So funktionieren Credits für Enterprise-Organisationen — Admin-Leitfaden

Credits ermöglichen Premium-Funktionen wie Computer und andere Frontier-Fähigkeiten, die das Potenzial Ihres Teams erweitern. Als Administrator mit den entsprechenden Berechtigungen steuern Sie, wie Credits in Ihrer Organisation finanziert, zugewiesen und verbraucht werden.

Enterprise Pro-Nutzer erhalten eine monatliche Zuteilung von 500 Credits, Enterprise Max-Nutzer erhalten 15.000 Credits. Diese Credits verfallen am Ende jedes monatlichen Zyklus und werden nicht übertragen.

Abbildung 1 — Die Seite „Organisations-Credits" zeigt den Guthabenstand Ihres Organisationspools, den Status der automatischen Aufladung und die letzten Credit-Vergaben.

Enterprise-Credits fließen durch zwei Pools:

Jeder Sitzplatz in Ihrer Organisation erhält als Teil seines Abonnements eine monatliche Credit-Zuteilung.

Credits werden monatlich anhand des Abrechnungszyklus Ihrer Organisation aufgefrischt. Beginnt Ihr Plan beispielsweise am 15., werden die Credits jeweils am 15. eines Monats aufgefrischt. Ungenutzte individuelle Credits verfallen am Ende jedes monatlichen Zyklus und werden nicht übertragen.

Mitglieder, die mitten in einem Zyklus beitreten, erhalten die vollständige monatliche Zuteilung für diesen Zyklus — Sitzplätze, die innerhalb eines Zyklus hinzugefügt werden, werden nicht anteilig berechnet.

Der Organisationspool ist eine gemeinsame Credit-Reserve, die von Administratoren finanziert und verwaltet wird.

Credits im Organisationspool werden:

Der gemeinsame Pool wird immer als Letztes herangezogen, und nur bis zum verbleibenden Spielraum des Nutzungslimits des Mitglieds.

Abbildung 2 — Zuerst wird die individuelle Zuteilung herangezogen, danach der Organisationspool, bis zum Nutzungslimit des Mitglieds.

Sitzplatzbasierte Nutzungsobergrenzen wurden durch benannte Nutzungslimits ersetzt. Statt einer einzigen Obergrenze für Enterprise Pro oder Enterprise Max können Administratoren nun:

Jedes Mitglied, das einem Limit unterliegt, kann nach Verbrauch seiner individuellen Zuteilung bis zu diesem Betrag aus dem Organisationspool beziehen. Nicht der Sitzplatz-Tarif, sondern die Zuweisung eines Mitglieds bestimmt sein Limit.

Abbildung 3 — Der Bereich „Nutzungslimits“ zeigt jedes benannte Limit und seine aktuelle Obergrenze; verwenden Sie „+ Neu“, um weitere Limits zu erstellen.

Für Organisationen, die bereits vor dieser Änderung bestanden, gelten die bisherigen Sitzplatz-Obergrenzen während der Übergangsphase weiterhin als Rückfalloption. Auf der Seite „Organisations-Credits“ werden Sie aufgefordert, ein Standard-Nutzungslimit für die Organisation festzulegen; sobald Sie dies tun, übernimmt das neue System.

So richten Sie Credits zum ersten Mal ein:

Navigieren Sie zu Organisationseinstellungen → Organisations-Credits, um Folgendes anzuzeigen:

Abbildung 4 — Die Tabelle pro Mitglied zeigt den Tarif, das angewendete Nutzungslimit und den Verbrauch aus dem Organisationspool für jedes Mitglied.

Nutzungslimits steuern, wie viel zusätzliches Guthaben ein Mitglied aus dem Organisationspool beziehen kann, nachdem es seine monatliche Zuteilung aufgebraucht hat.

Abbildung 5 — Im Modal „Neues Nutzungslimit“ können Sie ein Limit benennen, eine Beschreibung hinzufügen und die monatliche Obergrenze festlegen.

Jedes Mitglied der zugewiesenen Gruppe unterliegt nun diesem Nutzungslimit.

Sie können von Perplexity verwaltete Gruppen oder über SCIM synchronisierte Gruppen aus Ihrem Identitätsanbieter verwenden. Weitere Informationen zur Verwaltung von Gruppen finden Sie unter Enterprise-Rollen und Berechtigungen.

Sie können ein Nutzungslimit auch direkt einem bestimmten Mitglied zuweisen, ohne den Umweg über eine Gruppe:

Abbildung 6 — Verwenden Sie das Auslassungspunkte-Menü auf der Detailseite eines Nutzungslimits, um Mitglieder oder Gruppen hinzuzufügen.

Verwenden Sie eine Limit-Überschreibung, wenn eine Person eine andere Obergrenze benötigt als ihre Gruppen- oder gemeinsame Zuweisung.

Abbildung 7 — Öffnen Sie das Auslassungspunkte-Menü neben einem bestimmten Mitglied, um eine persönliche Limit-Überschreibung festzulegen.

Eine persönliche Überschreibung hat Vorrang vor jedem Gruppen- oder gemeinsamen Limit, das das Mitglied andernfalls erben würde.

Zwei Berechtigungen steuern den Bereich der Nutzungslimits:

Beide Berechtigungen werden unter Organisationseinstellungen → Rollen & Berechtigungen verwaltet. Weitere Informationen zur Vergabe finden Sie unter Enterprise-Rollen und Berechtigungen.

Verlässt ein Mitglied eine Organisation, verliert es den Zugriff auf seinen individuellen Credit-Pool. Credits werden nicht übertragen, wenn ein Mitglied zwischen Organisationen wechselt.

Sitzplatzbasierte Obergrenzen wurden durch benannte Nutzungslimits ersetzt. Statt einer einzigen Obergrenze pro Sitzplatz-Tarif können Sie beliebig viele Nutzungslimits erstellen und ihnen Benutzergruppen oder einzelne Mitglieder zuweisen. Die bisherigen Tarif-Obergrenzen dienen weiterhin als Rückfalloption, bis Sie ein Organisations-Standardlimit festlegen.

Monatliche Credits werden anhand des Abrechnungszyklus Ihrer Organisation aufgefrischt. Beginnt der Perplexity Enterprise-Plan Ihrer Organisation beispielsweise am 15. eines Monats, werden die Credits jeweils am 15. eines Monats aufgefrischt.

Gekaufte Pool-Credits und Aufladungen durch die automatische Aufladung verfallen derzeit nicht. Individuelle monatliche Zuteilungen verfallen weiterhin am Ende jedes Abrechnungszyklus.

Gehört ein Mitglied mehreren Gruppen an, die unterschiedlichen Nutzungslimits zugewiesen sind, gilt das höchste Limit. Eine persönliche Limit-Überschreibung hat, falls festgelegt, Vorrang vor jedem Gruppen- oder gemeinsamen Limit.

Nein. Credits können nicht direkt von einem Mitglied auf ein anderes übertragen werden. Um einem Mitglied mehr Spielraum zu geben, erhöhen Sie das Limit seiner zugewiesenen Gruppe, weisen Sie es einem höheren gemeinsamen Limit zu, oder legen Sie eine persönliche Überschreibung fest.

Ist ein Mitglied blockiert, weil der Pool leer ist, stellt eine Finanzierung des Pools den Zugriff wieder her. Ist es blockiert, weil es seine Obergrenze erreicht hat, stellt eine Erhöhung der geltenden Obergrenze — über das Gruppenlimit oder eine persönliche Überschreibung — den Zugriff wieder her. Diese Maßnahmen stellen die Ausgabefähigkeit wieder her, löschen jedoch nicht zwangsläufig den angezeigten Rohsaldo eines Mitglieds.

Es gibt keine Wartezeit für den Abrechnungszyklus, aber Änderungen wirken sich aus, sobald Berechtigungsaktualisierungen und der Autorisierungs-Cache aktualisiert wurden. Bei über SCIM synchronisierten Gruppen erfolgt die Übernahme aus Ihrem Identitätsanbieter ebenfalls asynchron.

Wenden Sie sich an Ihr Account-Team oder kontaktieren Sie enterprise@perplexity.ai. Besuchen Sie das Trust Center für Sicherheits- und Compliance-Dokumentation.