Como posso convidar novos usuários para a organização?
Na tela Membros, na página de configurações da sua organização, você pode convidar um ou vários usuários: insira o(s) e-mail(s) do(s) usuário(s) que deseja convidar, separados por vírgulas, em Convidar novos membros e, em seguida, clique em "+". Eles serão solicitados a criar uma conta Perplexity se não tiverem uma.
Nessa tela, você também pode reenviar convites pendentes clicando nas reticências verticais (⋮) ao lado do e-mail da pessoa que você deseja lembrar do convite.
Os usuários podem pertencer a mais de uma organização Enterprise?
Os usuários só podem pertencer a uma organização Enterprise.
Se você vir a mensagem de erro "O usuário já faz parte de outra organização" ao convidar alguém para a sua organização, isso significa que essa pessoa está atualmente associada a uma organização Enterprise diferente, seja por ter ingressado ou criado uma anteriormente. Para aceitar um novo convite, eles devem primeiro sair ou excluir sua organização atual.
Se precisar de ajuda, entre em contato com o suporte e inclua o(s) usuário(s) que deseja convidar. O consentimento deles é necessário para removê-los da organização atual.
Como posso remover um usuário da organização?
Na tela Membros na página de configurações da sua organização, clique no botão de três pontos (⋮) ao lado do usuário que você deseja remover da organização e, em seguida, clique em Remover.
Posso transferir uma vaga para outro usuário?
Sim, basta remover o e-mail do usuário anterior e adicionar o novo.
Outros membros terão acesso aos meus tópicos anteriores ou novos?
Não, suas Threads e seus Spaces permanecem privados, a menos que você decida torná-los compartilháveis. Nesse caso, eles podem ser vistos por qualquer pessoa com um link.
E se um membro da minha organização já tiver uma assinatura Pro pessoal?
Se você convidar um usuário com uma assinatura Pro pessoal para sua organização, a assinatura dele será alterada para Enterprise (Pro ou Max) e ele receberá um crédito pelo restante do período de cobrança, que será deduzido de qualquer plano Perplexity que ele comprar no futuro. Como alternativa, eles podem entrar em contato conosco para solicitar um reembolso.
Como impedir que e-mails pessoais se juntem a uma organização Enterprise
Para evitar que os membros entrem na sua organização Enterprise usando seus e-mails pessoais, você precisará configurar o SSO. Isso direciona toda a autenticação para o provedor de identidade da sua empresa, que controla os domínios permitidos e impede que e-mails pessoais entrem na organização.
Para garantir que apenas membros que usam domínios permitidos participem da sua organização, siga estas etapas:
Implemente o Single Sign-On (SSO). O Perplexity oferece suporte a SSO para organizações Enterprise. Você pode descobrir como configurar isso aqui.
Exija que todos os usuários se autentiquem por meio do provedor de identidade da sua empresa (por exemplo, Okta, Azure AD, Google Workspace SSO).
Se você não conseguir implementar o SSO, certifique-se de convidar apenas usuários para ingressar na sua organização inserindo seus endereços de e-mail corporativos no portal de administração. Evite ativar um Link de convite compartilhável, pois os links podem ser usados indevidamente se forem distribuídos externamente.
Desative a opção Convidar novos usuários em Permissões. Isso garantirá que os membros existentes não possam convidar usuários externos para sua organização.
Também recomendamos que você revise periodicamente a lista de membros nas configurações da sua organização e remova todas as contas que usam domínios não corporativos ou e-mails pessoais.