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Perplexity 的数据收集

了解我们如何收集和使用您的数据,以及您有哪些选择可以选择退出。

作者: Perplexity Support

Perplexity 为什么收集个人数据?

数据收集是产品功能、账户安全、服务改进以及(如果未选择退出)推进 AI 训练以提升用户体验的基础。

Perplexity 会出于若干基本目的收集个人数据,这些目的已在我们的 服务条款隐私政策 中列出:

  • 服务功能与安全性:数据收集可支持核心功能、账户安全和服务连续性

  • 账户管理:个人信息(账户详情、电子邮件地址)是创建和管理账户、处理付款以及确保访问安全所必需的

  • 产品改进:有关设备和网站交互的信息(搜索查询、使用数据)有助于增强功能、排查问题并开发新功能

  • AI 模型训练:部分数据可能会用于训练 AI 模型并提升搜索质量,除非您在账户设置中选择退出

数据隐私承诺:Perplexity 不会出售您的数据。仅在与受信任的服务提供商(支付处理方、客户支持)共享信息,或在法律要求时才会共享。

 

有关数据类型、用途和退出选项的完整详情,请参阅我们的 服务条款隐私政策

 

如何选择退出 AI 训练数据收集

Perplexity 企业版 的数据 绝不会 用于 AI 训练目的。

对于 免费版Perplexity ProPerplexity Max 用户,AI 数据保留默认已启用。不过,这些用户可以控制其数据是否用于 AI 模型训练。操作如下:

  1. 前往你的 账户 设置

  2. 前往 偏好设置 页面

  3. 找到 AI 数据保留 开关

  4. 如果该切换已启用,则您的数据正在被收集用于 AI 训练

  5. 关闭此项可选择退出 AI 训练数据收集

 

请注意:

  • 退出仅适用于退出日期之后收集的数据

  • 先前收集的训练数据无法删除或移除

  • 选择加入/退出设置仅适用于单个用户

  • Enterprise 客户的数据绝不会被用于训练 AI 模型,也不会为此保留。

选择退出不会影响的内容:

  • Perplexity 核心功能仍可完全使用

  • 数据仍可能用于服务运行、法律合规和产品改进。

如果您还有其他疑虑,请联系我们,我们很乐意为您提供帮助。

 

企业用户的数据收集

作为 Perplexity 企业版 用户,您的数据 绝不会 用于 AI 训练目的。

 

Enterprise ProEnterprise Max 用户可从额外的数据保护中受益:

  • 不用于 AI 训练:查询信息绝不会用于训练 Perplexity 的模型

  • 有限保留:上传的文件仅保留 7 天

  • 管理员控制:拥有 50 个以上 Enterprise Pro 席位或 1 个 Enterprise Max 席位的组织可以设置 自定义数据保留期限 并可随时强制删除

  • 第三方保护:严格 零数据保留与零数据训练 与 AI 提供商(OpenAI、Anthropic 等)签订的协议可防止使用 Enterprise 数据进行训练

如果我们的订阅过期,组织的数据会用于训练吗?

如果您的 Perplexity 企业版 订阅暂时失效或进入逾期状态,在账单问题解决之前,您可能会失去对 Enterprise、Pro 或 Max 功能的访问权限。不过,您组织的数据仍将受到完全保护,并且会 不用于 AI 训练 在任何情况下。

 

如果您选择降级到免费版或非 Enterprise 方案,您的数据将随后遵循标准消费者数据政策,其中 AI 数据保留默认启用。在这种情况下,您需要手动 选择退出 在账户设置中关闭 AI 数据使用,以防止你的活动被用于改进 Perplexity 的模型。