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파일 앱 커넥터 문제 해결 (Pro 구독자용)

문제가 발생할 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

작성자: Perplexity Support

Google Drive 문제

Google 관련 설정으로 인해 연동이 차단될 수 있습니다. 해결 방법은 다음과 같습니다:

OAuth 스코프 설정

소속 조직에서 액세스를 "제한 없음"으로 설정할 수 없는 경우, 다음의 대안을 시도해 보세요:

  1. "Restricted: Only trusted apps can access a service"를 선택합니다

 

2. "신뢰할 수 없는 앱의 경우, 고위험으로 분류되지 않은 OAuth 스코프에 사용자가 액세스 권한을 부여하도록 허용"을 활성화합니다.

 

Drive SDK 설정

Google Workspace 설정을 확인하십시오:

  1. 이동 Google Workspace > Drive 및 Docs > 기능 및 활용 > Drive SDK

  2. "Allow users to access Google Drive with the Drive SDK API"를 선택했는지 확인하십시오.

 

이 설정은 Perplexity가 사용자의 Google Drive 파일과 연동할 수 있도록 허용하므로 매우 중요합니다.