다음 세부 정보를 포함해 주세요. 이는 문제를 신속하게 확인하고 해결하는 데 도움이 됩니다.
다음 이메일 주소로 문의해 주세요 support@perplexity.ai 또는 Intercom을 통해 다음 정보를 포함하여 메시지를 보내주세요:
데스크톱 보고서:
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Perplexity 계정의 이메일 주소 (발신자 이메일과 다른 경우)
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웹 브라우저 유형
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문제에 대한 상세한 설명 (알고 있는 경우 재현 단계를 포함해 주세요)
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스크린샷 또는 동영상 (첨부 시 문제 해결에 큰 도움이 됩니다)
모바일 앱(iOS 또는 Android) 제보:
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Perplexity 계정의 이메일 주소 (발신자 이메일과 다른 경우)
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기기 & 버전 + 빌드 (앱의 설정 페이지에서 확인 가능)
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문제에 대한 상세한 설명 (알고 있는 경우 재현 단계를 포함해 주세요)
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스크린샷 또는 동영상 (첨부 시 문제 해결에 큰 도움이 됩니다)