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O que é o Enterprise Max?

Desbloqueie poder avançado, segurança premium e os recursos mais avançados para sua organização

Escrito por Emilio Morales
Atualizado há mais de 2 meses

O que é o Enterprise Max?

O Enterprise Max é o plano de assinatura mais robusto da Perplexity, desenvolvido para usuários que precisam de segurança avançada de dados, ferramentas poderosas de colaboração e o mais alto nível de acesso aos modelos de IA mais recentes, aos modos de busca Create files and apps e Research, ao Assistente Comet e aos recursos mais novos da Perplexity.

As organizações podem atribuir licenças Enterprise Max ou Enterprise Pro individualmente, oferecendo máxima flexibilidade para atender às necessidades específicas de cada membro e da organização como um todo.

Quão seguro é o Enterprise Max?

O Enterprise Max se beneficia de proteções e conformidade de nível empresarial, incluindo certificação SOC 2 Tipo II, criptografia de ponta a ponta, medidas rigorosas de privacidade de dados e controles granulares de acesso do usuário. Nunca usamos dados corporativos para treinamento de IA, e proteções robustas garantem confidencialidade e conformidade regulatória. Você pode saber mais em nossa Central de Confiança.

Principais recursos

O Max inclui tudo o que está no Enterprise Pro, além de:

  • Acesso estendido a consultas do Create files and apps: Crie quantos relatórios ou projetos precisar usando ferramentas avançadas para criar painéis, planilhas, apresentações e aplicativos da web.

  • Limites de taxa aprimorados para consultas de Deep research: Gere relatórios abrangentes sobre tópicos complexos, usando análise autônoma em várias etapas.

  • Geração de vídeo aprimorada: Os usuários do Enterprise Max podem gerar 15 vídeos por mês. Cada vídeo tem 8 segundos de duração, inclui áudio e está no formato paisagem (16:9).

  • Modelos avançados na Pesquisa da Perplexity: usuários Max têm acesso exclusivo ao Opus 4.6.

  • Limites de arquivo maiores: O Enterprise Max aumenta os recursos do seu repositório pessoal (Meus Arquivos), hospedando 10.000 arquivos. A capacidade de arquivos dos Espaços também aumenta para 5.000 arquivos por Espaço para usuários do Enterprise Max.

  • Recursos de segurança premium: Sem mínimo de assentos para acesso em toda a organização ao SCIM, aos Registros de auditoria, à Retenção de dados configurável e ao painel do Insights se a organização tiver pelo menos um usuário do Enterprise Max.

  • Acesso antecipado a novos recursos: Experimente os recursos e produtos mais recentes antes que eles estejam disponíveis para todos.

  • Suporte prioritário: Assinantes do plano Enterprise Max têm tempos de resposta mais rápidos do suporte.

Faturamento e pagamento

Quanto custa o Enterprise Max?

O Enterprise Max custa US$ 325/mês ou US$ 3.250/ano.

Se eu fizer o upgrade do Enterprise Pro para o Enterprise Max, meu saldo será transferido?

Sim, se você já assinou o Enterprise Pro, creditaremos a parte não utilizada do Pro na sua conta e aplicaremos o crédito na renovação da sua assinatura. Você terá acesso a todos os recursos do Enterprise Max com efeito imediato.

Quero fazer o upgrade do Enterprise Pro anual para o Enterprise Max mensal. Isso é possível?

A atualização direta de um plano anual do Enterprise Pro para um plano mensal do Enterprise Max (ou de um plano mensal do Enterprise Pro para um plano anual do Enterprise Max) por autoatendimento só é possível se toda a sua organização estiver no Enterprise Pro. Para isso, acesse as configurações da Organização, clique em Gerenciar cobrança e em Atualizar assinatura.

Caso contrário, você terá que entrar em contato conosco se precisar alternar entre o ciclo anual e mensal, como passar do Enterprise Pro anual para o Enterprise Max mensal.

Se eu fizer o upgrade de um membro para o Enterprise Max, serei cobrado imediatamente ou no próximo ciclo de cobrança?

A atualização de uma vaga do Enterprise Pro para o Enterprise Max resultará em uma cobrança proporcional com base no tempo restante até que o plano seja renovado. Isso pode levar até uma semana para assinaturas mensais ou um mês para assinaturas anuais.

No entanto, a data de renovação da sua assinatura Enterprise não será alterada e, na próxima data de renovação, você será cobrado por todas as vagas ativas na sua organização.

Comprei o Enterprise Max por acidente. Posso receber um reembolso?

Se você fez uma compra acidental, entre em contato e teremos prazer em ajudar.

Observe que isso não afeta seus direitos legais.

Gerenciamento de usuários

Como faço para atualizar para o Enterprise Max?

Ao criar uma organização, o administrador da organização pode escolher entre uma conta Enterprise Pro e Enterprise Max.

Além disso, os administradores podem fazer o upgrade dos usuários para o Enterprise Max na tela Membros nas configurações da organização.

A atualização de uma vaga do Enterprise Pro para o Enterprise Max resultará em uma cobrança proporcional com base no tempo restante até que o plano seja renovado.

Estamos planejando criar uma maneira para que membros da organização solicitem um upgrade para o Max, que o(s) administrador(es) da organização poderá(ão) aprovar ou rejeitar.

Posso fazer o upgrade de toda a minha organização do Enterprise Pro para o Enterprise Max de uma só vez?

Se todos os membros da sua organização estiverem no Enterprise Pro, você poderá fazer o upgrade de toda a organização para o Enterprise Max ao mesmo tempo acessando as configurações da Organização, clicando em Gerenciar cobrança e em Atualizar assinatura.

No entanto, se algum membro da sua organização já estiver no Enterprise Max, essa opção não estará disponível para você. Você ainda poderá fazer o upgrade de cada membro para o Enterprise Max na tela Membros nas configurações da organização.

A minha organização pode ter membros diferentes em níveis diferentes?

Sim. As organizações Enterprise podem implementar uma combinação de vagas Pro e Max, dependendo das suas necessidades.

Como faço para fazer o downgrade para o Enterprise Pro?

Os administradores podem fazer o downgrade de usuários do Enterprise Max para o Enterprise Pro na tela Membros nas configurações da organização. Você receberá um crédito proporcional que será aplicado na próxima renovação do plano.

Posso fazer o downgrade de toda a minha organização do Enterprise Max para o Enterprise Pro de uma só vez?

Se todos os membros da sua organização estiverem no Enterprise Max, você poderá fazer o downgrade de toda a organização ao mesmo tempo acessando as configurações da Organização, clicando em Gerenciar cobrança e em Atualizar assinatura.

No entanto, se algum membro da sua organização estiver no Enterprise Pro, essa opção não estará disponível para você. Você ainda poderá fazer o downgrade de cada membro na tela Membros nas configurações da organização.

Posso aplicar o Enterprise Max a grupos de usuários SCIM específicos?

No configurador SCIM (via WorkOS), os administradores da organização podem configurar grupos de usuários com base na função e no nível.