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Memory para organizações Enterprise

O Perplexity Enterprise permite que você mantenha um controle rigoroso sobre a propriedade dos dados, a privacidade e a disponibilidade de recursos para sua organização.

Escrito por Emilio Morales
Atualizado há mais de 2 meses

Com o Memory para organizações Enterprise, os usuários individuais receberão respostas mais personalizadas, com controles adicionais para administradores e salvaguardas de propriedade de dados.

Para uma visão geral de como a Memória funciona, consulte Memória.

O que torna o Memory diferente para Enterprise?

O Memory para organizações Enterprise funciona da mesma forma que o Memory para usuários individuais: a Perplexity lembra preferências, interesses e informações compartilhadas ao longo das conversas para oferecer respostas mais relevantes com o tempo. As principais diferenças estão em torno de controles de administrador, propriedade dos dados e salvaguardas de privacidade e tratamento de dados.

Controles de administrador

Os administradores da organização podem gerenciar as permissões do recurso Memória na guia Permissões no painel de administração. Duas configurações estão disponíveis:

  • Biblioteca de pesquisa de referência: permite que a Perplexity use pesquisas anteriores ao responder.

  • Memórias salvas de referência: permite que a Perplexity salve e use memórias ao responder. Quando esse recurso é desativado no nível da organização, todas as memórias geradas anteriormente são excluídas a partir dessa data e nenhuma nova memória é criada.

Se um administrador da organização desativar qualquer uma das configurações no nível da organização, ela também será desativada para todos os usuários da organização. Se um administrador ativar qualquer uma das configurações, os usuários individuais ainda poderão optar por desativá-la em sua própria conta.

Observação: O Memory não pode ser ativado nos seguintes casos:

  • As pesquisas anônimas nunca são armazenadas.

  • Os Spaces não geram nem usam memórias nas respostas.

Propriedade dos dados

As memórias criadas dentro de uma organização Enterprise pertencem à organização, não ao usuário individual. Se um usuário sair da organização, ele não terá mais acesso às memórias que foram criadas enquanto fazia parte dessa organização.

Privacidade e tratamento de dados

O Memory para organizações Enterprise inclui as seguintes proteções adicionais de privacidade para reduzir a retenção de informações sensíveis, como dados de saúde ou financeiros:

  • Todos os dados de memória são criptografados.

  • As memórias excluídas podem ser retidas por até 30 dias para segurança, depuração e prevenção de recriação imediata.

  • A Perplexity nunca usa conteúdo do Memory para melhorar modelos para usuários Enterprise.

  • Quando os administradores da organização desativam a Memória para a organização, todas as memórias existentes serão excluídas. O mesmo se aplica quando um membro individual desativa a Memória para sua própria conta.

Como funciona a Memória

A Perplexity usa duas abordagens de personalização:

  • Memórias: A Perplexity armazena preferências, interesses e informações que você compartilha em conversas.

  • Histórico de pesquisa: A Perplexity faz referência a perguntas e respostas anteriores quando isso é relevante para novas consultas.

O sistema determina automaticamente quando usar essas fontes com base em se elas melhorariam a qualidade da resposta e sempre cita referências de memória ou histórico na resposta.

Gerenciando suas memórias

Os usuários individuais podem visualizar e gerenciar todas as memórias salvas em Configurações > Personalização > Memória > Editar suas memórias salvas > Gerenciar. Lá, você pode pesquisar, revisar ou excluir memórias específicas, ou até mesmo excluir todas as memórias.

Cada memória mostra sua data, categoria (como Interesses, Ferramentas, Trabalho, Preferências, Localização e muito mais) e um resumo do que foi armazenado.

Você pode pesquisar, editar ou excluir memórias individuais ou usar a opção Excluir todas as memórias para limpar tudo de uma só vez.

Perguntas frequentes

Os usuários individuais podem substituir as configurações de Memória da organização?

Os usuários só podem desativar a Memória para si mesmos se os administradores da organização a tiverem ativado no nível da organização. Se os administradores a desativaram, os usuários não podem ativá-la.

O que acontece com as memórias quando alguém sai da organização?

As memórias pertencem à organização Enterprise. Quando um usuário sai, ele perde o acesso a todas as memórias criadas durante seu tempo na organização.

A Memória está ativa no modo de navegação anônima?

Não. A memória e o histórico de pesquisa estão sempre desativados no modo de navegação anônima, e as pesquisas feitas no modo de navegação anônima nunca são armazenadas.

As configurações de Retenção de Dados afetam a Memória?

Não. As configurações de Retenção de Dados aplicam-se apenas a consultas. No entanto, se os administradores da organização desativarem a Memória para a organização, todas as memórias existentes serão excluídas. O mesmo se aplica quando um membro individual desativa a Memória para sua própria conta.