अनुसार भिन्न हो सकते हैं।

क्रेडिट किसे मिलते हैं?

यदि आप एक Enterprise Pro सदस्य हैं, तो आपको हर महीने अपनी सीट के साथ 500 क्रेडिट शामिल मिलते हैं, और Enterprise Max उपयोगकर्ताओं को 15,000 मासिक क्रेडिट मिलते हैं। आपका संगठन एडमिन समग्र क्रेडिट पूल का प्रबंधन करता है और आपके खाते के लिए उपयोग सीमाएँ निर्धारित कर सकता है।

आपके संगठन का क्रेडिट पूल कैसे काम करता है, इसके बारे में अधिक जानने के लिए देखें: Enterprise संगठनों के लिए क्रेडिट कैसे काम करते हैं — Admin Guide

Enterprise Pro उपयोगकर्ताओं के लिए क्रेडिट एक्सेस जल्द ही आ रहा है।

क्रेडिट किसके लिए उपयोग किए जाते हैं?

क्रेडिट तब उपयोग होते हैं जब सदस्य ऐसी प्रीमियम सुविधाओं का उपयोग करते हैं, जिन्हें महत्वपूर्ण कंप्यूटिंग शक्ति की आवश्यकता होती है—जैसे Computer (Perplexity का agent जो जटिल, बहु-चरणीय कार्य पूरे करता है)।

Perplexity Ask और मानक खोजों के लिए क्रेडिट की आवश्यकता नहीं होती।

उपयोग किए गए क्रेडिट की सटीक संख्या प्रत्येक कार्य की जटिलता और आवश्यक संसाधनों पर निर्भर करती है।

किसी कार्य के लिए उपयोग किए गए सटीक क्रेडिट देखने के लिए, Computer क्वेरी चलाने के बाद ellipsis (⋮) पर क्लिक करें।

आपके क्रेडिट कैसे काम करते हैं

आपका मासिक क्रेडिट अनुदान

प्रत्येक बिलिंग अवधि में, आपको अपनी Enterprise सीट के हिस्से के रूप में एक मासिक क्रेडिट अनुदान मिलता है। ये क्रेडिट उस महीने के लिए आपके उपयोग के होते हैं।

महत्वपूर्ण:

  • क्रेडिट आपके संगठन की बिलिंग चक्र तिथि के आधार पर मासिक रूप से ताज़ा होते हैं।

  • उपयोग न किए गए मासिक क्रेडिट अगले चक्र में नहीं जाते—वे प्रत्येक चक्र के अंत में समाप्त हो जाते हैं।

अतिरिक्त उपयोग सीमा

एक बार जब आप अपना व्यक्तिगत आवंटन उपयोग कर लेते हैं, तो निम्नलिखित पर निर्भर करते हुए आप अपने संगठन के साझा क्रेडिट पूल से क्रेडिट निकाल सकते हैं:

  • आपके एडमिन द्वारा निर्धारित उपयोग सीमा (प्रति सीट टियर या व्यक्तिगत रूप से)।

  • क्या संगठन के पूल में क्रेडिट उपलब्ध हैं

आप अपनी सेटिंग्स में अपना व्यक्तिगत आवंटन और अतिरिक्त उपयोग सीमा देख सकते हैं। आपका एडमिन संगठन पूल के संतुलन का प्रबंधन करता है।

एडमिन क्रेडिट कैसे आवंटित करते हैं और उपयोग सीमाएँ कैसे निर्धारित करते हैं, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए देखें: Enterprise संगठनों के लिए क्रेडिट कैसे काम करते हैं — Admin Guide

क्रेडिट कैसे उपयोग किए जाते हैं

क्रेडिट निम्नलिखित क्रम में उपयोग होते हैं:

  1. मासिक क्रेडिट अनुदान (आपका व्यक्तिगत आवंटन)—पहले उपयोग किया जाता है।

  2. अतिरिक्त उपयोग सीमा (संगठन पूल से लिया गया)—आपका अनुदान समाप्त होने के बाद उपयोग होता है, आपकी व्यक्तिगत या सीट टियर सीमा तक।

जब आपके क्रेडिट समाप्त हो जाएँ, तो क्या होता है?

  1. सक्रिय कार्य रुक जाते हैं—चल रहे Computer कार्य रुक जाएँगे, रद्द नहीं होंगे। आपकी प्रगति सहेज ली जाती है, और क्रेडिट उपलब्ध होने पर कार्य वहीं से जारी होंगे जहाँ रुके थे।

  2. नए कार्य अवरुद्ध हो जाते हैं—जब तक क्रेडिट उपलब्ध न हों, आप नए क्रेडिट-उपभोगी कार्य शुरू नहीं कर पाएँगे।

  3. कार्य स्वचालित रूप से फिर से शुरू होते हैं—जैसे ही आपके मासिक क्रेडिट रीसेट होते हैं या आपका एडमिन संगठन पूल में और क्रेडिट जोड़ता है, रुके हुए कार्य स्वयं ही फिर से शुरू हो जाएँगे।

यदि आप अपनी उपयोग सीमा तक पहुँच जाएँ

जब आप अपने सभी व्यक्तिगत क्रेडिट उपयोग कर लें और संगठन पूल से अपनी अतिरिक्त उपयोग सीमा तक पहुँच जाएँ, तो आपको यह संदेश दिखाई देगा:

"You've used your credit allocation. [Request more]"

अधिक सीमा माँगने के लिए Request more चुनें।

यदि संगठन पूल समाप्त हो जाए

यदि आपके संगठन का साझा पूल क्रेडिट से खाली हो जाए, तो आपको दिखाई देगा:

"Your organisation has insufficient credits. [Request more]"

आपके संगठन एडमिन को सूचित किया जाएगा और वे अतिरिक्त क्रेडिट खरीद सकते हैं।

अपना बैलेंस और उपयोग देखना

खाता सेटिंग्स

देखने के लिए Settings > Usage पर जाएँ:

  • आपका वर्तमान व्यक्तिगत क्रेडिट बैलेंस (प्रदत्त, उपयोग किया गया और शेष)

  • आपकी अतिरिक्त उपयोग सीमाएँ (आवंटित, उपयोग किया गया और शेष)

  • आपकी अगली मासिक रिफ़्रेश की तिथि

प्रति-Thread उपयोग

किसी थ्रेड पर ellipsis () पर क्लिक करके देखें कि उस कार्य ने कितने क्रेडिट उपयोग किए हैं।

थ्रेड में सूचनाएँ

जब आप क्रेडिट-आधारित कार्य चलाते हैं, तो आपको दिखाई देगा:

  • आपके वर्तमान कार्य की क्रेडिट लागत उसके चलने के दौरान

  • जब आप अपना पूरा आवंटन उपयोग कर लें, तो एक credits exhausted बैनर—जिसमें अपने एडमिन से अधिक माँगने का विकल्प होता है


अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या मेरे मासिक क्रेडिट आगे ले जाए जाते हैं?

नहीं। उपयोग न किए गए मासिक क्रेडिट प्रत्येक मासिक रिफ़्रेश चक्र के अंत में समाप्त हो जाते हैं, चाहे आप मासिक या वार्षिक बिलिंग योजना पर हों।

मासिक क्रेडिट कब ताज़ा होते हैं?

मासिक क्रेडिट आपके संगठन की साइन-अप तिथि के आधार पर ताज़ा होते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके संगठन ने 15 तारीख़ को अपनी योजना शुरू की थी, तो क्रेडिट हर महीने की 15 तारीख़ को ताज़ा होंगे। यह सभी योजनाओं पर लागू होता है, जिसमें वार्षिक सब्सक्रिप्शन भी शामिल हैं। भले ही आपको साल में एक बार बिल किया जाए, आपका क्रेडिट अनुदान 12 चक्रों में मासिक रूप से ताज़ा होता है।

यदि मैं संगठन छोड़ दूँ, तो मेरे क्रेडिट का क्या होगा?

क्रेडिट संगठनों के बीच स्थानांतरित नहीं होते। यदि आप संगठन छोड़ देते हैं, तो आपका व्यक्तिगत क्रेडिट पूल अप्राप्य हो जाता है और इसे व्यक्तिगत Perplexity सब्सक्रिप्शन में नहीं ले जाया जा सकता।

क्या मैं किसी अन्य टीम सदस्य को क्रेडिट स्थानांतरित कर सकता/सकती हूँ?

नहीं। क्रेडिट आपके खाते से जुड़े होते हैं और अन्य उपयोगकर्ताओं को स्थानांतरित नहीं किए जा सकते।

मेरे खाते पर या Computer के किसी कार्य पर ऋणात्मक (negative) बैलेंस का क्या अर्थ है?

ऋणात्मक बैलेंस का अर्थ है कि कार्य के लिए आपके खाते में उपलब्ध क्रेडिट से अधिक क्रेडिट की आवश्यकता थी।

मैं ऋणात्मक बैलेंस को कैसे ठीक या साफ़ करूँ?

एक संगठन एडमिन के रूप में, आप संगठन पूल को फंड करके और/या प्रभावित सदस्यों के सीट टियर के लिए सीट उपयोग सीमाएँ बढ़ाकर संगठन सदस्यों के ऋणात्मक बैलेंस को साफ़ कर सकते हैं। अधिक जानकारी यहाँ

क्या ऋणात्मक बैलेंस को कवर करने के लिए मुझसे स्वचालित रूप से शुल्क लिया जाएगा?

एक व्यक्तिगत सदस्य के रूप में, आपसे शुल्क नहीं लिया जाएगा। हम बिलिंग अवधि के अंत में सभी संगठन सदस्यों द्वारा संचित किसी भी ऋणात्मक बैलेंस के लिए आपके संगठन को चालान कर सकते हैं।