조직에 새 사용자를 초대하려면 어떻게 해야 하나요?
조직 설정 페이지의 Members 화면에서 한 명 또는 여러 명의 사용자를 초대할 수 있습니다. Invite new members에 초대할 사용자의 이메일 주소를 쉼표로 구분해 입력한 다음 "+"를 클릭하세요. Perplexity 계정이 없는 경우 계정을 만들라는 메시지가 표시됩니다.
해당 화면에서 보류 중인 초대는, 초대를 다시 안내할 사람의 이메일 옆에 있는 세로 줄임표(⋮)를 클릭해 다시 보낼 수도 있습니다.
사용자가 둘 이상의 Enterprise 조직에 속할 수 있나요?
사용자는 하나의 엔터프라이즈 조직에만 속할 수 있습니다.
조직에 누군가를 초대할 때 '사용자가 이미 다른 조직에 속해 있습니다'라는 오류 메시지가 표시되면, 해당 사용자가 이전에 다른 엔터프라이즈 조직에 가입하거나 조직을 생성하여 현재 다른 엔터프라이즈 조직과 연결되어 있음을 의미합니다. 새 초대를 수락하려면 먼저 현재 조직을 나가거나 삭제해야 합니다.
도움이 필요하면 지원팀에 문의하되, 초대하려는 사용자(들)의 정보를 함께 알려주세요. 기존 조직에서 제거하려면 사용자의 동의가 필요합니다.
조직에서 사용자를 제거하려면 어떻게 해야 하나요?
조직 설정 페이지의 Members 화면에서 조직에서 제거하려는 사용자 옆에 있는 점 세 개 버튼(⋮)을 클릭한 다음 Remove을 클릭합니다.
다른 사용자에게 시트를 양도할 수 있나요?
예. 이전 사용자의 이메일을 제거하고 새 사용자의 이메일을 추가하기만 하면 됩니다.
다른 회원이 내 이전 또는 새 스레드에 액세스할 수 있나요?
아니요, 스레드와 스페이스는 공유하도록 설정하지 않는 한 비공개로 유지됩니다. 이 경우 링크가 있는 모든 사람이 볼 수 있습니다.
조직의 구성원이 이미 개인 Pro 구독을 보유하고 있는 경우 어떻게 해야 하나요?
개인 Pro 구독을 보유한 사용자를 조직에 초대하면 해당 사용자의 구독이 Enterprise(Pro 또는 Max)로 변경되고, 남은 청구 기간에 대한 크레딧이 제공되며, 이는 향후 구매하는 Perplexity 요금제에서 차감됩니다. 또는 당사에 연락하여 환불을 요청할 수 있습니다.
개인 이메일로 Enterprise 조직에 가입하지 못하게 하는 방법
회원이 개인 이메일을 사용하여 Enterprise 조직에 가입하지 못하도록 하려면 SSO를 설정해야 합니다. 이렇게 하면 모든 인증이 회사의 ID 공급자를 통해 이루어져, 허용된 도메인을 제어하고 개인 이메일로는 가입하지 못하게 할 수 있습니다.
허용된 도메인을 사용하는 회원만 조직에 가입할 수 있도록 하려면 다음 단계를 따르세요.
싱글 사인온(SSO)을 구현합니다. Perplexity는 엔터프라이즈 조직을 위한 SSO를 지원합니다. 설정 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다.
모든 사용자가 회사의 ID 공급자(예: Okta, Azure AD, Google Workspace SSO)를 통해 인증하도록 요구합니다.
SSO를 구현할 수 없다면, 관리자 포털에 회사 이메일 주소만 입력해 사용자를 조직에 초대해야 합니다. 외부에서 배포할 경우 링크가 오용될 수 있으므로 공유 가능한 초대 링크를 활성화하지 마세요.
권한에서 새 사용자 초대 옵션을 비활성화합니다. 이렇게 하면 기존 회원이 외부 사용자를 조직에 초대할 수 없습니다.
또한 조직 설정에서 멤버 목록을 주기적으로 검토하고, 회사 도메인이 아닌 도메인이나 개인 이메일을 사용하는 계정은 제거하는 것을 권장합니다.

