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Coleta de dados na Perplexity

Saiba mais sobre como coletamos seus dados, como os usamos e quais são suas opções para cancelar a participação.

Escrito por Perplexity Support

Por que a Perplexity coleta dados pessoais?

A coleta de dados é fundamental para a funcionalidade do produto, a segurança da conta, a melhoria dos serviços e, se você não tiver optado por não participar, o avanço do treinamento de IA para uma melhor experiência do usuário.

A Perplexity coleta dados pessoais para diversas finalidades essenciais descritas em nossa Termos de Serviço e Política de Privacidade:

  • Funcionalidade e segurança do serviçoColeta de dados permite recursos essenciais, segurança da conta e continuidade do serviço

  • Gerenciamento de conta: Informações pessoais (dados da conta, endereços de e-mail) são necessárias para criar e gerenciar contas, processar pagamentos e proteger o acesso

  • Melhoria do produtoInformações sobre as interações do dispositivo e do site (consultas de busca, dados de uso) ajudam a aprimorar a funcionalidade, solucionar problemas e desenvolver novos recursos

  • Treinamento de modelo de IAAlguns dados podem ser usados para treinar modelos de IA e melhorar a qualidade da busca, a menos que você opte por não participar nas Configurações da conta

Compromisso com a privacidade de dadosA Perplexity não vende seus dados. As informações só são compartilhadas com provedores de serviços confiáveis (processadores de pagamento, suporte ao cliente) ou quando exigido por lei.

 

Para obter detalhes completos sobre tipos de dados, usos e opções de exclusão, consulte nosso Termos de Serviço e Política de Privacidade.

 

Como optar por não participar da coleta de dados para treinamento de IA

Perplexity Enterprise os dados são nunca usado para fins de treinamento de IA.

For Grátis, Perplexity Pro e Perplexity Max usuários, a retenção de dados de IA está ativada por padrão. No entanto, esses usuários podem controlar se seus dados são usados para o treinamento de modelos de IA. Para isso:

  1. Navegue até o seu Conta configurações

  2. Acesse o Preferências page

  3. Localize o retenção de dados de IA alternar

  4. Se a opção estiver ativada, seus dados estão sendo coletados para treinamento de IA

  5. Desative para optar por não participar da coleta de dados de treinamento de IA

 

Observe que:

  • As exclusões se aplicam apenas aos dados coletados após a data da exclusão

  • Dados de treinamento coletados anteriormente não podem ser excluídos ou removidos

  • A configuração de adesão/recusa se aplica apenas a usuários individuais

  • Os dados dos clientes Enterprise nunca são usados ou retidos para treinar modelos de IA

O que a desativação NÃO afeta:

  • Os recursos principais do Perplexity permanecem totalmente funcionais

  • Os dados ainda podem ser processados para operação do serviço, conformidade legal e aprimoramento do produto

Se você tiver mais alguma dúvida, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudar.

 

Coleta de dados para usuários Enterprise

Como um Perplexity Enterprise usuário, seus dados são nunca usado para fins de treinamento de IA.

 

Enterprise Pro e Enterprise Max os usuários se beneficiam de proteção adicional de dados:

  • Sem treinamento de IAInformações de consulta nunca são usadas para treinar os modelos da Perplexity

  • Retenção limitada: Os arquivos enviados são mantidos por apenas 7 dias

  • Controles de administradorOrganizações com 50 ou mais assentos Enterprise Pro ou 1 assento Enterprise Max podem definir períodos personalizados de retenção de dados e forçar a exclusão a qualquer momento

  • Proteções de terceirosEstrito Retenção Zero de Dados e Treinamento Zero de Dados acordos com provedores de IA (OpenAI, Anthropic e outros) impedem o treinamento com dados do Enterprise

Os dados da nossa organização são usados para fins de treinamento se a nossa assinatura expirar?

Se a sua assinatura do Perplexity Enterprise expirar temporariamente ou ficar em atraso, você poderá perder o acesso aos recursos do Enterprise, Pro ou Max até que a cobrança seja resolvida. No entanto, os dados da sua organização permanecem totalmente protegidos e são não usado para treinamento de IA sob quaisquer circunstâncias.

 

Se você optar por fazer o downgrade para um plano Free ou não Enterprise, seus dados passarão a seguir a política padrão de dados do consumidor, na qual a retenção de dados de IA é ativada por padrão. Nesse caso, você precisará fazer manualmente opt out do uso de dados de IA nas Configurações da sua Conta para evitar que sua atividade seja usada para melhorar os modelos da Perplexity.