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エンタープライズ組織のクレジットの仕組み — 管理者ガイド

Learn how to fund, allocate, and control Enterprise credits, including org pools, auto-reload, and usage limits for your team

対応者:Emilio Morales

クレジットはComputerなどのプレミアム機能やその他の最先端の機能を利用するために使われ、チームの可能性を広げます。管理者として、組織全体でのクレジットの資金調達、割り当て、消費を完全にコントロールできます。

Enterprise Proユーザーには毎月500クレジット、Enterprise Maxユーザーには毎月15,000クレジットが割り当てられます。未使用のクレジットは期限切れとなり、繰り越しはされません。

クレジット価格、タスクのクレジット範囲、含まれる月次クレジット枠は変更される場合があり、地域やプランによって異なる場合があります。

エンタープライズクレジットの仕組み

エンタープライズクレジットは2つのプールを通じて流れます:

1. 個人割り当て

組織の各シートはサブスクリプションの一部として月次クレジット割り当てを受け取ります。サイクル途中で参加したユーザーは日割りの割り当てを受け取ります。

クレジットは組織の請求サイクル日に基づいて毎月更新されます。未使用の個人クレジットは各月次サイクルの終了時に期限切れとなり、繰り越しはされません。

2. 組織プール(共有クレジット)

組織プールは管理者が資金を調達し管理する共有クレジット積立です。

組織プールのクレジットは:

  • メンバーが個人割り当てを使い切った後にのみアクセスされます。

  • 組織レベルの制御の対象です — シートティアごとおよびユーザーごとの使用制限を設定できます。

クレジットは以下の順序で消費されます:プロモーションクレジット(利用可能な場合)、月次シート割り当てクレジット、組織プールクレジット。

組織プールのクレジットは組織全体で12ヶ月間活動がない場合に期限切れとなります。

クレジットの用途

クレジットはメンバーがComputer(複雑なマルチステップタスクを完了するPerplexityのエージェント)を使用する際に消費されます。

Perplexity Askでの標準的な検索にはクレジットは使用されません。

メンバーがクレジットを使用する方法の詳細については、エンタープライズ組織のクレジットの仕組み — メンバーガイドをご覧ください。

管理者の制御機能

初回セットアップ

初めてクレジットを設定するには:

  1. Perplexity Enterpriseの管理パネルで組織設定 > 組織クレジットに移動します。

  2. クレジットを追加をクリックします。

  3. 使用量ベースの請求利用規約を確認して同意します(初回セットアップに必要)。

  4. チェックアウトを完了します。ほとんどの組織では、既存の支払い方法が事前に読み込まれており、必要に応じて変更できます。

  5. 組織のシート使用制限を確認して設定します。

残高と使用量の確認

管理者は組織設定 > 組織クレジットに移動して以下を確認できます:

  • ユーザーごとの割り当て — 各メンバーに付与された、使用済み、残りのクレジット。

  • 組織プール残高 — 現在の残高、今期の使用量、リセット日。

組織プールへの資金調達

  • 現在、クレジットの自動リロードをサポートしています(設定可能な月次リロード上限が適用されます)。

  • 管理者は各シートティアが組織プールから引き出せる量を制御できます。

  • ユーザーが月次割り当ての上限に達すると通知が届き、追加クレジットをリクエストできます。

  • メンバーは使用制限まで1,000単位で組織プールから引き出します。

  • 管理者はいつでも月次最大割り当てを調整できます。

シート使用制限の設定

  1. 組織設定 > 組織クレジット > 追加シート使用制限に移動し、編集したいシートティアの横にある鉛筆ボタン(編集)をクリックします。

  2. そこで、組織内の各シートティアのデフォルトクレジット使用量を設定できます。

組織間の移転

ユーザーが組織を退会した場合、個人クレジットプールへのアクセスを失います。ユーザーが組織間を移動しても、クレジットは移転されません


よくある質問

月次クレジットはいつ更新されますか?

月次クレジットは組織の請求サイクル日に基づいて更新されます。例えば、組織のPerplexity Enterpriseプランが毎月15日に開始する場合、クレジットは毎月15日に更新されます。

未使用の月次クレジットは繰り越されますか?

いいえ。未使用の月次クレジットは各請求期間の終了時に期限切れとなります。

組織クレジットは期限切れになりますか?

組織クレジットは組織全体で12ヶ月間活動がない場合に期限切れとなります。

クレジットは返金されますか?

いいえ。クレジットは返金不可で、現金への換金、移転、売却はできません。クレジットは対象のPerplexity機能にのみ使用できます。

自動リロードが失敗した場合はどうなりますか?

メール通知が届きます。多くの場合、支払い方法を更新する必要があります。組織プールから引き出しているユーザーのアクティブなタスクは、プールに資金が補充されるまで一時停止されます。

クレジットをユーザー間で再配分できますか?

いいえ。ユーザー間でのクレジットの再配分はできません。

現在のクレジット価格はいくらですか?

$1 / 100クレジット。

組織メンバーのアカウントまたはComputerのタスクにおけるマイナス残高とは何ですか?

マイナス残高とは、タスクの実行にメンバーのアカウントで利用可能なクレジットを超えるクレジットが必要だったことを意味します。

マイナス残高を修正またはクリアするにはどうすればよいですか?

As an admin, you can clear members’ negative balances by 組織プールへの資金提供 や影響を受けるメンバーのシートティアのシート使用上限を増加させることで対応できます。

マイナス残高をカバーするために自動的に請求されますか?

請求期間終了時に組織メンバーが発生させたマイナス残高について、組織に請求書を発行する場合があります。個々のメンバーに請求されることはありません。