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Raccolta dei dati in Perplexity

Scopri di più su come raccogliamo i tuoi dati e su come li utilizziamo, e su quali sono le tue opzioni per disattivare questa funzione.

Scritto da Perplexity Support

Perché Perplexity raccoglie dati personali?

La raccolta dei dati è fondamentale per la funzionalità del prodotto, la sicurezza dell'account, il miglioramento dei servizi e, se non si è disattivata l'opzione, il progresso dell'addestramento dell'IA per un'esperienza utente migliore.

Perplexity raccoglie dati personali per diversi scopi essenziali illustrati nei nostri Termini di servizio e Privacy Policy:

  • Funzionalità e sicurezza del servizio: La raccolta dei dati consente le funzionalità principali, la sicurezza dell'account e la continuità del servizio

  • Gestione dell'account: Le informazioni personali (dati dell'account, indirizzi email) sono necessarie per creare e gestire gli account, elaborare i pagamenti e proteggere l'accesso

  • Miglioramento del prodotto: Le informazioni sulle interazioni con il dispositivo e il sito (query di ricerca, dati di utilizzo) aiutano a migliorare la funzionalità, risolvere i problemi e sviluppare nuove funzionalità

  • Addestramento dei modelli di IA: Alcuni dati possono essere utilizzati per addestrare i modelli di IA e migliorare la qualità della ricerca, a meno che non si scelga di escludersi tramite le Impostazioni dell'account

Impegno per la privacy dei dati: Perplexity non vende i tuoi dati. Le informazioni vengono condivise solo con fornitori di servizi fidati (elaboratori di pagamenti, assistenza clienti) o quando richiesto dalla legge.

 

Per informazioni complete sui tipi di dati, sugli usi e sulle opzioni di esclusione, consulta i nostri Termini di servizio e Privacy Policy.

 

Come disattivare la raccolta dei dati per l'addestramento dell'IA

Perplexity Enterprise i dati mai usati per finalità di addestramento dell'IA.

Per gli utenti, Perplexity Pro e Perplexity Max e, AI Data Retention è attivato di default. Tuttavia, questi utenti possono controllare se i loro dati vengono utilizzati per l'addestramento dei modelli di IA. Per farlo:

  1. Vai alle Impostazioni dell'account

  2. Vai alla pagina Preferenze

  3. Individua l' interruttore Conservazione dati IA

  4. Se l'interruttore è attivato, i tuoi dati vengono raccolti per l'addestramento dell'IA

  5. Disattiva l'interruttore per escluderti dalla raccolta dei dati per l'addestramento dell'IA

 

Tieni presente che:

  • Le esclusioni si applicano solo ai dati raccolti dopo la data di esclusione

  • I dati di addestramento raccolti in precedenza non possono essere eliminati o rimossi

  • L'impostazione di adesione/esclusione si applica solo ai singoli utenti

  • I dati dei clienti Enterprise non vengono mai usati né conservati per addestrare i modelli IA

Cosa non influisce l'esclusione:

  • Le funzionalità principali di Perplexity rimangono pienamente operative

  • I dati possono comunque essere trattati per il funzionamento del servizio, la conformità legale e il miglioramento del prodotto

Se hai ulteriori dubbi, contattaci e saremo lieti di aiutarti.

 

Raccolta dati per gli utenti Enterprise

Come Perplexity Enterprise utente, i tuoi dati vengono mai usati per finalità di addestramento dell'IA.

 

Enterprise Pro e Enterprise Max gli utenti beneficiano di una protezione aggiuntiva dei dati:

  • Nessun addestramento IA: Le informazioni delle query non vengono mai utilizzate per addestrare i modelli di Perplexity

  • Conservazione limitata: I file caricati vengono conservati solo per 7 giorni

  • Controlli amministrativi: Le organizzazioni con 50+ posti Enterprise Pro o 1 posto Enterprise Max possono impostare periodi di conservazione dei dati personalizzati e forzarne l'eliminazione in ნებისმque momento

  • Protezioni di terze parti: Rigidi Zero Data Retention e Zero Data Training accordi con i fornitori di AI (OpenAI, Anthropic e altri) impediscono l'addestramento sui dati Enterprise

I dati della nostra organizzazione vengono utilizzati per finalità di addestramento se il nostro abbonamento scade?

Se il tuo abbonamento Perplexity Enterprise scade temporaneamente o va in stato di pagamento scaduto, potresti perdere l'accesso alle funzionalità Enterprise, Pro o Max finché la fatturazione non viene risolta. Tuttavia, i dati della tua organizzazione restano completamente protetti e non sono utilizzati per l'addestramento dell'AI in nessun caso.

 

Se scegli di eseguire il downgrade a un piano Free o non Enterprise, i tuoi dati seguiranno quindi la normale policy per i dati consumer, in cui la conservazione dei dati AI è abilitata per impostazione predefinita. In tal caso, dovrai disattivarla manualmente opt out dell'utilizzo dei dati AI nelle Impostazioni account per impedire che la tua attività venga utilizzata per migliorare i modelli di Perplexity.