К основному содержимому

Как удалить организацию Enterprise?

Если в верхней части экрана отображается красный баннер с просьбой об оплате и вы хотите удалить свою организацию, выполните следующие действия.

Автор: Alexis Camacho
Обновлено более 2 мес. назад

Прежде чем начать:

  • Удаление вашей организации навсегда удалит связанные с ней треды и пространства. Прежде чем продолжить, сохраните все важные данные.

  • Вы должны быть одновременно администратором и владельцем учетной записи организации.

  • Убедитесь, что у вас нет активной подписки Enterprise Pro. Если да, сначала отмените ее.

  • Удалите всех участников из вашей организации и удалите все ожидающие приглашения.

Как удалить организацию Enterprise:

  1. Войдите в Perplexity.ai через веб-браузер.

  2. Перейдите в раздел Все настройки (он находится в меню вашей учетной записи в левом нижнем углу).

  3. Нажмите на ссылку Организация на боковой панели.

  4. Прокрутите вниз до конца раздела «Организация».

  5. Найдите и нажмите Удалить в разделе «Удалить организацию».

  6. Нажмите Подтвердить, чтобы удалить.


Если после выполнения этих действий появится сообщение с просьбой связаться со службой поддержки Perplexity, подождите 24 часа и попробуйте снова. Иногда требуется некоторое время, чтобы все обновилось в фоновом режиме.