Perplexity Max | Perplexity Help Center

O que é o Perplexity Max?

Max é o plano de assinatura mais avançado da Perplexity, desenvolvido para usuários que precisam de o mais alto nível de acesso para os modelos de IA mais recentes e avançados, consultas para criar arquivos e aplicativos, e os produtos e recursos mais novos. Disponível agora em todas as plataformas.

Perplexity Max foi projetado para:

Profissionais que precisam do maior volume de acesso a ferramentas abrangentes de análise.
Criadores de conteúdo e redatores que exigem amplas capacidades de pesquisa.
Estratégas de negócios que realizam inteligência competitiva e pesquisa de mercado.
Pesquisadores acadêmicos que trabalham em projetos complexos e multifacetados.
Usuários avançados que desejam experimentar os recursos mais novos antes de todo mundo.

Principais recursos

Max incluirá tudo em plano Pro plus:

O Acesso de mais alto nível ao nosso conjunto completo de modelos avançados de IA: Acesso mais rápido a os modelos avançados mais recentes da OpenAI, Anthropic e outros, com novos modelos de ponta adicionados conforme são lançados. Os arquivos e apps de Research e Create também rodam em modelos mais potentes. Com limites de uso mais altos.
Isso se aplica apenas no Perplexity web e não se aplica ao acesso programático via API, que é cobrado separadamente.
Max Assistant no Comet: Max Assistant é o modo avançado do Comet, impulsionado por modelos de raciocínio de ponta que direcionam cada solicitação de formulárioa inteligente. Projetado para oferecer confiabilidade e precisão, ele entrega resultados excepcionais — especialmente em tarefas complexas e desafiadoras. Com taxas de conclusão mais altas e respostas mais inteligentes, Max Assistant é a sua escolha para trabalhos críticos. Ele pode levar um pouco mais de tempo, mas os resultados valem a espera. Como assinante Max, você recebe o maior limite semanal de consultas do agente de navegador disponível entre todos os níveis de assinatura.
Brain (Prévia de Pesquisa): Brain é um sistema de memória autossupervisionado que cria um modelo funcional dos seus projetos, pessoas e arquivos em Perplexity Computer, para que o Computer possa agir sobre solicitações que se baseiam no trabalho que você já realizou. Saiba mais sobre Brain.
Acesso estendido para criar arquivos e consultas de aplicativos: Crie quantos relatórios ou projetos precisar usando ferramentas avançadas para criar painéis, planilhas, apresentações e aplicativos web.
Suporte prioritário: Assinantes do plano Max recebem o mais alto nível de suporte, com infraestrutura dedicada e tempos de resposta mais rápidos.

Brain no Max (Prévia de Pesquisa)

Brain está sendo disponibilizado em Prévia de Pesquisa para assinantes Max que usam Perplexity Computer, gratuito durante o período de prévia. Ele está sendo liberado gradualmente — nem todos os assinantes Max o verão no primeiro dia. Saiba mais sobre Brain.

O que o Brain faz para os usuários do Max?

Brain funciona em segundo plano e constrói um modelo operacional dos projetos que você está conduzindo, das pessoas envolvidas, dos documentos por trás deles e dos ciclos abertos que ainda não foram resolvidos. Computer usa esse contexto para executar solicitações que dependem do que você vem trabalhando — com cada afirmação vinculada de volta à sessão, arquivo ou conector de origem.

Posso desativar o Brain?

Sim. O Brain tem seu próprio botão nas configurações do Computer, independente do Histórico de Busca em Memory. Desativar o Brain impede que ele grave novos conhecimentos na memória do Computer a partir da sua atividade. As sessões anônimas são sempre excluídas.

Meus dados são privados?

Sim. O Brain é construído apenas a partir da sua própria atividade — suas sessões, ferramentas conectadas, artifacts e correções — e é usado somente para melhorar as suas próprias respostas. Cada entrada aponta de volta para a fonte por trás dela, para que você possa abri-la, verificá-la e editar ou excluir qualquer coisa em Configurações → Memory. Os modelos não são treinados com o que o Brain grava na memória.

Perguntas frequentes sobre faturamento

Quem pode fazer upgrade para o Max?

Perplexity Max está atualmente disponível apenas para consumidores em um plano Free ou Pro.

Para usuários do Enterprise, recomendamos Enterprise Max, que foi projetado para usuários que precisam de segurança de dados de nível empresarial, ferramentas poderosas de colaboração e o mais alto nível de acesso para os modelos de IA mais recentes, criar arquivos e apps e os modos de busca Research, o Comet Assistant e os recursos mais recentes do Perplexity.

Quanto custa o plano Max?

Perplexity Max custa US$ 200/mês ou US$ 2.000/anual. Observe que a opção de cobrança anual está disponível apenas na versão do aplicativo web.

Como faço para fazer upgrade para o Max (upgrade no app da web)?

No app web, você pode fazer upgrade acessando sua Página de configurações > Conta > Assinatura > Atualizar plano

Se você assinou o plano Pro por meio da aplicativo web, depois por favor, use o app da web (não os apps móveis da Perplexity) para fazer upgrade para o Max.

Se você fizer upgrade pelo app móvel, isso criará uma nova assinatura Max separada, além da sua assinatura Pro atual.

Se você tiver alguma dúvida sobre isso, entre em contato com o suporte da Perplexity: support@perplexity.ai.

Se eu fizer upgrade do Pro para o Max, meu saldo é transferido?

Sim, se você já tiver assinado pelo app web, faremos a transferência do seu saldo e cobraremos o valor proporcional da sua nova assinatura. Seu upgrade entrará em vigor imediatamente, e você terá acesso a todos os recursos do Max ao fazer o upgrade.

Atualizações do aplicativo móvel

Atualizações do app para Android: Se você já tiver uma assinatura Pro e fizer upgrade para Max pelo app Android, o Google Play cobrará imediatamente o valor integral da nova assinatura. O tempo restante não utilizado da assinatura anterior será então aplicado à nova assinatura, estendendo sua duração.

Atualizações do app para iOS: Se você tiver uma assinatura Pro ativa e fizer upgrade para o Max pelo app iOS, o período restante da sua assinatura Pro poderá ser reembolsado. Você precisará entrar em contato com o suporte da Apple para solicitar o reembolso (o suporte da Perplexity não gerencia assinaturas da App Store).

Cancelamento e reembolsos

Clientes da UE, do Reino Unido ou da Turquia: Você é elegível para um reembolso se cancelar dentro de 14 dias após a compra. Isso se aplica tanto a assinaturas mensais quanto anuais. Na solicitação de reembolso, especifique que você está solicitando um reembolso da UE, do Reino Unido ou da Turquia.

clientes da Coreia do Sul ou do Brasil: Você é elegível para um reembolso se cancelar sua assinatura dentro de 7 dias após a compra. Isso se aplica às assinaturas mensal e anual. Especifique no seu pedido que você está solicitando um reembolso da Coreia do Sul ou do Brasil.

Para todos os outros clientes: Uma janela de solicitação de reembolso de 24 horas para assinaturas mensais e de 48 horas para assinaturas anuais se aplica. Se você cancelar dentro desse período, poderá solicitar um reembolso entrando em contato com support@perplexity.ai.

Observe que todos os outros cancelamentos e reduções de plano entrarão em vigor em end do seu ciclo de cobrança. Você continuará com acesso total aos recursos do Max até o fim do período de cobrança.