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Come faccio a inviare una segnalazione di bug?

Scritto da Perplexity Support

Ti preghiamo di includere i seguenti dettagli: questo ci aiuta ad affrontare e risolvere il problema tempestivamente.

 

Scrivici all’indirizzo support@perplexity.ai oppure scrivici tramite Intercom e includi le seguenti informazioni:

 

Report desktop:

  • Indirizzo email del tuo account Perplexity (se diverso dall'email del mittente)

  • Tipo di browser web

  • Descrizione dettagliata del problema (includi i passaggi per riprodurlo, se noti)

  • Screenshot o video (molto apprezzati)

Segnalazione app mobile (iOS o Android):

  • Indirizzo email del tuo account Perplexity (se diverso dall'email del mittente)

  • Dispositivo e versione + build (si trovano nella pagina Impostazioni dell'app)

  • Descrizione dettagliata del problema (includi i passaggi per riprodurlo, se noti)

  • Screenshot o video (molto apprezzati)